แนวทางการพัฒนาสถานีตำรวจสู่องค์กรสมรรถนะสูง
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความวิชาการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อเสนอแนวทางการพัฒนาสถานีตำรวจสู่องค์กรสมรรถนะสูง (High Performance Organization--HPO) พร้อมนำเสนอแนวคิดและวิธีการพัฒนาสถานีตำรวจสู่องค์กรสมรรถนะสูง ผ่านมุมมองตามแนวคิดองค์สมรรถนะสูง เพื่อให้สำนักงานตำรวจแห่งชาติสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการปรับปรุงและพัฒนาการบริหารจัดการสถานีตำรวจตามความเหมาะสมให้เป็นโรงพักเพื่อประชาชน ทั้งนี้ สมรรถนะองค์กรนั้นขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมทั้งภายในและภายนอก รวมถึงวัฒนธรรมองค์กร โดยเฉพาะอย่างยิ่งหัวหน้าสถานีหรือผู้นำองค์กรต้องเป็นผู้นำที่ทำให้เกิดการพัฒนาศักยภาพในตัวบุคคล วิสัยทัศน์และค่านิยมร่วมกัน เพื่อสร้างพฤติกรรมที่นำไปสู่องค์กรสมรรถนะสูง
ผลการวิเคราะห์ พบว่า แนวทางการพัฒนาสถานีตำรวจสู่องค์กรสมรรถนะสูง ควรดำเนินการตามแนวคิดองค์กรสมรรถนะสูง โดยพัฒนาขีดความสามารถหลักของสำนักงานตำรวจแห่งชาติให้เป็นไปตามหลักเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ (Public Sector Management Quality Award--PMQA 4.0) ประกอบด้วย (1) ปัจจัยด้านการนำ (2) การวางแผนเชิงยุทธศาสตร์ (3) การให้ความสำคัญกับผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้เสีย (4) การวัด การวิเคราะห์ และการจัดการความรู้ (5) การมุ่งเน้นบุคลากร (6) การมุ่งเน้นระบบปฏิบัติการ และ (7) ผลลัพธ์การดำเนินการ รวมถึงปัจจัยด้านอื่น ๆ ที่ส่งผลต่อการดำเนินงานของสถานีตำรวจเพื่อเป็นองค์กรสมรรถนะสูง เช่น การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ การสร้างแรงจูงใจในการทำงาน และการสร้างสมดุลชีวิตในการทำงาน
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความวิชาการ บทความวิจัย และบทวิจารณ์หนังสือในวารสารดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ เป็นความคิดเห็นของผู้เขียน มิใช่ของคณะผู้จัดทำ และมิใช่ความรับผิดชอบของสมาคมปรัชญาดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง (กรณีการทำวิจัยในมนุษย์ ผู้วิจัยต้องผ่านการอบรมจริยธรรมการวิจัยในมนุษย์ และนำหลักฐานมาแสดง)
เอกสารอ้างอิง
Appelbaum, S. H., & Vecchio, R. P. (1995). Managing organizational behaviour: A contemporary perspective. Dryden.
Blanchard, K. H. (2007). Leading at a higher level: Blanchard on leadership and creating high performing organizations. Financial Times Press.
Chaovalit, S. (2013). New public management (7th ed.). Sematham. [In Thai]
Charoenwongsak, K. (2023). 8E Efficacy model: Outwin management strategy. Success Publishing. [In Thai]
de Waal, A. A. (2010). Performance-driven behavior as the key to improved organizational performance. Measuring Business Excellence, 14(1), 79-95.
Gulick, L., & Urwick, L. (1937). Papers on the science of administration. Institute of Public Administration.
Holbeche, L. (2005). The high performance organization: Creating dynamic stability and sustainable success. Elsevier Butterworth-Heinemann.
Juito, S. (2011). New innovation management (2nd ed.). Sukhothai Thammathirat Open University, Office of Academic Affairs. [In Thai]
Lawler, E. E. III., Mohrman, S. A., Ledford, G. E. Jr. (1998). Strategies for high performance organizations. Jossey-Bass.
Mekmanee, P. (1976). Police and justice. Borpit. [in Thai]
Piumsombun, P. (1987). Police administration. Odion Store. [in Thai]
Romer, L. M., Miller, J. D., Haverkamp, H. C., Pegelow, D. F., & Dempsey, J. A. (2007). Inspiratory muscles do not limit maximal incremental exercise performance in healthy subjects. Respiratory Physiology & Neurobiology, 156(3), 353-361.
Schermerhorn, J. R., Hunt, J. G., & Osborn, R. N. (2005). Organizational behavior (9th ed.). John Wiley & Sons.
Wilson, O. W., & McLaren, R. C. (1972). Police administration (3rd ed.). McGraw-Hill.
Wiruchnipawan, W. (2005). Management administration and development administration of organs under the constitution and state agencies. Nititham. [In Thai]
Wongsarasri, P., & Chaovalit, S. (2011). Approach management of Metropolitan Police Station forward to high performance organization. Suan Dusit Graduate School Academic Journal, 7(2), 63-77. [In Thai]
