มาตรการบริหารจัดการและการป้องกันปัญหาในการปฏิบัติหน้าที่ของอาสาสมัครกู้ภัยในกรุงเทพมหานคร
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาสภาพปัญหาการปฏิบัติหน้าที่ของอาสาสมัครกู้ภัยในกรุงเทพ มหานคร และ (2) สร้างมาตรการบริหารจัดการและการป้องกันปัญหาในการปฏิบัติหน้าที่ของอาสาสมัครกู้ภัยในกรุงเทพมหานคร เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ ผู้ให้ข้อมูลสำคัญ จำนวนทั้งสิ้น 25 คน ได้แก่ (1) ตัวแทนภาครัฐ จำนวน 5 คน (2) ตัวแทนหน่วยงานภาคเอกชนในพื้นที่ที่เกี่ยวข้องกับอาสาสมัครกู้ภัย จำนวน 6 คน (3) ตัวแทนภาคประชาชนผู้เคยประสบภัย จำนวน 10 คน และ (4) ผู้ทรงคุณวุฒิ จำนวน 4 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสัมภาษณ์กึ่งโครงสร้างและประเด็นคำถามในการสนทนากลุ่ม วิเคราะห์ข้อมูลโดยการวิเคราะห์เนื้อหา
ผลการวิจัย พบว่า (1) สภาพปัญหาในการปฏิบัติหน้าที่ จำแนกเป็น 2 ด้านคือ ปัญหาจากการปฏิบัติหน้าที่ของอาสาสมัครกู้ภัย ได้แก่ ปัญหาคุณสมบัติของอาสาสมัครกู้ภัย การลักทรัพย์ การแย่งผู้บาดเจ็บหรือผู้เสียชีวิต การปฏิบัติหน้าที่ทำให้เกิดความเสียหายด้านนิติเวช และการขาดความรู้ความเข้าใจและทักษะการช่วยเหลือผู้ประสบภัยและปัญหา ด้านการบริหารจัดการ ได้แก่ ขาดการบูรณาการการทำงานร่วมกันระหว่างหน่วยงาน ขาดแคลนงบประมาณ ผู้บริหารขาดการมีภาวะผู้นำ และขาดหน่วยงานกลางที่ควบคุมดูแลองค์กรช่วยเหลือผู้ประสบภัย และ (2) มาตรการบริหารจัดการและการป้องกันปัญหาในการปฏิบัติหน้าที่ของอาสาสมัครกู้ภัย ประกอบด้วย องค์กรมีการบริหารจัดการที่ดี มีการนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ และเสนอให้มีการตราพระราชบัญญัติเกี่ยวกับมูลนิธิกู้ภัยเฉพาะ
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความวิชาการ บทความวิจัย และบทวิจารณ์หนังสือในวารสารดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ เป็นความคิดเห็นของผู้เขียน มิใช่ของคณะผู้จัดทำ และมิใช่ความรับผิดชอบของสมาคมปรัชญาดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง (กรณีการทำวิจัยในมนุษย์ ผู้วิจัยต้องผ่านการอบรมจริยธรรมการวิจัยในมนุษย์ และนำหลักฐานมาแสดง)
เอกสารอ้างอิง
กนกวรรณ นิ่มทัศนศิริ, ญาณิศา เผื่อนเพาะ, ธนยศ ดอกดวง และพิทักษ์ ศิริวงศ์. (2557). การให้ความหมาย ที่มา ของความหมายและแนวทางในการเป็นอาสาสมัครกู้ภัยมูลนิธิสุขศาลานุเคราะห์ จังหวัดนครปฐม. วารสารวิชาการ Veridian E-Journal (ฉบับมนุษยศาสตร์ สังคมศาสตร์ และศิลปะ), 7(1), 81-190.
กัญญาวีร์ จำแนกมิตร. (2562). ปัญหาและอุปสรรคของเจ้าหน้าที่และอาสาสมัครกู้ภัยสมาคมอยุธยารวมใจหน่วยกู้ภัยอยุธยาในการปฏิบัติงานช่วยเหลือผู้ประสบภัยในเขตพื้นที่ อำเภอพระนครศรีอยุธยาจังหวัดพระนครศรีอยุธยา. [รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวทิยาลยัราชภัฏพระนครศรีอยุธยา].
กิตติพงษ์ บูรณเฉลิมพงศ์. (2555). จริยธรรมของอาสาสมัครในหน่วยกู้ภัย: กรณีศึกษามูลนิธิธรรมรัศมีมณีรัตน์ จังหวัดชลบุรี. วารสารการเมือง การบริหาร และกฎหมาย, 4(3), 359-377.
ชณเกตุ แผ่วงค์. (2559). มาตรการในการจัดทำบริการสาธารณะในการช่วยเหลือผู้ประสบภัย: ศึกษากรณีมูลนิธิกู้ภัยเฉพาะอุบัติภัย. [นิติศาสตรมหาบัณฑิต, สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์].
พระครูสมุห์พิสิทธิ์ อนาลโย และพระครูวิรัติธรรมโชติ. (2563). การเพิ่มพลังศักยภาพแก่อาสาสมัครกู้ภัยของสมาคมกู้ชีพกู้ภัยคอกช้าง จังหวัดยะลาโดยหลักสังคหวัตถุ 4. วารสารมหาจุฬานาครทรรศน์, 7(1), 17-23.
ลินลา ตุ้เอี้ยง. (2560). ศึกษาวิเคราะห์การจัดการความขัดแย้งระหว่างอาสาสมัครกู้ภัยโดยพุทธสันติวิธี. [พุทธศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย].
สมคิด บางโม. (2551). องค์การและการจัดการ (พิมพ์ครั้งที่ 5). วิทยพัฒน์.
สาธิต วงค์จันทร์, พีระ พันธุ์งาม, สุรเจต ไชยพันธ์พงษ์ และสิทธิเดช อภัยนนท์. (2562). การมีส่วนร่วมของอาสาสมัครกู้ภัยเอกชนในเขตอำเภอเมืองพะเยา จังหวัดพะเยา. วารสารสิรินธรปริทรรศน์, 20(1), 21-29.
สำนักป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย. (2566). DASHBOARD สถิติเหตุสาธารณภัยต่าง ๆ. https://www.bangkokfire.go.th/ dashboard-สถิติเหตุสาธารณภัยต่า/
อุนิษา เลิศโตมรสกุล และชาญคณิต กฤตยา สุริยะมณี. (2552). การศึกษาหาแนวทางในการป้องกันอาชญากรรมแบบไม่เป็นทางการ: กรณีศึกษาในเขตกรุงเทพมหานคร. สำนักงานกิจการยุติธรรม, กระทรวงยุติธรรม.
อุ้มยศ กิจอุดม. (2556). ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์ต่อการสมัครเข้าเป็นอาสาสมัครทหารพราน หน่วยเฉพาะกิจนาวิกโยธิน ค่ายเทวาพิทักษ์ อำเภอโป่งน้ำร้อน จังหวัดจันทบุรี. [รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยสยาม].
Broom, L., & Selznick, P. (1958). Sociology: A text with adapted readings (2nd ed.). Evanston Row, Peterson.
Clinard, R., & Quinney, R. (1970). The social reality of crime. Little Brown and Company.
Gottfredson, M. R., & Hirschi, T. (1990). A general theory of crime. Stanford University Press.
Gulick, L., & Urwick, L. (2004). Papers on the science of administration. Routledge.
