ประสิทธิผลการจัดการระบบสารสนเทศของธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับของประสิทธิผลการจัดการระบบสารสนเทศของธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย 2) เพื่อศึกษาปัจจัยการบริหารจัดการที่นำไปสู่ประสิทธิผลการจัดการระบบสารสนเทศของธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย และ 3) เพื่อนำข้อเสนอแนะไปเป็นแนวทางในการพัฒนาประสิทธิผลการจัดการระบบสารสนเทศของธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทยโดยศึกษาจาก กลุ่มตัวอย่างพนักงานธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทยจำนวนทั้งสิ้น 329 คน เครื่องมือที่ใช้เป็นแบบสอบถามมาตราส่วนประมาณค่า 5 ระดับ การวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้การวิเคราะห์ค่าความถี่ และค่าร้อยละ สถิติที่ใช้ในการทดสอบสมมติฐาน ใช้การวิเคราะห์ความสัมพันธ์ ด้วยค่าสถิติทดสอบสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สัน และสถิติที่ใช้เป็นตัวแบบความมีประสิทธิผลการจัดการระบบสารสนเทศของธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทยโดยใช้สถิติทางคณิตศาสตร์ซึ่งกำหนดรายละเอียดค่านัยสำคัญทางสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลไว้ที่ระดับ 0.01
ผลการวิจัย พบว่า ความมีประสิทธิผลการจัดการระบบสารสนเทศของธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทยในภาพรวมอยู่ในระดับมาก ( = 3.54, SD = 0.74) โดยมีด้านความพึงพอใจการทำงานอยู่ในระดับมาก (
= 3.86, SD = 0.76) และด้านการใช้ประโยชน์จากทรัพยากรสารสนเทศอยู่ในระดับปานกลาง (
= 3.38, SD = 0.73) และปัจจัยการบริหารจัดการที่นำไปสู่ประสิทธิผลการจัดการระบบสารสนเทศโดยภาพรวมอยู่ใน ระดับมาก (
= 3.19, SD = 0.74) โดยมีด้านมาตรฐานการรักษาความมั่นคงปลอดภัย (ISO/IEC 27001) สมรรถนะ ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศการขับเคลื่อนเศรษฐกิจ และด้านการก้าวไปสู่องค์การแห่งการเรียนรู้อยู่ในระดับปานกลาง (
= 3.31, SD = 0.74,
= 3.22, SD = 0.74,
= 3.21, SD = 0.74) ตามลำดับ
Article Details
บทความวิชาการ บทความวิจัย และบทวิจารณ์หนังสือในวารสารดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ เป็นความคิดเห็นของผู้เขียน มิใช่ของคณะผู้จัดทำ และมิใช่ความรับผิดชอบของสมาคมปรัชญาดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง (กรณีการทำวิจัยในมนุษย์ ผู้วิจัยต้องผ่านการอบรมจริยธรรมการวิจัยในมนุษย์ และนำหลักฐานมาแสดง)
เอกสารอ้างอิง
Cronbach, L. J. (1951). Coefficient alpha and the internal structure of tests. Psychometrika, 16(3), 297-334.
Gibson, J. L. (2000). Organizations behavior (7th ed.). Boston: Irwin.
International Organization for Standardization (ISO) ISO 27001. (2007). Safety standards. Bangkok: National Electronics and Computer Technology Center. [In Thai]
Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (1996). The balanced scorecard. Boston: Harvard Business School Press.
Marquardt, M. J. (2011). Building the learning organization: Achieving strategic advantage through a commitment to learning (3rd ed.). Boston: Nicholas Brealey.
Ness, L. R. (2005). Assessing the relationships among IT flexibility, strategic alignment and IT effectiveness. Ph.D. dissertation study overview and finding. Minneapolis, MN: North central University.
Pukdeeyotin, S. (2010). Development of information technology mangement indicators for learning organization of bank employee in the Westren region of Thailand. Ph.D. dissertation teachnology, Phetchaburi Rajabhat University. [In Thai]
Seriphong, P. (2008). ISO 27001 introduction to security management system (11th ed.). Bangkok: Thailand Productivity Institute. [In Thai]
Vanichbuncha, K. (2011). Use SPSS for windows to analyze data (18th ed.). Bangkok: Chulalongkorn University, Faculty of Commerce and Accountancy. [In Thai]
Watthanapasukkul, C. (2007). The usage of information technology and the efficiency of commercial banks. Bangkok: Kasetsart University, Library Network Project in Thailand. [In Thai]
Yamane, T. (1973). Statistics: An Introductory Analysis (3rd ed.). New York: Harper & Row.
