การดำเนินธุรกิจอย่างมีความรับผิดชอบต่อสังคมของกลุ่มบริษัทอสังหาริมทรัพย์ ในเขตกรุงเทพมหานคร

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ วัตถุประสงค์ไว้เพื่อศึกษาระดับความรับผิดชอบต่อสังคม ในการดำเนินธุรกิจระดับผลการดำเนินธุรกิจ เปรียบเทียบระดับความรับผิดชอบต่อสังคมในการดำเนินธุรกิจ หาความสัมพันธ์ระหว่างระดับความรับผิดชอบต่อสังคมกับระดับผลการดำเนินธุรกิจและเสนอรูปแบบการดำเนินธุรกิจ อย่างมีความรับผิดชอบต่อสังคมของกลุ่มบริษัทอสังหาริมทรัพย์ในเขตกรุงเทพมหานคร โดยสุ่มตัวอย่างอย่างง่าย จำนวน 333 ตัวอย่าง แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บข้อมูลด้วยค่าความครอบคลุม = .87 และความน่าเชื่อถือ .88 วิเคราะห์ข้อมูลใช้โปรแกรมสำเร็จรูปทางสถิติ สถิติที่ใช้คือ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน สำหรับการทดสอบสมมติฐาน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์นั้นโดยการวิเคราะห์หาความสัมพันธ์ของเพียรสัน และถดถอยเชิงพหุคูณแบบ Step white ระดับนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 ผลการวิจัยดังนี้ 1. ผู้ตอบแบบสอบถามกลุ่มบริษัทอสังหาริมทรัพย์ในเขตกรุงเทพมหานครส่วนใหญ่มีตำแหน่งผู้จัดการ โครงการจำนวน 188 คน คิดเป็นร้อยละ 56.5 จำนวนพนักงานในบริษัทมากกว่าหรือเท่ากับ 151 คน จำนวน158 คน คิดเป็นร้อยละ 47.5 ระดับการศึกษาปริญญาตรี จำนวน 234 คน คิดเป็นร้อยละ 70.2 เงินลงทุนครั้งแรกของบริษัท น้อยกว่าหรือเท่ากับ 150 ล้านบาท 101คน คิดเป็นร้อยละ 30.3 และส่วนใหญ่ประสบการณ์บริหารน้อยกว่าเท่ากับ 5 ปีจ านวน 131 คน คิดเป็นร้อยละ 39.3 2. ระดับความรับผิดชอบต่อสังคมของกลุ่มบริษัทอสังหาริมทรัพย์ในเขตกรุงเทพมหานคร ในภาพรวมเฉลี่ย และเกือบทุกด้านมีระดับความรับผิดชอบต่อสังคมมาก เว้นแต่ด้านผู้บริโภคระดับความรับผิดชอบต่อสังคมมากที่สุด หากพิจารณาระดับความรับผิดชอบต่อสังคมของบริษัทอสังหาริมทรัพย์ จากค่าเฉลี่ยน้อยไปหามาก พบว่า ลำดับท้ายสุดด้านพนักงาน (X= 3.65) ด้านคู่แข่งขัน (X= 3.70) ด้านสังคม (X= 3.75) สิ่งแวดล้อม (X= 3.92) ด้านชุมชน (X= 4.01) และด้านคู่ค้า (X= 4.05) ระดับความรับผิดชอบต่อสังคมมาก ส่วนด้านผู้บริโภค (X= 4.29) ระดับ ความรับผิดชอบต่อสังคมมากที่สุดเรียงตามลำดับ 3. ระดับความสำคัญผลการดำเนินธุรกิจของกลุ่มบริษัทอสังหาริมทรัพย์ในเขตกรุงเทพมหานครโดยรวม ระดับความสำคัญมากที่สุด หากพิจารณาลำดับความสา คัญ พบว่า ลำดับแรกด้านลูกค้า (X= 4.54) ด้านการเงิน (X= 4.40) ด้านความยั่งยืน (X= 4.23) และด้านกระบวนการด าเนินงานภายใน (X= 4.20) เรียงตามลำดับ 4. ผลการทดสอบสมติฐาน 4.1 ผู้บริหารที่มีตำแหน่ง จำนวนพนักงาน ระดับการศึกษา ที่มีเงินลงทุนครั้งแรก แตกต่างกันมีระดับ ความรับผิดชอบต่อสังคมในการดำเนินธุรกิจของกลุ่มบริษัทอสังหาริมทรัพย์ในเขตกรุงเทพมหานครแตกต่างกัน 4.2 ความรับผิดชอบต่อสังคมของกลุ่มบริษัทอสังหาริมทรัพย์ ในเขตกรุงเทพมหานครภาพรวมเฉลี่ยมี ความสัมพันธ์กับผลการดำเนินธุรกิจของบริษัทในเขตกรุงเทพมหานคร ด้านการเงิน ด้านลูกค้า และด้านกระบวน ดำเนินงานภายในระดับปานกลางทิศทางเดียวกัน เว้นแต่ด้านความยั่งยืนมีความสัมพันธ์ระดับต่ำทิศทางเดียวกัน 5. รูปแบบการดำเนินธุรกิจอย่างมีความรับผิดชอบต่อสังคมของกลุ่มบริษัทอสังหาริมทรัพย์ในเขต กรุงเทพมหานคร = 10.63 + .932 ด้านสิ่งแวดล้อม +.812 ด้านผู้บริโภค +.633 ด้านพนักงาน +.559 ด้านคู่แข่งขัน +.523 ด้านสังคม