ปัจจัยส่วนผสมทางการตลาดที่มีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมการซื้อเครื่องสุขภัณฑ์ : กรณีศึกษาของผู้บริโภค จังหวัดปทุมธานี

บทคัดย่อ

การค้นคว้าอิสระนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยส่วนผสมทางการตลาดที่มีความสัมพันธ์ กับพฤติกรรมการซื้อเครื่องสุขภัณฑ์ของผู้บริโภคจังหวัดปทุมธานี กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษา คือ ผู้ที่เลือกซื้อเครื่องสุขภัณฑ์ในสถานที่จัดจำหน่ายในจังหวัดปทุมธานี จำนวน 400 ตัวอย่าง เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล คือแบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และใช้การทดสอบไคสแควร์เพื่อวิเคราะห์ ความสัมพันธ์ ผลการศึกษาพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศชาย อายุระหว่าง 21-30 ปี สถานภาพโสด มีอาชีพพนักงานบริษัทเอกชน ระดับการศึกษาปริญญาตรี รายได้เฉลี่ยต่อเดือนอยู่ ที่ 15,001-30,000 บาท มีความคิดเห็นต่อด้านส่วนผสมทางการตลาด โดยรวมอยู่ในระดับเห็นด้วย ด้านการให้บริการ การออกแบบภายในห้องน้ำ โดยรวมอยู่ในระดับเห็นด้วยอย่างยิ่ง ด้านพฤติกรรมการเลือกซื้อยี่ห้อ COTTO (คอตโต้) แหล่งข้อมูลในการตัดสินใจซื้อ คือสื่อโฆษณา (วิทยุ โทรทัศน์ แผ่นพับ)ผลการทดสอบสมมติฐานพบว่า ปัจจัยส่วนบุคคลทุกปัจจัยมีความสัมพันธ์กับ พฤติกรรมการซื้อเครื่องสุขภัณฑ์ และพบว่าปัจจัยส่วนผสมทางการตลาดทุกปัจจัยและปัจจัยด้านการให้บริการการออกแบบภายในห้องน้ำมีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมการซื้อเครื่องสุขภัณฑ์