การพัฒนาตัวแบบสมการโครงสร้างภาวะผู้นำ การจัดการองค์ความรู้ ความสามารถทางนวัตกรรม ที่มีอิทธิพลต่อผลการดำเนินงานของธรุกิจเทคโนโลยีสารสนเทศ และการสื่อสารในประเทศไทย

บทคัดย่อ

การวิจัยเรื่อง “การพัฒนาตัวแบบสมการโครงสร้าง ภาวะผู้นำ การจัดการองค์ความรู้ ความสามารถทางนวัตกรรม ที่มีอิทธิพลต่อผลการด าเนินงาน ของธุรกิจเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารในประเทศไทย” มีจุดมุ่งหมายเพื่อศึกษาอิทธิพลของปัจจัยภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง การจัดการองค์ความรู้ ความสามารถทางนวัตกรรม ที่มีต่อผลการดำเนินงานของบริษัทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารในประเทศไทย และเพื่อสังเคราะห์ตัวแบบสมการโครงสร้างภาวะผู้นำ การเปลี่ยนแปลง การจัดการองค์ความรู้ ความสามารถทางนวัตกรรม ที่มีอิทธิพลต่อผลการดำเนินงานของบริษัทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารในประเทศไทย การวิจัยครั้งนี้ใช้ระเบียบวิธีการวิจัยแบบผสานวิธี ได้แก่ระเบียบวิธีวิจัยเชิงคุณภาพ ประกอบด้วยการสัมภาษณ์เชิงลึกและระเบียบวิธีวิจัยเชิงปริมาณโดยใช้แบบสอบถามเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างที่เป็นผู้บริหารธุรกิจเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ในประเทศไทย ผลการวิจัยพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามมีความคิดเห็นต่อภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงของผู้บริหารขององค์กร การจัดการความรู้ภายในองค์กร ความสามารถทางนวัตกรรมและผลการ ดำเนินงานขององค์กรอยู่ในระดับเห็นด้วยมาก ผลการตรวจสอบความสอดคล้องกลมกลืนของโมเดล พบว่าภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง การจัดการองค์ความรู้ ความสามารถทางนวัตกรรม ที่มีอิทธิพลต่อ ผลการดำเนินงานของบริษัทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารในประเทศไทยมี ความสอดคล้องกับข้อมูลเชิงประจักษ์ โดยผลการวิเคราะห์ดัชนีความสอดคล้องพบว่า /df = 1.170 , p-value = 0.177, GFI = 0.98, AGFI= 0.95, RMR =0.021 ,RMSEA=0.021 ผลการทดสอบสมมติฐานพบว่า ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงมีอิทธิพลในทางบวกต่อการจัดการความรู้ ความสามารถทางนวัตกรรม และผลการดำเนินงานขององค์กร การจัดการความรู้มีอิทธิพลในทางบวกต่อความสามารถทางนวัตกรรมขององค์กร การจัดการความรู้มีอิทธิพลในทางบวกต่อผลการดำเนินงานขององค์กร และความสามารถทางนวัตกรรม มีอิทธิพลในทางบวกต่อผลการดำเนินงานขององค์กร