ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อทองคำหน้าร้านของนักลงทุนทองคำ ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อเปรียบเทียบปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อทองคำหน้าร้านของนักลงทุน จำแนกตามอายุและระดับรายได้เฉลี่ยต่อเดือน และเพื่อระบุปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อทองคำหน้าร้านค้าของนักลงทุน โดยทางผู้วิจัยได้บูรณาการทฤษฎีการกระทำที่มีเหตุผล (Theory of Reasoned Action: TRA) และทฤษฎีพฤติกรรมตามแผน (Theory of Planned Behavior: TPB) มาเป็นทฤษฎีพื้นฐาน ผนวกกับแนวคิดแบบจำลองสิ่งเร้า-สิ่งมีชีวิต-การตอบสนอง (Stimulus-Organism-Response Model: SOR) เพื่อเป็นกรอบแนวคิดในครั้งนี้ เก็บข้อมูลจากการสุ่มตัวอย่างแบบชั้นภูมิ (Stratified Sampling) ตามอายุและระดับรายได้เฉลี่ยต่อเดือน ผ่านแบบสอบถามออนไลน์ จำนวน 473 คน จากกลุ่มตัวอย่างที่เป็นนักลงทุนทองคำในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล โดยขนาดตัวอย่างสอดคล้องกับหลักเกณฑ์การวิเคราะห์โมเดลสมการโครงสร้าง (Structural Equation Modeling: SEM) ที่กำหนดอัตราส่วนตัวอย่างต่อตัวแปรสังเกตขั้นต่ำ 10:1 ผลการศึกษาพบว่า อายุและระดับรายได้เฉลี่ยต่อเดือนที่แตกต่างกัน มีผลต่อ 1) ความภักดีต่อแบรนด์ร้านทองคำ 2) ทัศนคติ 3) อิทธิพลของกลุ่มอ้างอิง และ 4) การรับรู้ถึงความสามารถในการควบคุมพฤติกรรม ที่ส่งผลต่อความตั้งใจซื้อทองคำหน้าร้านอย่างมีนัยสำคัญ นอกจากนี้ยังพบว่า ปัจจัยความภักดีต่อแบรนด์ ทัศนคติ อิทธิพลของกลุ่มอ้างอิง และการรับรู้ถึงความสามารถในการควบคุมพฤติกรรม มีความสัมพันธ์ต่อความตั้งใจซื้อทองคำหน้าร้านทั้งทางตรงและทางอ้อม โดยมีความภักดีต่อแบรนด์เป็นปัจจัยสำคัญ ที่มีอิทธิพลสูงสุด ข้อเสนอแนะเชิงประยุกต์ชี้ให้เห็นว่า ผู้ประกอบการควรเน้นยุทธศาสตร์การตลาดเพื่อเสริมสร้างความผูกพันลูกค้าต่อตราสินค้า ขณะที่หน่วยงานกำกับดูแลควรพัฒนาระบบติดตามและประเมินคุณภาพบริการที่โปร่งใสเชื่อถือได้ เพื่อเสริมสร้างความมั่นใจของผู้ลงทุนในการตัดสินใจลงทุน
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
Ajzen, I. (1991). The theory of planned behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50(2), 179-211. https://doi.org/10.1016/0749-5978(91)90020-T
Alfianto, N. A., & Nugroho, P. A. (2020). The impact of Islamic finance knowledge and religiosity on gold investment behavior: An extended of the theory of planned behavior. In Proceedings of the 2nd International Conference of Business, Accounting and Economics, ICBAE 2020, 5-6 August 2020, Purwokerto, Indonesia.
Christiansen, C., Jansson, T., Kallestrup-Lamb, M., & Noren, V. (2023), Households’ investments in socially responsible mutual funds. The Quarterly Review of Economics and Finance, 87, 46-67. https://doi.org/10.1016/j.qref.2022.11.005
Finnomena Editor. (2024). Ranking the World's Top 20 Nations by Gold Reserves. Finnomena. https://www.finnomena.com/editor/gold-reserves/ (in Thai)
Ghosh, K., & Bhattacharya, S. (2022). Investigating the antecedents of luxury brand loyalty for Gen Z consumers in India: a PLS-SEM approach. Emerald Publishing Limited, 23(4), 603-626. https://doi.org/10.1108/YC-09-2021-1390
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2010). Multivariate data analysis (7th ed.). Pearson.
Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2021). A primer on partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) (3rd ed.). Sage.
Ilyas, M., Moeljadi, & Djawahir, H. A. (2021). The effect of financial knowledge and financial well-being on investment intention mediated by financial attitude: A study on millennial generation and Gen Z in Malang City. International Journal of Research in Business and Social Science, 10(8), 175-188. https://doi.org/10.20525/ijrbs.v10i8.1530
Iqbal, S., & Bilal, A. R. (2021). Investment performance: Emotional beasts are dragging into the darkness of the castle. Global Business Review, 26(4), 1-21. https://doi.org/10.1177/09721509211044309
Jain, S. (2020). Assessing the moderating effect of subjective norm on luxury purchase intention: a study of Gen Y consumers in India. International Journal of Retail & Distribution Management, 48(5), 517-536. https://doi.org/10.1108/IJRDM-02-2019-0042
Kline, R. B. (2015). Principles and practice of structural equation modeling (4th ed.). Guilford Press.
Pimmasri, R. (2022). History of gold and global finance: Why it remains a safe-haven asset despite high prices. Thairath. https://plus.thairath.co.th/topic/politics&society/101178 (in Thai)
Pranata, Z., & Permana, D. (2021). Identifying the role of brand loyalty in the relationship between brand awareness, brand association and repurchase intention. European Journal of Business and Management Research, 6(1), 129-133. https://doi.org/10.24018/ejbmr.2021.6.1.704
Rungruangphon, W., & Praphairaksit, N. (2017). Enhancing Thailand gold jewelry to international market with hallmark system. Journal of Business Administration, 40(154), 1-17. https://doi.org/10.14456/jba.2017.6 (in Thai)
SCB EIC. (2024). Thai gold business: Strategies for sustainable growth and prosperity. SCB. https://www.scbeic.com/th/detail/product/gold-market-110724 (in Thai)
