การพัฒนาศักยภาพการประกอบธุรกิจโรงแรมขนาดเล็กในยุคเศรษฐกิจดิจิทัลในประเทศไทย

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างคู่มือการประกอบธุรกิจโรงแรมขนาดเล็กในยุคเศรษฐกิจดิจิทัล ตามแนวทางการวิจัยการพัฒนา โดยมีขั้นตอนการดำเนินการวิจัยคือ ขั้นตอนแรก การวิเคราะห์ปัญหา ขั้นตอนที่สอง การออกแบบ ขั้นตอนที่สาม การพัฒนา ขั้นตอนที่สี่คือ ทดลองและประเมินผล และขั้นตอนที่ห้าเป็นการพัฒนาศักยภาพ โดยใช้การอบรมเชิงปฏิบัติการเป็นเครื่องมือสำหรับการถ่ายทอดองค์ความรู้เพื่อการพัฒนา ซึ่งมีคู่มือการประกอบธุรกิจโรงแรมขนาดเล็กในยุคเศรษฐกิจดิจิทัล เรื่อง Click to the Future: Small Hotel สร้างไม่ยาก หากคุณมีคนที่ Smart บวก ตลาดที่ Strong เป็นเนื้อหาสำหรับการอบรม ใช้แบบประเมินความพึงพอใจการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ และ แบบสัมภาษณ์เชิงลึกกับผู้ประกอบธุรกิจโรงแรมขนาดเล็กที่เข้าร่วมโครงการนำร่อง ภายหลังเข้าร่วมอบรมเชิงปฏิบัติการและนำคู่มือการประกอบธุรกิจโรงแรมขนาดเล็กในยุคเศรษฐกิจดิจิทัลไปพัฒนาศักยภาพการประกอบธุรกิจโรงแรมขนาดเล็กในยุคเศรษฐกิจดิจิทัล โดยการวิเคราะห์เนื้อหา จากการสัมภาษณ์เชิงลึกตามแนวคิดสร้างสรรค์นิยม และมีรูปแบบการตรวจสอบข้อมูลแบบสามเส้าด้านข้อมูลและตรวจสอบสามเส้าด้านผู้วิเคราะห์ข้อมูล ประชากร คือ ผู้ประกอบการ ผู้บริหารของโรงแรมขนาดเล็ก จำนวน 50 โรงแรม โดยวิธีการเลือกแบบเฉพาะเจาะจง ผลการศึกษาพบว่าคู่มือการประกอบธุรกิจโรงแรมขนาดเล็กในยุคเศรษฐกิจดิจิทัล มีเนื้อหาประกอบด้วยกลยุทธ์การตลาดของการประกอบธุรกิจโรงแรมขนาดเล็กในยุคเศรษฐกิจดิจิทัล และสมรรถนะของผู้ประกอบธุรกิจโรงแรมขนาดเล็กในยุคเศรษฐกิจดิจิทัล สามารถนำไปพัฒนาศักยภาพการประกอบธุรกิจโรงแรมขนาดเล็กในยุคเศรษฐกิจดิจิทัลได้จริง ซึ่งคู่มือการประกอบธุรกิจโรงแรมขนาดเล็กในยุคเศรษฐกิจดิจิทัล Click to the Future: Small Hotel สร้างไม่ยาก หากคุณมีคนที่ Smart บวก ตลาดที่ Strong