การพัฒนารูปแบบการบริหารจัดการธุรกิจขนส่งและการกระจายสินค้า เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน (The Development of a Management Model for Transportation and Distribution Businesses to Enhance Competitiveness)
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การพัฒนารูปแบบการบริหารจัดการธุรกิจขนส่งและการกระจายสินค้าเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันใช้วิธีการวิจัยแบบผสมผสานเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาองค์ประกอบการบริหารจัดการธุรกิจขนส่งและการกระจายสินค้าเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน และ 2) พัฒนารูปแบบการบริหารจัดการธุรกิจขนส่งและการกระจายสินค้าเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน ข้อมูลเชิงคุณภาพในการวิจัยได้จากการสัมภาษณ์เชิงลึกจากผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ด้านธุรกิจขนส่งและการกระจายสินค้าจำนวน 13 ท่าน และข้อมูลเชิงปริมาณได้จากการตอบกลับแบบสอบถามจากกลุ่มตัวอย่างจำนวน 400 ราย เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเชิงคุณภาพ ได้แก่ แบบสัมภาษณ์เชิงลึกแบบมีโครงสร้าง การประชุมสนทนากลุ่ม และการสัมมนาประชาพิจารณ์ เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเชิงปริมาณ ได้แก่ แบบสอบถามแบบประมาณค่า 5 ระดับ สำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลผู้วิจัยใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์สำเร็จรูปทางสถิติในการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณเพื่อหาค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์องค์ประกอบ จากผลการวิจัย พบว่า รูปแบบการบริหารจัดการธุรกิจขนส่งและการกระจายสินค้าเพื่อเพิ่ม ขีดความสามารถในการแข่งขัน สามารถจำแนกออกเป็น 7 องค์ประกอบ ได้แก่ 1) กลยุทธ์การวางแผน 2) โครงสร้างองค์การ 3) การบริหารการตลาด 4) การบริหารความสัมพันธ์ 5) การบริหารเทคโนโลยีสารสนเทศ 6) การบริหารการขนส่ง และ 7) การบริหารทรัพยากรมนุษย์
Article Details
1. กองบรรณาธิการสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาและตัดสินการตีพิมพ์บทความในวารสาร
2. บทความทุกเรื่องจะได้รับการตรวจสอบทางวิชาการโดยผู้ทรงคุณวุฒิ แต่ข้อความและเนื้อหาในบทความที่ตีพิมพ์เป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนแต่เพียงผู้เดียว มิใช่ความคิดเห็นและความรับผิดชอบของมหาวิทยาลัยศรีปทุม
3.การคัดลอกอ้างอิงต้องดำเนินการตามการปฏิบัติในหมู่นักวิชาการโดยทั่วไป และสอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เอกสารอ้างอิง
Apichatwongchai, S. (2019). Factors Affecting the Selection of Transport Services of N.P.M. Company Truck and Transportation Co.Ltd. Independent Study of the Degree of Master of Business Administration. Pathumthani: Bangkok University. (in Thai)
Boonlar, T. and Nimitphuwadol, N. (2012). Logistics Management: A Supply Chain Perspective. Bangkok: SE-EDUCATION. (in Thai)
Buasudta, N. and Vatjanasaregagul, L. (2019). The Relationship between Service Quality and Student Loyalty to Public Universities in the Northeast Region of Thailand. Journal of Humanities and Social Sciences, Nakhon Phanom University, 9(1), 1-8. (in Thai)
Chuemahawan, G. (2018). The Development of Logistics Quality Standard for International Freight Forwarders in Thailand. Thesis of the Degree of Doctor of Philosophy Program in Business Administration. Bangkok: Dhurakij Pundit University. (in Thai)
Department of Industrial Promotion. (2018). Best Practices & Lesson Learned: Promotion of SME capacity enhancement with Software and Hardware for Logistics. Bangkok: Chulalongkorn University Press. (in Thai)
Department of Industrial Promotion. (2018). Logistics and Supply Chain Management. Bangkok: A-Print and Pack. (in Thai)
Department of Land Transport. (2019). The Department of Land Transport moves forward to increase the potential and business competitiveness of truck transport operators. [Online]. Retrieved August 19, 2019, from: https://www.dlt.go.th/th/public-news/ view.php?_did=2442 (in Thai)
Di-E-Meng, P. (2016). Strategies Management Model for Building an Income of Thailand Premiere League Football Club. Thesis of the Degree of Doctor of Philosophy Program in Exercise and Sport Science. Chonburi: Burapha University. (in Thai)
Ditkaew, K. and Syers, K. (2014). The Effect of Total Quality Management on Successful Logistics Management in the Thai Manufacturing Industry. Journal of Graduated School of Commerce Burapha Review, 9(1), 33-44. (in Thai)
Jarutirasarn, P. (2017). Strategies for Logistics Management and Human Development. RMUTT Global Business and Economics Review, 12(1), 89-98. (in Thai)
Khayankasikorn, M. and Vongmanee, V. (2016). A Study of Strategies and Factors Influencing for The Exporter’s Decisions Selecting The Sea Freight Shipping Provider to Enhancing Profitability: A Case study of XYZ Co.,Ltd. The Proceedings of the 16th Thai Value Chain Management and Logistics Conference (Thai VCML 2016), 25 August 2016 at Century Park Hotel (Bangkok), 1-12. (in Thai)
Maorapong, V. (2019). Logistics. [Online]. Retrieved August 19, 2019, from: http://library.dip.go.th/ multim6/edoc/2556/21700.pdf. (in Thai)
Nguanheangseng, J and Kanthong, J. (2018). Strategies to Improve Competitiveness on Road Transportation in the Lower Northeastern Region. Journal of Nakhonratchasima College, 12(2), 126-137. (in Thai)
Roek-Arunrung, P. (2010). The Study of Truck Carriers' Collaboration Opportunity in Chiang Rai for Competitive Advantage. Thesis of the Degree of Master of Business Administration. Chiang Rai: Mae Fah Luang University. (in Thai)
Thanasottigulanun, S. (2019). An Efficiency Model of River Transportation Management in Thailand. Thesis of Degree of Doctor of Philosophy Program in Management. Bangkok: Siam University. (in Thai)
Thipsri, N. and Reokarn, T. (2015). Logistics Management Strategy with Competitive Advantage in New Economy Era of OTOP Business in Chiang Rai Province. Sripatum Review of Humanities and Social Sciences, 15(2), 17-25. (in Thai)
Wannarak, J., Uon, V. and Teerathanachaiyakun, K. (2018). The Competitive Advantage Model of Transportation and Logistics Business. Journal of MCU Social Science Review, 7(4), 264-276. (in Thai)
Yamane, T. (1973). Statistics: An Introduction Analysis. New York: Harper & Row.
