Media Exposure and Media Literacy Skills in Online Shopping among the Elderly, Tambon Tha Muang, Thepha District, Songkhla Province.
Keywords:
Media exposure, media literacy skills, online shopping, seniorsAbstract
This research aimed to 1. Study the behavior of online media exposure of the elderly, 2. Study the media literacy skills in online shopping of the elderly in Tha Muang Subdistrict, Thepha District, Songkhla Province, and 3. To propose a guideline for developing media literacy skills in online shopping for the elderly. The sample group used was the elderly aged 60 years and over who purchased products online, totaling 334 people. A questionnaire was used as a tool for data collection and data analysis using descriptive statistics, including percentage, mean, and standard deviation.
The research results found that the majority of the sample group was female (54.19%), aged between 66-70 years, 49.10% had a bachelor's degree (31.74%), and 23.95% were retired civil servants. The average monthly income was mostly in the range of 10,001 - 20,000 baht (37.43%) and lived with a spouse (50.60%). The behavior of online media exposure found that the majority of the sample group used the Shopee and Lazada platforms (33.53 percent) and used mobile phones to order products online (83.83 percent). The frequency of online shopping was mostly 1-2 times per month (60.48 percent), with the main purpose being convenience (74.85 percent). The important factors affecting the purchase decision were product price (87.43 percent) and store credibility (65.87 percent). The results of the study on media literacy in online shopping of the elderly were at a high level overall (x̄ = 4.23, S.D. = 0.42) and the overall impact of online shopping was at a high level (x̄ = 4.25, S.D. 0.41).
References
สำนักงานสถิติแห่งชาติ. (2566). รายงานสถิติผู้สูงอายุและพฤติกรรมการใช้เทคโนโลยี. สืบค้นเมื่อ 12 กุมภาพันธ์ 2568. จาก https://www.nso.go.th/
สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ.(2565). ความหมายของนวัตกรรมสร้างเสริมสุขภาพ. สืบค้นเมื่อ 12 กุมภาพันธ์ 2568. จาก https://www.thaihealth.or.th/ความหมายของนวัตกรรมเสริมสร้างสุขภาพ
สุทธยา สมสุข. (2563). พฤติกรรมการใช้สื่อออนไลน์ของผู้สูงอายุในประเทศไทย. วารสารปาริชาต มหาวิทยาลัยทักษิณ, 33(1), 62-77. สืบค้นเมื่อ 12 กุมภาพันธ์ 2568. จาก https://so05.tci-thaijo.org/index.php/ parichartjournal/article/download/192059/163821
อธิชา วุฒิรังสี. (2564). การตลาดดิจิทัลสำหรับผู้สูงอายุ: ความท้าทายและโอกาส. วารสารบริหารธุรกิจ, 12(3), 78-95. สืบค้นเมื่อ 12 กุมภาพันธ์ 2568. จาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php/sahasart/ article/view/244781
Chaffey, D. (2022). Digital Marketing: Strategy, Implementation and Practice. Pearson.
Charness, N., & Boot, W. R. (2020). Aging and information technology use: Potential and barriers. Current Directions in Psychological Science, 29(6), 516-522.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2020). Marketing Management. Pearson.
Livingstone, S., Stoilova, M., & Kelly, A. (2021). The digital environment and children’s rights: Challenges and policy implications. New Media & Society, 23(9), 2532-2550.
OECD. (2022). Empowering the elderly in the digital world. OECD Digital Economy Papers, No. 325.
Smith, A., & Anderson, M. (2021). Online Shopping Trends Among Older Adults. Pew Research Center.
