4E's Marketing Mix Factors Influencing Decision to Participate in the Vegetarian Festival in Phuket Province

Authors

  • Kantaphat Suppakulsawat Phuket Vocational College, Institute of Vocational Education: Southern Region 2

Keywords:

Decision-making, Cultural Festival, 4E’s Marketing Mix, Vegetarian Festival, Soft Power

Abstract

       The study titled Marketing Mix 4E’s Factors Influencing the Decision to Participate in the Vegetarian Festival in Phuket Province aimed to (1) examine the levels of marketing mix 4E’s factors that influence participation in the festival, (2) analyze the relationships between the 4E’s factors and decision-making, and (3) propose guidelines for applying 4E’s marketing strategies to improve and sustain the cultural event. The sample consisted of 400 tourists participating in the Phuket Vegetarian Festival, selected through multi-stage sampling. A structured questionnaire was employed as the research instrument, and the data were analyzed using descriptive statistics and Pearson’s correlation coefficient.

       The results revealed that the overall marketing mix 4E’s factors were rated at a high level (mean = 4.11). The highest-rated dimension was Evangelism (relationship building), followed by Exchange (value for money) and Experience (experience creation). Pearson’s correlation analysis indicated that Evangelism demonstrated the strongest relationship with decision-making (r = .71, p < .001), followed by Exchange and Experience, while Engagement showed a moderate level of influence.

       Based on the findings, the researcher developed the “4E’s Cultural Event Model,” which highlights four strategic components: creating meaningful cultural experiences, fostering both on-site and digital participation, providing value in both economic and spiritual dimensions, and enhancing word-of-mouth advocacy through social media and interpersonal communication. This model contributes a significant body of knowledge that can be utilized to sustainably develop and promote the Phuket Vegetarian Festival while strengthening the cultural Soft Power of the local community at the international level.

References

เกียรติพงษ์ อุดมธนะธีระ. (2562). Marketing กลยุทธ์การตลาด 4E’s และส่วนผสมทางการตลาด (Marketing Mix). สืบค้นเมื่อ 2 กันยายน 2567 จาก www.iok2u.com/article/marketing/4es-marketing-mix.

ไพลิน ผ่องใส. (2565). การจัดการสมัยใหม่. พิมพ์ครั้งที่ 6 กรุงเทพฯ: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

ชลธิชา นิสัยสัตย์. (2564). พลวัตและวิธีคิดในการประกอบสร้างเทศกาลสงกรานต์-วันไหลในภาคตะวันออกของไทย. วารสารไทยศึกษา. 18(1), 61-92.

ณัฐพัชญ์ วงษ์เหรียญทอง. (2557). สร้างคอนเทนต์ มัดใจลูกค้า How to Do Content Marketing Right. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์ Shortcut.

วรรณพร ผาสุก. (2565). การตลาดเชิงประสบการณ์ที่ส่งผลต่อการกลับมาท่องเที่ยวซ้ำ ในเขตพื้นที่เมืองพัทยาของกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวไทย. (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต) คณะการจัดการและการท่องเที่ยว มหาวิทยาลัยบูรพา.

สุรเชษฐ์ โซวเกียรติรุ่ง. (2564). ทำความรู้จักกลยุทธ์ 4E’s Marketing การตลาดแนวใหม่ตอบโจทย์ชีวิตยุคดิจิทัล. สืบค้นเมื่อ 7 กันยายน 2567 จาก www.adaddictth.com/knowledge/4E-Marketing.

อดุลย์ จาตุรงคกุล และดลยา จาตุรงคกุล. (2550). พฤติกรรมผู้บริโภค. พิมพ์ครั้งที่ 8. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

Business, W.f. (2565). เจาะกลยุทธ์ "4E’s" แนวคิดการตลาดยุคใหม่ ช่วยพิชิตใจลูกค้า. สืบค้นเมื่อ 2 กันยายน 2567 จาก www.wongnai.com/business-owners/4e-marketing-model.

Cochran, W. G. (1953). Sampling Techniques. New York: Wiley.

Cronbach, L.J. (1990). Essentials of psychological testing (5th ed.). New York: Harper Collins Publishers (pp. 202-204).

Fetherstonhaugh, B. (2009). The 4Ps Are Out, the 4E’s Are in. สืบค้นเมื่อ 5 กันยายน 2567 จาก www.ogilvy.com/on-our-minds/articles/the_4e_-are_in.aspx.

Kotler, Philip and Kevin Lane Keller. (2006). Marketing Management. 12th ed. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.

Millet, J.D. (2012). Management in the publics service: The quest for effective performance. New York: McGraw-Hill Book Company.

Poulou, P. (2018). FROM 4 P TO 4 E: RETHINKING THE MARKETING MIX. สืบค้นเมื่อ 7 กันยายน 2567 จาก www.baybridgedigital.com/from-4-ps-to-4-es-rethinking-the-marketing-mix/.

Roscoe, Johh T. (1975). Fundamental Research Statistics for the Behavioral Sciences. New York: Holt Rinehart and Winston, Inc.

Zeithaml, V.A, Berry, L.L, & Parasuraman, A. (1990). Delivering quality service: balancing customers perceptions and expectations. New York (N.Y.): Free press.

Downloads

Published

2025-12-30

Issue

Section

Research Articles