THE REVIEW OF THE DRAFT OF THE CONSUMER PROTECTION STRATEGIC PLAN 2017 - 2021
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อ 1) ทบทวนร่างแผนยุทธศาสตร์การคุ้มครองผู้บริโภคแห่งชาติฉบับปีงบประมาณ 2555 (ฉบับเดิม) 2) เสนอร่างแผนยุทธศาสตร์การคุ้มครองผู้บริโภคแห่งชาติ พ.ศ. 2560 – 2564 3) แปลงแผนยุทธศาสตร์การคุ้มครองผู้บริโภคแห่งชาติ พ.ศ. 2560 – 2564 ไปสู่การปฏิบัติ โดยใช้วิธีวิจัยเชิงคุณภาพเก็บข้อมูลจากสํานักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค และ 21 หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ด้วยการประชุมสัมมนา การสัมภาษณ์เชิงลึกและการประชุมเชิงปฏิบัติการ ผลการวิจัยมีดังนี้1. จากการศึกษาพบว่าแผนยุทธศาสตร์ฯ มีความสอดคล้องกับแผนต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง โดยมี
เป้าหมายเพื่อการบูรณาการการคุ้มครองผู้บริโภคทุกภาคสวน และให้การคุ้มครองผู้บริโภคในภาพรวม เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ และยั่งยืน 2. ร่างแผนยุทธศาสตร์ฯ มีรูปแบบการดําเนินงานของหน่วยงานต่าง ๆ ที่สําคัญที่สอดคล้องกับ
ร่างแผน ฯ คือ1) งานการให้ความรู้ 2) งานออกตรวจและกํากับดูแล 3) งานรับเรื่องราวร้องทุกข์ 4) งานพัฒนากฎหมาย สําหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการดําเนินงาน คือการพัฒนากระบวนการบูรณาการ และกลไกต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองผู้บริโภค 3. ตัวอย่างตัวชี้วัดสําคัญตามแผนยุทธศาสตร์ฯ ประกอบไปด้วย 1.จํานวนของสินค้า และบริการที่ได้รับการตรวจสอบคุณภาพและความปลอดภัย 2.มีฐานข้อมูลเรื่องร้องเรียน และสถานการณ์ปัญหา ของผู้บริโภค 3.จํานวน กิจกรรม องค์ความรู้ หรือเนื้อหาด้านการคุ้มครองผู้บริโภคที่มีการเผยแพร่สู่สังคม 4.ร้อยละของจํานวนสมาชิกเครือข่ายที่มีความรู้ผ่านตามเกณฑ์ 5.ความสําเร็จของการดําเนินงานตามแผนบูรณาการ
Article Details
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของมหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร
ข้อความที่ปรากฏในบทความแต่ละเรื่องในวารสารวิจัยราชภัฏพระนครเล่มนี้เป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียนแต่ละท่านไม่เกี่ยวข้องกับมหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร และคณาจารย์ท่านอื่นๆในมหาวิทยาลัยฯ แต่อย่างใด ความรับผิดชอบองค์ประกอบทั้งหมดของบทความแต่ละเรื่องเป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน หากมีความผิดพลาดใดๆ ผู้เขียนแต่ละท่านจะรับผิดชอบบทความของตนเองแต่ผู้เดียว
เอกสารอ้างอิง
Saidi, Kanittha. (2011). Developing Approaches To Strategic Planning And Three-Years Planning: A Case Study Of Sub-District Administrative Organization Phanomthuan , Phanomthuan District, Kanchanaburi Province. Khon Kaen: Public Administration. Khon Kaen University. (in Thai)
Aiya, Jutamas. (2011). Analysis Of Strategic Plan Process Of Subdistrict Administration Organization In Bangplee District, Samutprakan Province. Independent Study of Master of Public Administration Program in Local Government. College of Local Administration, Khon Kaen University. (in Thai)
Sirisumpan, Tossaporn. (2009). Development of the Thai bureaucratic system: Application of Public Administration practically. Special lecture on the occasion of home-coming event Chao Ror Por Mor Chonburi, Burapha University. (in Thai)
Wirachaniphawan, Wirat. (2006). Management Administration and Strategic Administration of the State Agencies. Bangkok: Forepace publishing house. (in Thai)
Pierre, Jon., and Peters B.G. Governance, Politics and the State. New York: St. Martin’s Press, 2001.
