การศึกษาการประกันคุณภาพการศึกษาภายในตามพันธกิจของคณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏกำแพงเพชร
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) สภาพการประกันคุณภาพการศึกษาภายใน 2) ปัญหาและอุปสรรคการประกันคุณภาพภายใน และ3) การนำผลการประเมินคุณภาพการศึกษาภายในมาเป็นแนวทางในการพัฒนางานประกันคุณภาพ
การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ กลุ่มตัวอย่างที่เลือกคือ คู่มือประกันคุณภาพการศึกษา และรายงานการประเมินตนเอง พ.ศ. 2560 ถึง พ.ศ.2562 รวมทั้งหมด จำนวน 3 เล่ม และผู้บริหาร และบุคลากรที่รับผิดชอบงานการประกันคุณภาพระดับมหาวิทยาลัย คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ จำนวน 64 คน เครื่องมือการวิจัยคือ แบบบันทึกข้อมูลและแบบสัมภาษณ์ วิเคราะห์ข้อมูลด้วยการประมวลผลและเรียบเรียงสรุปประเด็นสำคัญด้วยการบรรยายเชิงพรรณนา และค่าร้อยละ
ผลการวิจัยพบว่า 1) สภาพการประกันคุณภาพการศึกษาภายในตามพันธกิจของคณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ วิเคราะห์เปรียบเทียบผลคะแนนประเมิน 3 ปีการศึกษา 4 พันธกิจ มีลักษณะดังนี้ (1)ด้านการเรียนการสอน (การผลิตบัณฑิต) เกณฑ์คะแนนพัฒนาดีขึ้นคือปีการศึกษา 2562 โดยภาพรวมอยู่ในระดับดีมาก ได้แก่ การบริการนักศึกษา และกิจกรรมพัฒนานักศึกษา(2) ด้านการวิจัยมีเพียงตัวบ่งชี้เรื่องเงินสนับสนุนงานวิจัย และงานสร้างสรรค์ปีการศึกษา 2561 อยู่ในระดับดี นอกนั้นไม่ต่างกันคือระดับดีมาก (3) ด้านบริการวิชาการสังคมมีคะแนนประเมินภาพรวมอยู่ในระดับเดียวกัน คือ ดีมาก (4) ด้านการทำนุบำรุงศิลปะและวัฒนธรรม มีคะแนนประเมินอยู่ในระดับเดียวกัน คือ ดีมาก ภาพรวมมีการพัฒนาในทางที่ดีขึ้น ส่วนข้อคิดเห็นจากคณะกรรมการ จุดแข็งของคณะฯ คือ การบริหารจัดการหลักสูตรของแต่ละหลักสูตร ระบบสารสนเทศด้านงานวิจัย การบริการวิชาแก่สังคมที่ได้ผลเป็นอย่างดีสามารถต่อยอดในชุมชนได้ และมีบุคลากรที่มีความสามารถเป็นที่ยอมรับในด้านศิลปวัฒนธรรมระดับชาติ ข้อเสนอแนะเพื่อการปรับปรุงเน้นที่การผลิตบัณฑิตในตัวบ่งชี้ของการพัฒนานักศึกษา การคงอยู่ และมีงานวิจัยที่ตีพิมพ์ระดับนานาชาติ 2) ปัญหาและอุปสรรคการประกันคุณภาพภายในจากผู้ตอบแบบสัมภาษณ์ จำแนกได้เป็นผู้บริหารร้อยละ 12.5 บุคลากรสายวิชาการร้อยละ 75.00 และบุคลากรสายสนับสนุนร้อยละ 12.5 ผู้มีประสบการณ์ในการทำงานต่ำกว่า 10 ปี ร้อยละ 32.80 และผู้มีประสบการณ์ในการทำงาน 10 ปีขึ้นไปร้อยละ 67.20 ได้แก่ การคงอยู่ของบัณฑิต สิ่งสนับสนุนการเรียนการสอนความทันสมัยไม่เพียงพอต่อยุคปัจจุบัน การวิจัยที่มีการะกระจุกตัวอยู่เพียงบางกลุ่ม บางหลักสูตรยังมีงานวิจัยน้อยเนื่องจากขาดแหล่งทุนด้านงบประมาณ และการบูรณาการทางศิลปะและวัฒนธรรมกับการเรียนการสอนยังมีน้อย 3) แนวทางการพัฒนาที่ได้ ได้แก่ การแนะแนวการศึกษาและให้คำปรึกษากับนักศึกษา การเพิ่มสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ที่ทันสมัยเหมาะกับยุคปัจจุบัน จัดสรรงบประมาณวิจัยให้กระจายภายในคณะฯทั้งสายวิชาการและสายสนับสนุน จัดการประชาสัมพันธ์แหล่งทุนวิจัย การกำหนดแผนงานการบริการวิชาการที่ชัดเจนตามกรอบพื้นที่ และเพิ่มการบูรณาการกับการเรียนการสอนและวิจัยเพิ่มขึ้น
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เนื้อหาและข้อมูลในบทความที่ลงตีพิมพ์ในวารสารพิกุล ถือเป็นข้อคิดเห็นและความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความโดยตรงซึ่งกองบรรณาธิการวารสาร ไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย หรือร่วมรับผิดชอบใด ๆ
บทความ ข้อมูล เนื้อหา รูปภาพ ฯลฯ ที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารพิกุล ถือเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารพิกุล หากบุคคลหรือหน่วยงานใดต้องการนำทั้งหมดหรือส่วนหนึ่งส่วนใดไปเผยแพร่ต่อหรือเพื่อกระทำการใด ๆ จะต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักอักษรจากวารสารพิกุล ก่อนเท่านั้น
References
คณะกรรมการการศึกษาแห่งชาติ,สำนักงาน. (2554). แนวทางการประกันคุณภาพการศึกษาตามมาตรฐานการศึกษาขั้นพื้นฐานเพื่อการประกันคุณภาพภายในของสถานศึกษา. กรุงเทพฯ : โรงพิมพ์สำนักงานพระพุทธศาสนาแห่งชาติ.
คณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน,สำนักงาน. (2554). การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่องกฎกระทรวงว่าด้วยระบบ หลักเกณฑ์และวิธีการประกันคุณภาพการศึกษา พ.ศ. 2553. กรุงเทพฯ : โรงพิมพ์ชุมนุมสหกรณ์การเกษตรแห่งประเทศไทย.
คณะกรรมการการศึกษาแห่งชาติ,สำนักงาน. (2545). พระราชบัญญัติการศึกษาแห่งชาติ พ.ศ. 2542 และที่แก้ไขเพิ่มเติม (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2545. กรุงเทพฯ : โรงพิมพ์การศาสนา.
จันทรเกษม, มหาวิทยาลัยราชภัฏ (ม.ป.ป). คู่มือการบริการวิชาการแก่สังคม. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม.
ฉวีวรรณ บุญคุ้ม (2551) ปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อระบบประกันคุณภาพการศึกษาของสถาบันราชภัฏนครปฐม [ออนไลน์] เข้าถึงได้จาก: https://tdc.thailis.or.th [2562, ตุลาคม 18]
ประสิทธิ์ เขียวศรี. (2557) การประกันคุณภาพการศึกษา [ออนไลน์] เข้าถึงได้จากhttp://www.sl.ac.th/html_edu/cgibin. [2563, ธันวาคม 28]
พนิดา วัชระรังสี. (2556). การรับรู้ และการมีส่วนร่วมการประกันคุณภาพการศึกษาของบุคลากร ระดับอุดมศึกษา เขตนนทบุรี. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยราชพฤกษ์.
พงศ์สวัสดิ์. (2556). หลักสูตรฝึกอบรมระบบการบริหารงานคุณภาพแบบมุ่งคุณภาพองค์กรใน สถาบันอาชีวศึกษาเอกชน หน่วยที่ 3 เรื่อง กำหนดเป้าหมายและความท้าทาย. [ออนไลน์]. เข้าถึงได้จาก: http://pongsawadi.ac.th. [2562, ตุลาคม 15].
เพชราวดี จงประดับเกียรติ. (2559) เอกสารประกอบการสอน วิชาการวิจัยทางการศึกษา กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา
มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณ์ราชวิทยาลัย. (2555). คู่มือปฏิบัติงานการบูรณาการพันธกิจ มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณ์ราช วิทยาลัย.
มหาสารคาม, มหาวิทยาลัย. (2560). ทำนุบำรุงศิลปวัฒนธรรม มหาวิทยาลัยมหาสารคาม. [ออนไลน์]. เข้าถึงได้จาก: http://research.msu.ac.th. [2562, ตุลาคม 15].
วิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี (2557). คู่มือการทำนุบำรุงศิลปวัฒนธรรม. ยะลา: วิทยาลัยพยาบาล บรมราชชนนี.
สำนักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษา. (2557). คู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายในระดับอุดมศึกษา 2557. กรุงเทพฯ: สำนักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษา
สำนักงานประกันคุณภาพมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี (2564). ความหมายและความสำคัญของการประกันคุณภาพการศึกษา. [ออนไลน์]. เข้าถึงได้จาก: https://www.eqa.rmutt.ac.th/?page_id=850. [2564, เมษายน 26].
สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ. (2558) คู่มือการประกันคุณภาพการศึกษาสำนักวิทย บริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ. นครสวรรค์: มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์
อัญชลี ธรรมะวิธีกุล. (2551). การประกันคุณภาพการศึกษาภายใน. [ออนไลน์]. เข้าถึงได้จาก:https://panchalee.wordpress.com/2009/03/27/การประกันคุณภาพ. [2564, เมษายน 26].
เอกนฤน บางท่าไม้. (2554). เอกสารประกอบการบรรยาย “ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการวิจัย” คณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยศิลปากร. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยศิลปากร.
Bartlett, R. & Jones, K. O. (2004). Quality Assurance Systems in Higher Education: A UK Perspective. [Online].Available: http://web.a.ebscohost.com. [2019, October 22]
LeMahieu, PG, Nordstrom, LE & Cudney, EA (2017, February 6), "Six Sigma in Education", Quality Assurance in Education, 25(1), p. 91-108
Hrmo, R, Mistina, J. & Knstofiakova, L. (2016). Improving the Quality of Technical And Vocational Education in Slovakia for European Lab our Market Needs. [Online].Available: http://web.a.ebscohost.com [2019, October 22]
Overberg, J. and other (2019, January) Internal quality management in Competence-based higher education – An interdisciplinary pilot study Conducted in a postgraduate programmer in renewable energy. Solar Energy, 1(177), 337-346.
Wilson, D. (2010, November) Quality assurance for education. American Printer 11, (127), 40-43.