อิทธิพลของทัศนคติและการรับรู้ความคุ้มค่าที่มีผลต่อความตั้งใจใช้บริการ วีดีโอสตรีมมิ่งในประเทศไทย
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยมีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับความคิดเห็นของทัศนคติ การรับรู้ความคุ้มค่าและความตั้งใจใช้บริการและ 2) ศึกษาอิทธิพลของทัศนคติและการรับรู้ความคุ้มค่าที่มีผลต่อความตั้งใจใช้บริการวีดีโอสตรีมมิ่งในประเทศไทย เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยคือ แบบสอบถาม กลุ่มตัวอย่างคือ ผู้ใช้บริการวีดีโอสตรีมมิ่งรับชมภาพยนตร์ในประเทศไทย จำนวน 400 คน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ สถิติพรรณนาเพื่อหาความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติอนุมานเพื่อวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ
ผลการวิจัยพบว่า ทัศนคติ มีค่าเฉลี่ยรวมระดับมากที่สุด เท่ากับ 4.35ส่วนการรับรู้ความคุ้มค่า และความตั้งใจใช้บริการ โดยรวมอยู่ในระดับมาก มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.19 และ 4.11 ตามลำดับ ผลการทดสอบสมมุติฐานพบว่า ทัศนคติและการรับรู้ความคุ้มค่ามีผลต่อความตั้งใจใช้บริการวีดีโอสตรีมมิ่งในประเทศไทย อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05
Article Details
ลิขสิทธิ์
References
ผู้จัดการออนไลน์. (2560). “Hollywood TV” ลุยเพิ่มช่องทางรับชม เตรียมขายกล่อง DOT ไตรมาส 3 นี้. สืบค้นเมื่อ 18 ธันวาคม 2562, จาก https://mgronline.com/cyberbiz/detail/9600000042640?fbclid=IwAR046E1sENPp62ckbXzh6QCAxjZTa4yn6GsseVTN1B2tFg3rejIOQ
________. (2562). จำนวนผู้ใช้บริการเน็ตฟลิกซ์. สืบค้นเมื่อ 18 ธันวาคม 2562, จาก https://mgronline.com/cyberbiz/detail/9620000038918
สราวุฒิ ทองศรีคำ. (2559). Video Streaming บริบทของภาพยนตร์ออนไลน์ในวัฒนธรรมดิจิทัลศึกษา. สืบค้นเมื่อ 16 มกราคม 2563, จาก https://www.acadEmIa.Edu/3784
อลงกรณ์ เชาวสกู และ สมชาย เล็กเจริญ. (2562). โมเดลความสัมพันธ์เชิงสาเหตุความตั้งใจในการใช้บริการรับชมละครภาพยนตร์ผ่านวิดีโอสตรีมมิ่งเน็ตฟลิกซ์ของผู้บริโภค ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. สืบค้นเมื่อ 19 ธันวาคม 2562, จาก www.tci-thaijo.org
Admin. (2561). ยุคของ Streaming ในตอนนี้. สืบค้นเมื่อ 16 มกราคม 2563, จาก http://www.thailivestream.com/news/45
Das, G. (2014). Linkages of retailer personality, perceived quality and purchase intention with retailer loyalty: A study of Indian non-food retailing. Journal of Retailing and Consumer Services, 21(3), 407-414.
Likert, R. (1967). The Method of Constructing and Attitude Scale. In Reading in Fishbeic,M (Ed.), Attitude Theory and Measurement. New York: Wiley & Son.
Lovelock, C.H., Patterson, P. G. , &Walker, R. H. (2007). Services Marketing 4 An Asia-Pacific and Australian Perspective. Australia: Pearson Education Australia.
MARKETEER ONLINE. (2563). Netflix นำหุ้นกลุ่ม “แก้เบื่อช่วงติดบ้าน” รุ่ง สวนกระแสวิกฤตไวรัส. สืบค้นเมื่อ 5 มีนาคม 2563, จาก https://web.facebook.com/marketeeronline.
Positioning. (2562). จำนวนผู้ใช้บริการโมโนแม็กซ์. สืบค้นเมื่อ 18 ธันวาคม 2562, จาก https://Positioningmag.com/1191114?fbclid=IwAR2rU-ECuL3khwK RqB507GSQ4JbvQkb43gxms2EXc5coKZtKD-LlXp0l4MY
Sánchez-Fernández. (2016). Efficiency and quality as economic dimensions of perceived value: Conceptualization, measurement, and effect on satisfaction. Journal of Retailing and Consumer Services, 16(6), 425-433.
Tangsiri. (2560). True ID. สืบค้นเมื่อ 18 ธันวาคม 2562, จาก https://branDinside.asia/trueid-invest-1000mthb/
Worapol. (2561). Video Streaming Contents จุดเปลี่ยนคอนเทนต์โลกปัจจุบัน. สืบค้นเมื่อ 16 มกราคม 2563, จาก http://www.brandage.com/Article /3120/Video-StreaM
WP. (2562). จำนวนผู้ใช้บริการไอฟลิกซ์. สืบค้นเมื่อ 18 ธันวาคม 2562, จาก https://www.marketingoops.com/uncategorized/iflix-new-business-model/
Yamane, T. (1973). Statistics: An Introductory Analysis.3rded. New York: Harper &. Row
Zimbardo, P. G., & Ebbesen, E. B. (1970). Experimental modification of the relationship between effort, attitude, and behavior. Journal of Personality and Social Psychology, 16(2), 207–213.