กลยุทธ์การจัดการทรัพยากรมนุษย์ของธุรกิจพลังงานไฟฟ้าในสาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาว

Main Article Content

หมอนแก้ว จิตตะลาด
ศิริพันธุ์ จุรีมาศ

บทคัดย่อ

การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษากลยุทธ์การจัดการทรัพยากรมนุษย์ของธุรกิจพลังงานไฟฟ้าในสาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาว ผู้วิจัยได้ใช้กระบวนทัศน์การวิจัยแบบสร้างสรรค์นิยมและใช้ยุทธศาสตร์การวิจัยแบบศึกษาปรากฏการณ์ โดยเครื่องมือที่ใช้คือ แบบสัมภาษณ์ ทำการสัมภาษณ์ผู้ให้ข้อมูลสำคัญ ได้แก่ กลุ่มผู้บริหารผู้รับผิดชอบในหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการจัดการทรัพยากรมนุษย์ กลุ่มหัวหน้างานระดับปฏิบัติการ กลุ่มพนักงานระดับปฏิบัติการ และ กลุ่มนักวิชาการซึ่งที่ปรึกษาองค์กรธุรกิจในด้านการจัดการทรัพยากรมนุษย์ของธุรกิจพลังงานไฟฟ้าใน สปป.ลาว  ซึ่งผู้วิจัยได้ใช้วิธีคัดเลือกแบบเจาะจง จำนวน 19 คนและใช้หลักการวิเคราะห์ข้อมูลแบบสามเส้าเพื่อตรวจสอบข้อมูลที่เก็บรวมรวมได้เพื่อให้มีความน่าเชื่อถือมากขึ้น


ผลการศึกษาพบว่า กลยุทธ์การจัดการทรัพยากรมนุษย์ของธุรกิจพลังงานไฟฟ้าในสาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาว ประกอบไปด้วย กลยุทธ์การวางแผนทรัพยากรมนุษย์โดยการจัดระบบการทำงานที่ยืดหยุ่น กลยุทธ์การสรรหาและคัดเลือกโดยการใช้สื่ออิเล็กทรอนิกส์และสื่อสังคม กลยุทธ์การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์โดยการเรียนรู้และฝึกอบรมแบบออนไลน์ กลยุทธ์การบริหารผลการปฏิบัติงานโดยการประเมินผลรอบทิศ 360 องศา กลยุทธ์การบริหารค่าตอบแทนและสวัสดิการโดยการประเมินอย่างเป็นแบบแผนและการจัดสวัสดิการใหม่ กลยุทธ์แรงงานสัมพันธ์และกฎหมายโดยการส่งเสริมแรงงานสัมพันธ์แบบหุ้นส่วน กลยุทธ์การบริหารความก้าวหน้าในอาชีพและคุณภาพชีวิตโดยวิธีการร่างแผนการสืบทอดตำแหน่งการจัดการสมดุลของคุณภาพชีวิตและการทำงาน กลยุทธ์ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการทรัพยากรมนุษย์โดยการจัดทำและพัฒนาระบบเทคโนโลยีและอิเล็กทรอนิกส์ กลยุทธ์การจัดการทรัพยากรมนุษย์เพื่อสากลโดยการพัฒนาสมรรถนะเพื่อรองรับการทำงานข้ามวัฒนธรรม และ กลยุทธ์อื่นๆ ได้แก่ การสร้างความผูกพันของพนักงาน และการบริหารจัดการผู้มีศักยภาพสูง ทั้งนี้องค์การจำเป็นต้องวิเคราะห์ถึงความสอดคล้องกับความต้องการและความจำเป็นขององค์การในกลยุทธ์ด้านต่างๆเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงและการแข่งขันให้เหมาะสมกับบริบทของประเทศ

Article Details

บท
บทความวิจัย

References

Armstrong, M. (2009). Strategic human resource management (4th ed.). London: Kogan Page.

Analoui, F. (2007). Strategic human resource management. London: Thomson Learning.

Balasundaram, N., & Ather, S. M. (2010). Quality of Work life (QoWL) and Job Satisfaction (JS): A Study of Academic Professionals of Private Universities in Bangladesh. In Proceeding of Annual Research Conference (ARC)-2010 (pp. 1-16). Chittagong: Bangladesh.

Baroda, S., Sharma, C., & Bhatt, K. J. (2018). 360 degree feedback appraisals- An innovative approach of performance management system. International Journal of Performance Management & Information Technology, 1(2), 53-66.

Budd, J. W., & Bhave, D. (2010). The employment relationship. In A. Wilkinson, et al. (Eds.), The SAGE Handbook of Human Resource Management (pp. 51-70). Los Angeles: SAGE.

Corbin, J., & Strauss, A. (2008). Basics of qualitative research: Techniques and procedures for developing grounded theory (3rd ed.). Thousand Oaks, CA: SAGE.

Creswell, J. W. (1998). Qualitative inquiry and research design: Choosing among five traditions. Thousand Oaks, Calif: Sage.

Creswell, J. W. (2009). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches (3rd ed.). Thousand Oaks, CA: Sage.

Creswell, J. W., & Clark, P. V. L. (2007). Designing and conducting mixed methods research. Thousand Oaks, CA: Sage.

Erlandson, D. A., Harris, E. L., Skipper, B. L., & Allen, S. D. (1993). Doing naturalistic inquiry: A guide to methods. Newbury Park, CA: SAGE.

International Energy Agency (IEA). (2018). 2018 Global Status Report, IEA, Paris Retrieved from https://www.iea.org/reports/2018-global-status-report

Kapur, R. (2020). Strategic human resource management in organizations. Retrieved from https://www.studocu.com/ph/document/holy-trinity-university/business-administration/strategic-human-resource-managementin-organizations-29/7941732

Koltnerová, K., Chlpeková, A., & Samáková, J. (2012). The importance of human resource planning in industrial enterprises. Research Papers Faculty of Materials Science and Technology Slovak University of Technology, 20, 62-67.

Lincoln, Y. S., & Guba, E. G. (1985). Naturalistic inquiry. Beverly Hills, CA: Sage.

Marshall, B., Cardon, P., Poddar, A., & Fontenot, R. (2013). Does sample size matter in qualitative research?: A review of qualitative interviews in IS research. Journal of Computer Information Systems, 54(1), 11-22.

Miles, M. B., & Huberman, A.M. (1984). Qualitative data analysis: A sourcebook of new methods. London: Sage.

Ministry of Energy and Mines. (2017). Department of energy planning policy. Lao People's Democratic Republic: Ministry of Energy and Mines.

Ministry of Planning and Investment. (2016). National economic and social development plan Volume 8 (2016-2020). Lao People's Democratic Republic: Planning and Investment Department.

Mondy, R. W., & Noe, R. M. (2004). Human resource management (9th ed.). Upper