การสื่อสารผ่านสื่อออนไลน์กับกลุ่มผู้สูงอายุ
Article Sidebar
เผยแพร่แล้ว:
มิ.ย. 1, 2017
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความวิชาการนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อ ศึกษาแนวทางการสื่อสารกับกลุ่มผู้สูงอายุที่มีแนวโน้มเพิ่มมาก ขึ้น เป็นกลุ่มที่ทำงานเก็บเงิน มีกำลังซื้อสินค้าสูง พฤติกรรมกลุ่มผู้สูงอายุใช้สื่อออนไลน์วันละ 1-2 ชั่วโมง เพื่อการสนทนา การส่งติกเกอร์ วันหยุดไปช้อปปิ้งนอกบ้าน แนวโน้มสินค้าในตลาดกลุ่มนี้ เช่น อาหารเสริมเพื่อสุขภาพ เครื่องสำอาง ฯลฯ ส่วนการออกแบบการสื่อสารผ่านสื่อออนไลน์ ควรที่จะเลือก เวลาในการสื่อสาร เนื้อหาตรงประเด็น จริงใจ ปรับปรุงเนื้อหาอยู่เสมอ หลีกเลี่ยงการใช้สรรพนามที่เรียกว่า คนชรา ผู้สูงวัย เพราะกลุ่มนี้รู้สึกตัวเองแข็งแรง ยังไม่แก่ ข้อความที่เขียนควรบ่งบอกถึงความชื่นชม และสร้างความสัมพันธ์เสมือนเพื่อน รวมทั้งใช้สื่อออฟไลน์ (Offline media) เพื่อตอกย้ำการจดจำ
Article Details
รูปแบบการอ้างอิง
ไวยเจริญ อ. (2017). การสื่อสารผ่านสื่อออนไลน์กับกลุ่มผู้สูงอายุ. วารสารนิเทศสยามปริทัศน์, 16(20), 76–82. สืบค้น จาก https://so05.tci-thaijo.org/index.php/commartsreviewsiamu/article/view/172660
ประเภทบทความ
บทความ
เอกสารอ้างอิง
ภาษาไทย
กิรณา สมวาทสรรค์ และกุลทิพย์ ศาสตระรุจิ. (2559, 1 กรกฎาคม). การศึกษาพฤติกรรมการสื่อสารกับการส่งต่อข้อมูลผ่านแอพพลิชั่นไลน์ของผู้สูงอายุ. การประชุมสัมมนาวิชาการระดับชาติ ประจำปี 2559.
กันตพล บรรทัดทอง. พฤติกรรมการใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์และความพึงพอใจของกลุ่มคนผู้สูงอายุในเขตกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระนิเทศศาสตรมหาบัณฑิต.มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2557.
อริสรา ไวยเจริญ. รูปแบบการโฆษณาบนโทรศัพท์มือถือที่มีผลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. งานวิจัย.มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์, 2557.
ภาษาอังกฤษ
Blakeman, R. (2014). Nontraditional media in marketing and advertising. USA : SAGE Publications,Inc.
Ryan, D & Jones, C. (2011). Understanding digital marketing : marketing strategies for engaging the digital generation. London : Kogan Page.
ระบบออนไลน์
กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคง. (2558). ประชากรสูงอายุ ปี พ.ศ. 2533 - 2583 สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ. เข้าถึงเมื่อ 6 ตุลาคม 2559. เข้าถึงได้จาก https://www.m-society.go.th/article_attach/15842/18962.pdf
กานต์ ตระกูลฮุน. (2558). เอสซีจี ตอบโจทย์เทรนด์ผู้สูงวัยในอนาคต ด้วยนวัตกรรมในงาน SCG InnovativeExposition 2015. เข้าถึงเมื่อ 19 ตุลาคม 2559. เข้าถึงได้จาก http://www.scg.co.th/th/08news_release/01_news/detail.php?ContentId=2822
ปราณิดา ศยามานนท์. (2558). สังคมผู้สูงอายุ...โจทย์ใหญ่ที่ธุรกิจค้าปลีกต้องเตรียมรับมือ. เข้าถึงเมื่อ 7 ตุลาคม 2559. เข้าถึงได้จาก https://www.scbeic.com/th/detail/product/1397
สคร.ไมอามี. (2557). พฤติกรรมและแนวความคิดของ Baby Boomers ประชากรกลุ่มใหญ่ที่สุดในสหรัฐฯ. เข้าถึงเมื่อ 8 พฤศจิกายน 2559. เข้าถึงได้จาก https://www.ditp.go.th/ditp/contents_attach/89588/89588pdf
สมาคมโฆษณาดิจิทัล (ประเทศไทย) และเว็บไซต์ MarketingOops.com. (2559). เผยข้อมูลผู้ใช้อินเทอร์เน็ตของไทย ไตรมาส 1 ประจำ?ปี 2559. เข้าถึงเมื่อ 20 ตุลาคม 2559. เข้าถึงได้จาก http://www.daat.in.th/index.php/daat-internet/
Initiative. (2556). พฤติกรรมการช้อปออนไลน์ของกลุ่มผู้สูงอายุ. เข้าถึงเมื่อ 7 ตุลาคม 2559. เข้าถึงได้จาก http://www.thairetailer.com/index.phplay=show&ac=article&Id=539788740&Ntype=1
Nielsen. (2556). พฤติกรรมการช้อปออนไลน์ของกลุ่มผู้สูงอายุ. เข้าถึงเมื่อ 7 ตุลาคม 2559. เข้าถึงได้จาก http://www.thairetailer.com/index.phplay=show&ac=article&Id=539788740&Ntype=1
กิรณา สมวาทสรรค์ และกุลทิพย์ ศาสตระรุจิ. (2559, 1 กรกฎาคม). การศึกษาพฤติกรรมการสื่อสารกับการส่งต่อข้อมูลผ่านแอพพลิชั่นไลน์ของผู้สูงอายุ. การประชุมสัมมนาวิชาการระดับชาติ ประจำปี 2559.
กันตพล บรรทัดทอง. พฤติกรรมการใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์และความพึงพอใจของกลุ่มคนผู้สูงอายุในเขตกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระนิเทศศาสตรมหาบัณฑิต.มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2557.
อริสรา ไวยเจริญ. รูปแบบการโฆษณาบนโทรศัพท์มือถือที่มีผลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. งานวิจัย.มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์, 2557.
ภาษาอังกฤษ
Blakeman, R. (2014). Nontraditional media in marketing and advertising. USA : SAGE Publications,Inc.
Ryan, D & Jones, C. (2011). Understanding digital marketing : marketing strategies for engaging the digital generation. London : Kogan Page.
ระบบออนไลน์
กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคง. (2558). ประชากรสูงอายุ ปี พ.ศ. 2533 - 2583 สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ. เข้าถึงเมื่อ 6 ตุลาคม 2559. เข้าถึงได้จาก https://www.m-society.go.th/article_attach/15842/18962.pdf
กานต์ ตระกูลฮุน. (2558). เอสซีจี ตอบโจทย์เทรนด์ผู้สูงวัยในอนาคต ด้วยนวัตกรรมในงาน SCG InnovativeExposition 2015. เข้าถึงเมื่อ 19 ตุลาคม 2559. เข้าถึงได้จาก http://www.scg.co.th/th/08news_release/01_news/detail.php?ContentId=2822
ปราณิดา ศยามานนท์. (2558). สังคมผู้สูงอายุ...โจทย์ใหญ่ที่ธุรกิจค้าปลีกต้องเตรียมรับมือ. เข้าถึงเมื่อ 7 ตุลาคม 2559. เข้าถึงได้จาก https://www.scbeic.com/th/detail/product/1397
สคร.ไมอามี. (2557). พฤติกรรมและแนวความคิดของ Baby Boomers ประชากรกลุ่มใหญ่ที่สุดในสหรัฐฯ. เข้าถึงเมื่อ 8 พฤศจิกายน 2559. เข้าถึงได้จาก https://www.ditp.go.th/ditp/contents_attach/89588/89588pdf
สมาคมโฆษณาดิจิทัล (ประเทศไทย) และเว็บไซต์ MarketingOops.com. (2559). เผยข้อมูลผู้ใช้อินเทอร์เน็ตของไทย ไตรมาส 1 ประจำ?ปี 2559. เข้าถึงเมื่อ 20 ตุลาคม 2559. เข้าถึงได้จาก http://www.daat.in.th/index.php/daat-internet/
Initiative. (2556). พฤติกรรมการช้อปออนไลน์ของกลุ่มผู้สูงอายุ. เข้าถึงเมื่อ 7 ตุลาคม 2559. เข้าถึงได้จาก http://www.thairetailer.com/index.phplay=show&ac=article&Id=539788740&Ntype=1
Nielsen. (2556). พฤติกรรมการช้อปออนไลน์ของกลุ่มผู้สูงอายุ. เข้าถึงเมื่อ 7 ตุลาคม 2559. เข้าถึงได้จาก http://www.thairetailer.com/index.phplay=show&ac=article&Id=539788740&Ntype=1
