การเปิดรับสื่อและข่าวสารประชาสัมพันธ์ที่มีผลต่อการรับรู้ภาพลักษณ์ของโรงพยาบาลศรีธัญญา
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการเปิดรับสื่อและข่าวสารประชาสัมพันธ์ และการรับรู้ภาพลักษณ์ของโรงพยาบาลศรีธัญญา ความสัมพันธ์ระหว่างลักษณะทางประชากรกับการเปิดรับสื่อและข่าวสารประชาสัมพันธ์ของโรงพยาบาลศรีธัญญา ความสัมพันธ์ระหว่างลักษณะทางประชากรกับการรับรู้ภาพลักษณ์ของโรงพยาบาลศรีธัญญา
และความสัมพันธ์ระหว่างการเปิดรับสื่อและข่าวสารประชาสัมพันธ์ที่มีต่อการรับรู้ภาพลักษณ์ของโรงพยาบาลศรีธัญญา เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ โดยใช้การวิจัยเชิงสำรวจ แบบวัดเพียงครั้งเดียว และใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากประชาชนในเขตกรุงเทพมหานครจำนวน 400 คน โดยการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงพรรณนา ใช้การแจกแจงความถี่ ร้อยละ (Percentage) ค่าเฉลี่ย (Mean) การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว (One-Way ANOVA) และค่าสถิติแบบ t-test และใช้การหาค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน (Pearson’s Product Moment Correlation Coefficient) โดยกำหนดระดับนัยสำคัญทางสถิติไว้ที่ระดับ 0.05 โดยศึกษาจากกลุ่มตัวอย่าง 400 คน ในเขตกรุงเทพมหานคร ผลการวิจัยพบว่า 1. ประชาชนส่วนใหญ่มีการเปิดรับสื่อและข่าวสารประชาสัมพันธ์ของโรงพยาบาลศรีธัญญาจากสื่อประเภทต่างๆอยู่ในระดับปานกลาง 2.ประชาชนส่วนใหญ่มีการรับรู้ภาพลักษณ์โดยรวมของโรงพยาบาลศรีธัญญาอยู่ในระดับมาก 3. ประชาชนที่มีลักษณะทางประชากร ได้แก่ อาชีพและรายได้มีความแตกต่างในการเปิดรับสื่อและข่าวสารประชาสัมพันธ์ของโรงพยาบาล และเพศ อายุ การศึกษา ไม่มีความแตกต่างกับการเปิดรับสื่อและข่าวสารประชาสัมพันธ์ของโรงพยาบาล อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 4. ประชาชนที่มีลักษณะทางประชากร ได้แก่ การศึกษาและรายได้มีความแตกต่างในการรับรู้ภาพลักษณ์ของโรงพยาบาลศรีธัญญา และ เพศ อายุ อาชีพไม่มีความแตกต่างกับการรับรู้ภาพลักษณ์ของโรงพยาบาลศรีธัญญา อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 5. การเปิดรับสื่อและข่าวสารประชาสัมพันธ์มีความสัมพันธ์ต่อการรับรู้ภาพลักษณ์ของโรงพยาบาลศรีธัญญา อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 โดยมีความสัมพันธ์ในเชิงบวก และเป็นความสัมพันธ์ในระดับปานกลาง
Article Details
เอกสารอ้างอิง
ปรมะ สตะเวทิน. (2540). หลักนิเทศศาสตร์. กรุงเทพมหานคร: ห้างหุ้นส่วนจำกัดภาพพิมพ์.
พงศธร พึ่งเนตร์. ภาพลักษณ์การบริการที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการโรงพยาบาลเอกชนในจังหวัด
กรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระเป็นส่วนหนึ่งของการศึกษาตามหลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต บัณฑิตวิทยาลัย ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2557.
พีระ จิรโสภณ. (2539). หลักและทฤษฎีการสื่อสาร. นนทบุรี : มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.
วัชรากร สุวรรณ์. ภาพลักษณ์ของโรงพยาบาลศิริราชปิยมหาราชการุณย์(SiPH) ในการรับรู้ของผู้ใช้บริการ. วิทยานิพนธ์
ปริญญามหาบัณฑิต, สาขาสื่อสารมวลชน คณะวารสารศาสตร์และสื่อสารมวลชน มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ 2558.
ศุกลิน วนาเกษมสันต์. การสร้างแบบสอบถามวัดภาพลักษณ์องค์กร. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต.คณะนิเทศศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2552.
เสรี วงษ์มณฑา. (2540). การประชาสัมพันธ์เชิงปฏิบัติ. กรุงเทพมหานคร: เอ.เอ็น. การพิมพ์.
เสรี วงษ์มณฑา. (2541). ภาพพจน์นั้น...สำคัญไฉน?. กรุงเทพฯ: ธีระฟิล์ม และไซเท็กซ์.
อภิชาติ จำรัสฤทธิรงค์และคณะ. (2553) สถานการณ์สุขภาพจิตคนไทย : ภาพสะท้อนสังคม. กรุงเทพมหานคร: จรัญสนิทวงศ์การพิมพ์.
ภาษาอังกฤษ
Kotler, P. (2000). Marketing management. New Jersey: Prentice Hall.
Schramm, W. Men, Messages and Media: A Look at Mass Communication. New York: Harper and Row Publisher, 1973.
ระบบออนไลน์
กรมสุขภาพจิต เผยสุขภาพใจคนวัยทำงานในกทม.ร้อยละ 45 ถูก “ความเครียดขโมยความสุข”. เข้าถึงได้จาก https://www.dmh.go.th/news-dmh/view.asp?id=28253
ก้าวใหม่ 77 ปี รพ.ศรีธัญญา ในยุค 4.0. เข้าถึงได้จาก https://voicetv.co.th/read/BkffxgxB7 “จิตป่วย” ภัยคุกคามสังคมไทย? จุดชนวนทำผิด... ไม่ต้องรับผิด?. เข้าถึงได้จาก https://www.dmh.go.th/news-dmh/view.asp?id=28157
โรงพยาบาลศรีธัญญา ผลิกโฉมครั้งใหญ่ หวังลดอคติสังคมต่อโรงพยาบาลจิตเวชเพื่อให้ผู้ป่วยกล้าเข้าใช้บริการ. เข้าถึงได้จาก http://thainews.prd.go.th/th/news/detail/TCATG190328182647973
