ปัจจัยที่มีผลต่อการรับชมและติดตามช่องรายการในยูทูบของกลุ่มเจเนอเรชันวายในเขตกรุงเทพมหานคร

บทคัดย่อ

การศึกษาวิจัย เรื่อง “ปัจจัยที่มีผลต่อการรับชม ติดตาม ช่องรายการยูทูบของกลุ่มเจเนอเรชันวาย ในเขตกรุงเทพมหานคร” วัตถุประสงค์การวิจัยเพื่อ 1) เพื่อศึกษาลักษณะประชากรของกลุ่มเจเนอเรชันวายในเขตกรุงเทพมหานคร มีผลต่อปัจจัยในการรับชม ติดตาม ช่องต่าง ๆ 2) เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีผลกการรับชม ติดตาม ช่องต่าง ๆ ของกลุ่มเจเนอเรชันวายในเขตกรุงเทพมหานคร การวิจัยเป็นการวิจัยเชิงปริมาณ (Quantitative Research) ใช้รูปแบบการวิจัยเชิงสำรวจ (Survey Research) เป็นการเก็บข้อมูลในช่วงเวลาหนึ่ง (Cross – Sectional Study) โดยให้ผู้ตอบแบบสอบถามทางออนไลน์เป็นผู้กรอกข้อมูลด้วยตนเอง (Self – Administered Questionnaire) ประชากรที่ใช้ในการศึกษาวิจัย คือ ประชาชนกลุ่มเจเนอเรชันวาย (Generation Y) คือ ผู้ที่มีอายุในช่วง 17 – 37 ปี ในเขตกรุงเทพมหานคร และเป็นผู้รับชมรายการทางยูทูบ จำนวน 400 คน เครื่องมือที่ใช้เป็นแบบสอบถามออนไลน์เป็นคำถามปลายปิด

ผลการศึกษาพบว่าลักษณะทางประชากร ได้แก่ เพศ สถานภาพ อายุ การศึกษา อาชีพ รายได้ แตกต่างกันมีเหตุผลในการรับชม ติดตาม ไม่แตกต่างกัน กล่าวคือ เหตุผลของการรับชม ติดตาม เพราะจะเลือกรับชมจากเนื้อหาของรายการ ซึ่งรายการที่มีเนื้อหาที่ดีเป็นประโยชน์ ส่วนของเพศ อายุ รายได้ อาชีพ ที่แตกต่างกันมีการตอบสนองความต้องการรับชมแตกต่างกัน เพราะอาจจะมีความต้องการในการรับรู้ข่าวสารมาขึ้นเพื่อให้ทันต่อเหตุการณ์ต่าง ๆ ที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอเนื่องจากอาจมีความกังวลเกี่ยวกับสถานการณ์ โควิด-19 และยังอาจรวมต้องการตอบสนองด้านความรู้มากขึ้นนอกเหนือจากความบันเทิง ส่วนการรับชม ติดตาม มีความสัมพันธ์ต่อความคิดเห็นต่อปัจจัยด้านผู้ดำเนินรายการต่อการรับชม ติดตามช่องรายการทางช่องยูทูบความสัมพันธ์ไปในทิศทางตรงกันข้ามกัน