การวางแผนตลาดผลิตภัณฑ์กระเป๋าสานพลาสติก ของกลุ่มแม่บ้านชุมชนเกาะเกร็ด จังหวัดนนทบุรี

บทคัดย่อ

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาแนวทางการวางแผนการตลาดและพัฒนาผลิตภัณฑ์กระเป๋าสานพลาสติก ของกลุ่มแม่บ้านชุมชนเกาะเกร็ด จังหวัดนนทบุรี เป็นการวิจัยแบบผสมผสาน: การวิจัยเชิงคุณภาพและการวิจัยเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่างคือ นักศึกษาและคนที่เริ่มมีรายได้ เพศหญิง อายุ 19-25 ปี ในเขตกรุงเทพมหานครและจังหวัดนนทบุรี ที่มีความสนใจ มีพฤติกรรมการซื้อกระเป๋าอย่างน้อย 1-2 ครั้งต่อปี จำนวน 406 คน แบ่งออกเป็น กลุ่มสัมภาษณ์และกลุ่มตอบแบบสอบถาม จำนวน 6 และ 400 คน ตามลำดับ เครื่องมือที่ใช้ในการศึกษา คือ การสัมภาษณ์เชิงลึกและแบบสอบถามออนไลน์ จากวิเคราะห์ด้วย Customer Journey Map และแบบสอบถามออนไลน์ ผู้วิจัยได้พัฒนาผลิตภัณฑ์และวางแผนการตลาดภายใต้ชื่อแบรนด์ HANDIBAG ใช้กระเป๋าทรง Crossbody สีครีม พัสดุหนังเทียม PU และพลาสติก ราคา 1,000-1,500 บาท รวมค่าส่ง จัดจำหน่ายผ่านช่องทาง Facebook เมื่อทดสอบแผนการตลาดจริง พบว่าการนำเสนอสินค้าด้วยรูปภาพพร้อมคำอธิบายและมอบส่วนลดให้ 10-90% เพิ่มความสนใจให้แก่กลุ่มเป้าหมาย ซึ่งหากให้ Influencer ที่มีรสนิยมคล้ายกลุ่มเป้าหมายนำเสนอขายสินค้า จะสามารถเพิ่มการมองเห็นและขยายกลุ่มเป้าหมายได้ดียิ่งขึ้น อย่างไรก็ตามควรทำการตลาดในแพลตฟอร์มอื่นเพื่อปรับปรุงสินค้าและสร้างการมองเห็นของแบรนด์ต่อไป