การศึกษากลยุทธ์การตลาดดิจิทัลเชิงเนื้อหาผ่านสื่อโซเชียลมีเดียของ วิทยาลัยเทคโนโลยีหมู่บ้านครู กรุงเทพมหานคร
Main Article Content
บทคัดย่อ
การศึกษานี้เป็นการศึกษากลยุทธ์การตลาดเชิงเนื้อหาผ่านสื่อโซเชียลมีเดียของวิทยาลัยเทคโนโลยีหมู่บ้านครู กรุงเทพมหานคร ผ่านการใช้เครื่องมือด้วยบทสัมภาษณ์คอนเทนต์ครีเอเตอร์ การวิเคราะห์ค่าสถิติจากวีดิโอคอนเทนต์ประเภทซีรี่ส์เรื่องสั้นด้วยเครื่องมือ YouTube Studio และ Meta Business Suit และเครื่องมือแบบสำรวจประชากรทั้งหมดจำนวน 110 คน ที่อยู่อาศัยในย่านเขตของวิทยาลัย การศึกษานี้ประกอบด้วยเป้าหมาย 2 ประการ คือ 1) เพื่อศึกษากลยุทธ์การตลาดเชิงเนื้อหาของวิทยาลัยเทคโนโลยีหมู่บ้านครู กรุงเทพมหานคร ผ่านสื่อโซเชียลมีเดีย และ 2) เพื่อศึกษารูปแบบการดำเนินชีวิต การใช้สื่อ และพฤติกรรมการใช้สื่อโซเชียลมีเดียของนักเรียนนักศึกษาวิทยาลัยเทคโนโลยีหมู่บ้านครู กรุงเทพมหานคร
ผลการวิจัยพบว่า กลยุทธ์การตลาดเชิงเนื้อหาที่วิทยาลัยเทคโนโลยีหมู่บ้านครู กรุงเทพมหานครใช้ ประกอบด้วย การกำหนดวัตถุประสงค์ การกำหนดกลุ่มเป้าหมาย การรู้เส้นทางของกลุ่มเป้าหมาย (Customer Journey) การทำความเข้าใจช่องทางการตลาด (Channel) การสร้างคอนเทนต์ และการวิเคราะห์และปรับเปลี่ยน ในขณะเดียวกันจากการวิเคราะห์บทสัมภาษณ์ และข้อมูลเชิงสถิติของวีดิโอคอนเทนต์และข้อมูลจากแบบสำรวจประชากร 110 คน พบว่า ข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับจากการวิเคราะห์มีค่ามากในการพัฒนาประสิทธิภาพเนื้อหาในวีดิโอคอนเทนต์และช่องทางการเผยแพร่แพลตฟอร์ม YouTube และ Facebook Fanpage โดยในส่วนวิดีโอคอนเทนต์รี่ส์เรื่องสั้นตัวอย่างมี 4 รูปแบบ ได้แก่ 1) ซีรี่ส์เรื่องสั้นหลากหลายตอน 2) ซีรี่ส์เรื่องสั้นตอนเดียวจบ 3) ซีรี่ส์เรื่องสั้นมียอดการรับชมสูงสุดในช่องทาง YouTube 4) ซีรี่ส์เรื่องสั้นที่มียอดการรับชมสูงสุดในช่องทาง Facebook Fanpage ผลจากการวิเคราะห์ช่องทางการสื่อสารการตลาดดิจิทัลและรูปแบบเนื้อหาของวีดิโอคอนเทนต์ประเภทซีรี่ส์เรื่องสั้น คือ ช่องทางการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการเผยแพร่วิดีโอคอนเทนต์ประเภทซีรี่ย์เรื่องสั้นของ วิทยาลัย คือช่องทาง YouTube และมียอดการรับชมและมีปฏิสัมพันธ์ส่วนร่วมสูงกว่าช่องทาง Facebook Fanpage ลักษณะของวิดีโอคอนเทนต์ซีรี่ย์เรื่องสั้นที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดเป็นเนื้อหาแบบตอนเดียวจบที่มีการอ้างอิงเนื้อเรื่องจากชีวิตจริงของนักเรียนนักศึกษา สอดแทรกบรรยากาศการเรียนการสอนภายในวิทยาลัยคือปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการตอบสนองความต้องการของผู้ชม
Article Details

อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
ปรีดี นุกุลสมปรารถนา. (2564). กระบวนการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค. สืบค้นจาก http://www.popticles.com/marketing/consumerbuyingprocess
สมาคมวิทยาลัยเทคโนโลยีและอาชีวศึกษาเอกชนแห่งประเทศไทย ในพระบรมราชูปถัมภ์. (2566).
สืบค้นจาก https://www.pvet.or.th/data.php?mtype_id=1&menu_id=2.
Digital Marketing คืออะไร? สำคัญอย่างไรต่อธุรกิจออนไลน์. (2567). สืบค้นจาก https://www.advancedis.co.th/en/blog/digital-marketing.
Facebook Fanpage : วิทยาลัยเทคโนโลยีหมู่บ้านครู กรุงเทพมหานคร. (2566). สืบค้นจาก
https://www.facebook.com/MubankruTech/
Farsangi, A.M. (2021). The importance of video marketing and content analysis of YouTube’s top 10 U.S. trueview for action video ads of 2020. Bachelor’s degree thesis, Corvinus University of Budapest.
Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2016). Marketing 4.0: Moving from traditional to digital. Hoboken: Wiley.
TBS Marketing, (2565). สืบค้นจาก https://tbsmarketing.com/th/
Vahedi, D. (2023). The effectiveness of YouTube as a digital advertising platform. Bachelor’s degree thesis, Arcada University of Applied Sciences: International Business.
Wang, R. & Chan-Olmsted, C. (2020). Content marketing strategy of branded YouTube channels. Journal of Media Business Studies, 17(3-4), 294-316. doi: https://doi.org/10.1080/16522354.2020.1783130
YouTube คืออะไร?. (2564). สืบค้นจาก https://mazmaker.com/youtube-%E0%B8%84%
E0%B8%B7%E0%B8%AD%E0%B8%AD%E0%B8%B0%E0%B9%84%E0%B8%A3/.
YouTube : Muanuai Studio. (2566). สืบค้นจาก https://www.youtube.com/@MuanjaiStudio