The Decision Making Using the Services of Accounting Firms For Limited Companies in Suratthani


  • พฤกษา แก้วสาร
  • อรุษ คงรุ่งโชค


Accounting Firm, Decision Making, Limited Companies, Services of Accounting


The objectives of this study were to study the
levels of importance of marketing mix and the
relationships between marketing mix and
decision making to choose the services of
accounting firms for limited companies in
Suratthani; 380 limited companies are registered
on the Office of Suratthani Business
Development which was collected through the
use of questionnaires. Basic statistics were used
for analysis namely Mean and Standard
Deviation; while Chi-Square test was employed
to exam data comparison. As a result of study
found that the use of the services of accounting
firms in terms of the pattern of services was the
monthly and annual services of accounting
preparation as entrepreneurs have not had
accounting knowledge.
The service quality and reliability of
accounting preparation was also considered by
self-entrepreneurs to choose those services as
well as accounting firms will mostly obtain
monthly service fees among 2,001 Thai Baht to
3,000 Thai Baht. At the same time, employees,

physical environment, service procedures,
products/services, service routes, prices, and
marketing promotion were the marketing mix
which was the most important to decide using
the services of accounting firms as well.
Furthermore the decision making of these
companies to use the services of accounting
firms in Suratthani has together had the positive
relationships with the marking mix at significance
level of 0.05. Suggestions accounting office
should give priority to small businesses first.
According to the needs of each business; focusing
on the development of consulting service,
Entrepreneurs will ultimately decide the
Accounting office service quality;in order to cover
the accounting services and increased market
sharesfor small and medium-sized accounting
firms for limited companies in Suratthani.


Download data is not yet available.


กรมพัฒนาธุรกิจการค้า. (2557). คู่มือสิ่งที่ต้องรู้&ทำ
กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์.
ฉัตยาพร เสมอใจ และฐิตินันท์วรีวนิช. (2551).
หลักการตลาด. กรุงเทพฯ : ซีเอ็ดยูเคชั่น.
ธนกร วรกิตติมงค. (2553). พฤติกรรมในการเลือกใช้
ใ น เข ต พื้น ที่เท ศ บ า ลน ค รเ ชีย ง ใ ห ม่.
(เศรษฐศาสตร์การเมือง) บัณฑิตวิทยาลัย
ปิยรัตน์ คู่ณรงค์นันทกุล. (2552). ปัจจัยที่มีผลต่อการ
ตัดสินใจเลือกใช้บริการผู้ทำ บัญชีของ
ผู้ประกอบการธุรกิจยางพาราในอำ เภอ
หาดใหญ่จังหวัดสงขลา. สารนิพนธ์ศิลปศา
สตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการธุรกิจ
เกษตร มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์.
ปัญญาภรณ์ กงประดิษฐ์. (2553). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการ
วิท ย า นิพ น ธ์ก า ร บัญ ชีม ห า บัณ ฑิต
ศิวฤทธิ์ พงศกรรังศิลป์. (2555).หลักการตลาด.
กรุงเทพฯ: บริษัท สำนักพิมพ์ท้อป จำกัด
สภาวิชาชีพบัญชีในพระบรมราชูปถัมภ์. (2557).
มาตรฐานการควบคุมคุณภาพฉบับที่ 1 การ
บริการเกี่ยวเนื่อง.[Online].เข้าถึงได้จาก [2557,ตุลาคม 4]
Addams, H. Lon & Davis, Brain. (1995).
Privately held companies report
reasons for selecting and switching
auditors. CPA Journal. UMI Company.
EkremCengiz. (2007). The effect of marketing
mix on positive word of mouth
communication : evidence from
accounting offices in Turkey.
Innovative Marketing.
Gronroos, Christian. (1990). Service
Management and Marketing :
Managing the Moments of Truth in
Service Competition. Lexington,
Massschusetts : Lexington Books.
Helmkamp, John G., Leroy F. Imdieke and
Ralph E. Smith. (1983). Principles of
Accounting. (2nd.ed.). New York : John
Wiley & Sons,.
Kotler, Philip. (1997). Marketing Management:
analysis, planning, implementation
and control. (9thed.). New Jersey : A
Simon & Schuster Company.
Kotler, Philip and Gary Armstrong. (1996).
Principles of Marketing. (7thed.). N.J. :
Prentice-Hall International, Inc..
Lynch, J. & Schuler, D. (1990). Consumer
evaluation of the quality of hospital
services form an economics of
information perspective. Journal of
health care marketing. 10 (6), 16 - 22.
Yamane, Taro. (1967). Statistics: An
introductory analysis. Second Edition.
New York: Harper and Row, p 258.



How to Cite

แก้วสาร พ., & คงรุ่งโชค อ. (2019). The Decision Making Using the Services of Accounting Firms For Limited Companies in Suratthani. Research and Development Journal Suan Sunandha Rajabhat University, 7(2), 88. Retrieved from