การพัฒนาระบบสารสนเทศการจำหน่ายไม้แปรรูป กรณีศึกษา ร้านจิดาภาค้าไม้ อำเภอแก่งคอย จังหวัดสระบุรี

บทคัดย่อ

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ออกแบบและพัฒนาระบบสารสนเทศการจำหน่ายไม้แปรรูป 2) ประเมินประสิทธิภาพของระบบ และ 3) ประเมินความพึงพอใจของระบบ วิธีในการศึกษาและพัฒนาระบบ ใช้กระบวนการของวงจรการพัฒนาระบบ (System Development Life Cycle: SDLC) พัฒนาด้วยโปรแกรม Microsoft Visual 2015 โดยใช้ภาษา C# และฐานข้อมูล MySQL บนระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows 10 ประชากรและกลุ่มตัวอย่างคือ ผู้ประกอบการด้านการจำแหน่ายไม้แปรรูป ในจังหวัดสระบุรี จำนวน 5 คน พนักงานขายภายในร้าน จำนวน 15 คน และผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ จำนวน 3 คน ใช้วิธีคัดเลือกแบบเฉพาะเจาะจง เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ ประกอบด้วย 1) ระบบสารสนเทศการจำหน่ายไม้แปรรูป 2) แบบประเมินประสิทธิภาพของระบบ และ 3) แบบประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้งานที่มีต่อระบบ และสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ ได้แก่ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการศึกษาพบว่า 1) ระบบสามารถทำการจัดการกับข้อมูลต่าง ๆ เช่น ข้อมูลลูกค้า ข้อมูลพนักงานขาย ข้อมูลไม้แปรรูป ข้อมูลประเภทไม้แปรรูป ข้อมูลผู้ผลิต ข้อมูลการสั่งซื้อ ข้อมูลการขาย ใบเสร็จการขาย ใบเสร็จการสั่งซื้อ และการแสดงรายงานต่าง ๆ ได้ 2) ผลการประเมินประสิทธิภาพของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญ พบว่า ระบบมีประสิทธิภาพการทำงานในระดับมาก และ 3) ผลประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้งานที่มีต่อระบบ พบว่า มีความพึงพอใจอยู่ในระดับมาก