การมีส่วนร่วมในการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐของบุคลากรกรมวิทยาศาสตร์การแพทย์ กระทรวงสาธารณสุข
คำสำคัญ:
การมีส่วนร่วม, การพัฒนาคุณภาพ, การพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ, PMQA, แรงจูงใจบทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยแบบสำรวจภาคตัดขวาง มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการมีส่วนร่วมในการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐของบุคลากรกรมวิทยาศาสตร์การแพทย์ กระทรวงสาธารณสุข กลุ่มตัวอย่างคือบุคลากรของกรมวิทยาศาสตร์การแพทย์ กระทรวงสาธารณสุขทั้งส่วนกลางและส่วนภูมิภาค จำนวน 390 คน เก็บข้อมูลด้วยแบบสอบถามออนไลน์ การวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้การแจกแจงความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่ามัธยฐาน ค่าต่ำสุด ค่าสูงสุด ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานค่าสัมประสิทธิสหสัมพันธ์แบบเพียรสัน และการวิเคราะห์การถดถอยพหุแบบขั้นตอน
ผลการวิจัยพบว่า กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง (ร้อยละ 77.7) มีอายุระหว่าง 31 – 40 ปี (ร้อยละ 33.8) การศึกษาอยู่ในระดับปริญญาตรี (ร้อยละ 54.1) เป็นข้าราชการ (ร้อยละ 80.5) ระยะเวลาในการปฏิบัติงานในกรมวิทยาศาสตร์การแพทย์อยู่ระหว่าง 1 -5 ปี (ร้อยละ 37.4) โดยส่วนใหญ่ไม่เป็นคณะกรรมการหรือคณะทำงานด้านการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ (ร้อยละ 72.3) มีระดับการมีส่วนร่วมในการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐโดยรวมค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับปานกลาง ( = 64.84, S.D = 16.15) ปัจจัยส่วนบุคคลมีความสัมพันธ์กับการมีส่วนร่วมในการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ ปัจจัยจูงใจและปัจจัยค้ำจุน ปัจจัยทัศนคติด้านการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ และระยะเวลาในการปฏิบัติงาน สามารถร่วมกันพยากรณ์การมีส่วนร่วมในการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐได้ ร้อยละ 51.9 (R2 = 0.519 )
การนำผลของวิทยานิพนธ์ไปใช้ ผู้บริหารควรส่งเสริม ผลักดัน และให้การสนับสนุนกิจกรรมที่สร้างแรงจูงใจในการมีส่วนร่วมของบุคลากรในการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐอย่างต่อเนื่อง กำหนดนโยบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ และมีการกำหนดและแต่งตั้งผู้รับผิดชอบงานด้านการพัฒนาคุณภาพให้ครบทุกประเภทบุคลากรเพื่อเปิดโอกาสให้บุคลากรทุกระดับได้แสดงความคิดเห็นและมีส่วนร่วมในการดำเนินการมากยิ่งขึ้น
เอกสารอ้างอิง
Alrawahi, S., Sellgren, S. F., Altouby, S., Alwahaibi, N. And Brommels, M. (2020). The application of Herzberg's two-factor theory of motivation to job satisfaction in clinical laboratories in Omani hospitals. Heliyon. 6(9).
Chulalak Anuaun. (2017). A survey of personnel participation in the public sector management quality award , Health Promotion Center Region 1 Chiang Mai. Lanna Journal of Health Promotion & Environmental Health. 7(2): 71-85.
Cohen, J. and Uphoff, N. T. (1981). Development Participation: Concept and Measures For Project Design Implementation and Evaluation. New York Rural Development Commite.
Cronbach, L. J. (1970). Essentials of psychological testing. Harper & Row.
Elifson, Kirk W RP, Runyon and Audrey Haber. (1990). Fundamentals of Socials Statistics. McGraw-Hill.
Herzberg, F., Mausner, B.and Snyderman, B. B. (1959). The motivation to work. New York: JohnWiley and Sons. Inc.
Human Resources Section, Office of the Secretary. (2022). Department of Medical Sciences Personnel Information. Nonthaburi: Office of the Secretary.
Jittiya Luddaglom, Piyathida Tridech and Peera Krugkrunjit. (2009). Public Sector Management Quality: A case study of Department of Disease Control, Ministry of Public Health. The degree of Master of Science (Public Health). Major in Public Health Administration Faculty of Graduate Studies Mahidol University.
Klefsjö, B. and Eriksson, H. (2004). What is the value of participating in a quality award process. Proceedings of the Ninth International Conference on ISO.
Naree Sukchit and Viroj Jadesadalug. (2014). Influence of knowledge and attitude on the success of work performance through participation of budgeting process on Kanchanaburi Rajabhat University. Veridian E-Journal, Silapakorn University (Humanities, Social Sciences, and arts). 7(2): 1149-1162.
Office of the Public Sector Development Commission. (2003). Strategic Plan of the Public Sector Development B.E. 2546 – 2550.
Office of the Public Sector Development Commission. (2019). Public Sector Management Quality Award B.E. 2562.
Office of the Public Sector Development Commission. (2021). Handbook for the assessment of government agencies according to measures to improve the efficiency of the performance of government agencies for the year 2021. Division of Performance Monitoring and Evaluation.
Office of the Public Sector Development Commission. (2022). Public Sector Excellence Awards ประจำปี 2565. https://www.opdc.go.th/content/MzM
Orrasa Pooput, Praphaichit Wongsan and Prapatsorn Khajornphipat. (2019). Factors relationship with the participation of personnel in improving the quality of Queen Sirikit Heart Center in the Northeast. Academic Journal of Mahasarakham Provincial Public Health Office. 3(6): 1-9.
Petchsiri Pornpatsiri. (2020). Factors Related to Participation in Hospital Quality Development in Professional Teams Wang Wiset Hospital, Trang Province. Journal of Health and Environmental Education. 5(3): 140-147.
Pitaporn Ponkot. (2020). The Relationship between Participation Factors and Quality Improvement of personnel in Community Hospitals, Nong Khai Province. Academic Journal of Community Public Health. 6(01): 50-59.
Prachaporn Thappho. (2014). Factors affecting the participation of personnel in improving the quality of sub-district health promoting hospital, Nakhon Pathom province. Veridian E-Journal, Silapakorn University (Humanities, Social Sciences, and arts). 7(2): 475-491.
Ratchanee Longswasd. (2020). The Factors Related to Personnel Participation in Developing Hospital Quality of Somdetphraphutalertla Hospital. Hua Hin Sook Jai Klai Kangwon Journal. 5(3).
Wichada Youdoung and Yuwadee Wittayapun. Factors Related to Personnel Participation in Developing Hospital Quality Accreditation at Suratthani Cancer Hospital. Thai Cancer Journal. 37(1): 7-20.
Wutthichai Arakpothchong and Viroj Jadesadalug. (2013). The Influence of Perception, Attitude and Participation Toward Effective Implementation of the Supporting Staffs in Autonomous University on Internal Quality System. Academic Services Journal, Prince of Songkla University. 24(1): 12-28.
Yaowarat Nutdechanan. (2015). Factors that Contribute to the Success of the Organization Development in Accordance with the Quality of Government, Department of Mental Health, Mininstry of Public Health. https://www.dmh.go.th/ebook/result2.asp?id=360
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
Disclaimer and Copyright Notice
เนื้อหาและข้อมูลในบทความที่ลงตีพิมพ์ในวารสารกฎหมายและนโยบายสาธารณสุข ถือเป็นข้อคิดเห็นและความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความโดยตรงซึ่งกองบรรณาธิการวารสาร ไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย หรือร่วมรับผิดชอบใด ๆ
บทความ ข้อมูล เนื้อหา รูปภาพ ฯลฯ ที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารกฎหมายและนโยบายสาธารณสุข ถือเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารฯ หากบุคคลหรือหน่วยงานใดต้องการนำทั้งหมดหรือส่วนหนึ่งส่วนใดไปเผยแพร่ต่อหรือเพื่อกระทำการใด ๆ จะต้องอ้างอิงเสมอ
