การรับรู้คุณค่าตราสินค้าและส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลกระทบต่อการตั้งใจซื้อคอนกรีตผสมเสร็จตราปูนอินทรีของผู้ประกอบการธุรกิจก่อสร้างในจังหวัดชัยภูมิ

Warisara  Thaipom; Khwanruedee  Ponchaitiwat; Prarawan  Senachai

Authors

Warisara Thaipom Master of Business Administration Program in Marketing, Khon Kaen University
Khwanruedee Ponchaitiwat Faculty of Business Administration and Accountancy, Khon Kaen University
Prarawan Senachai Faculty of Business Administration and Accountancy, Khon Kaen University

Keywords:

Brand Equity, Marketing Mix, Purchase Intention, Ready-Mixed concrete

Abstract

This research aimed at 1) examining the impact of entrepreneurs’ perceptions of brand equity, the importance of marketing mix, and purchase Intention on the ready-mixed concrete of the brand ‘Insee’, 2) comparing purchase intention in entrepreneurs with different demographic information, and 5) investigating the impact of brand equity perceptions on purchase intention of the ready-mixed concrete of the brand ‘Insee’ in Chaiyaphum province. The data were collected using a questionnaire with 396 construction entrepreneurs in Chaiyaphum province, who had experience using the ready-mixed concrete of the brand ‘Insee’. The data were analyzed using frequency, percentage, mean, standard deviation, analysis of variance, and multiple regression.

The results revealed that the entrepreneurs’ level of perceptions on the brand equity and importance of marketing mix was at a high level. Similarly, their purchase Intention on the ready-mixed concrete of the brand ‘Insee’ was also at a high level. The results from the entrepreneurs with diverse demographic information showed that the entrepreneurs with different types of business establishment varied in terms of purchase intention. Also, it was found that the entrepreneur’s perceptions of brand equity, brand recognition, brand associations, brand quality, and other marketing mix factors on process were found to have positive impact on the purchase intention of entrepreneurs in construction businesses. However, it was found that marketing mix factors related to price had a negative impact on the entrepreneurs’ purchase intention regarding the purchase of the ready-mixed concrete of the brand ‘Insee’. The findings of this study can be used to help increase the entrepreneurs’ perceptions on brand equity.

References

กัลยา วานิชย์บัญชา. (2544). หลักสถิติ (พิมพ์ครั้งที่ 6). กรุงเทพฯ: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

กฤษณา วิสมิตะนันทน์, ณัฐพล อัสสะรัตน์ และ พศกร ผ่องเนตรพานิช. (มกราคม-มีนาคม 2559). การจำแนกกลุ่มลูกค้าการฟังเพลงออนไลน์แบบสตรีมมิ่งในประเทศไทย. จุฬาลงกรณ์ธุกิจปริทัศน์, 38(147), 138-161.

ฉันท์ชนก เรืองภักดี. (2557). คุณค่าตราสินค้า คุณภาพการบริการ และความไว้วางใจที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อ Power Bank ของผู้บริโภคที่ใช้ Smartphone และ Tablet ในกรุงเทพมหานคร. (การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ).

เฉลิมวัชช์ คงศรีศักดิ์. (2553). ปัจจัยส่วนประสมการตลาดที่มีผลต่อการซื้อผลิตภัณฑ์คอนกรีตผสมเสร็จของผู้รับเหมาก่อสร้างในอำเภอเมือง จังหวัดน่าน. (การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยแม่โจ้).

ชลวิทย์ วรรณโชติผาเวช. (2560). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจในการซื้อคอนกรีตผสมเสร็จ. (การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์).

ณัฐชยา ใจจูน. (2557). ภาพลักษณ์ตราสินค้าและการรับรู้คุณค่าที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์เสริมอาหารของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. (การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ).

ทวีพร พนานิรามัย. (2557). ปัจจัยที่มีอิทธิพลเชิงบวกต่อความตั้งใจซื้อสินค้าซุปเปอร์มาร์เก็ตออนไลน์ A ของผู้บริโภคในเขตยานนาวา จังหวัดกรุงเทพมหานคร. (การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ).

ทวีศักดิ์ กาญจนสุวรรณ (2552). เทคโนโลยีมัลติมีเดีย. กรุงเทพฯ: เคทีพี คอมพ์ แอนด์ คอนซัลท์.

ธนบดี วายุวันศิริ และ ทรงพร หาญสันติ. (กรกฎาคม - ธันวาคม 2561). ปัจจัยทางการตลาดและคุณค่าตราสินค้าที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจต่อสินค้าในร้านค้าปลีกสมัยใหม่ดูโฮมของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครและปริมลฑล. วารสารการจัดการสมัยใหม่, 6(12), 105-114.

ธนาคารกรุงศรีฯ. (2562). แนวโน้มธุรกิจ/อุตสาหกรรม ปี 2562-2564. สืบค้นจาก https://is.gd/U77tGf

ธมนพัชร์ ดีแสน. (2561). แผนธุรกิจการพัฒนารูปแบบการดำเนินธุรกิจให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าต่อการเลือกใช้คอนกรีตผสมเสร็จในจังหวัดฉะเชิงเทรา. (การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ).

นัทธมน หมทอง (2555). คุณค่าตราสินค้าที่มีผลต่อพฤติกรรมการซื้อโทรศัพท์มือถือไอโฟนของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร. (สารนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ).

บริษัท ปูนซีเมนต์นครหลวง จำกัด (มหาชน). (2562). วิสัยทัศน์ พันธกิจและค่านิยมองค์กร. สืบค้นจาก https://www.siamcitycement.com/th/who_we_are/vision

ปัทมพร จิระบุญมา และ สิริภักตร์ ศิริโท. (เมษายน-มิถุนายน 2556). คุณค่าตราสินค้าที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อรถยนต์“ฮอนด้า” ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารการตลาด และการสื่อสาร, 1(2), 282-296.

พันธุ์ทิพย์ ดีประเสริฐดำรง. (2559). ส่วนประสมการตลาดที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าร้าน LOFT ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. (การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์).

แพรวไพลิน พาทีทิน. (พฤษภาคม-สิงหาคม 2562). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อ เครื่องสังฆภัณฑ์ของผู้บริโภคในจังหวัดตราด. วารสารบริหารธุรกิจ และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง, 2(2), 84-95.

ภารดี ผิวขาว. (2558). คุณค่าตราสินค้า ทัศนคติของผู้บริโภคที่มีต่อตราสินค้า และความเกี่ยวพันในเรื่องแฟชั่นที่มีผลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าแฟชั่นตราสินค้าเกรฮาวด์ของผู้บริโภคภายในเขตกรุงเทพมหานคร. (การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ).

มธุสร จรดล. (2559). การศึกษาสาเหตุที่มีผลต่อยอดขายคอนกรีตลดลง กรณีศึกษา บริษัท นครหลวงคอนกรีต จำกัด. (การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์).

รุ่งนภา บริพนธ์มงคล และ กฤษดา เชียรวัฒนสุข. (มกราคม-เมษายน 2563). การรับรู้คุณภาพสินค้าและคุณภาพการบริการที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อซ้ำเครื่องทำความสะอาดอุตสาหกรรม. วารสารศิลปการจัดการ, 4(1), 166-179.

ฤดีรัตน์ สิทธิบริบูรณ์. (2560). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดบริการและภาพลักษณ์ที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของลูกค้าของร้านอาหารวอเตอร์ไซด์ รีสอร์ท. (การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ).

ศิริวรรณ เสรีรัตน์, ปริญ ลักษิตานนท์ และ ศุภร เสรีรัตน์. (2552). การบริหารตลาดยุคใหม่. กรุงเทพฯ: พัฒนาศึกษา.

สมาคมอุตสาหกรรมปูนซีเมนต์ไทย. (2562). อุตสาหกรรมปูนซีเมนต์. สืบค้นจาก http://thaicma.or.th/cms/publications-th/publications-th1/

เสาวลักษณ์ ชาญเชี่ยว. (2553). การบริหารการตลาด. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี.

อดุลย์ จาตุรงคกุล. (2543). กลยุทธ์การตลาด (พิมพ์ครั้งที่ 2). กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

อาทิตยา ดาวประทีป. (2559). การรับรู้ตราสินค้าและผู้มีอิทธิพลต่อตราสินค้าบนสื่อสังคมออนไลน์ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อเครื่องสำอางเกาหลีของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. (การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ).

อิสริย ตรีประเสริฐ. (2557). ปัจจัยคุณค่าตราสินค้า พฤติกรรมการแบ่งปันความรู้และนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อรถจักรยานของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. (การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ).

Aaker, D. A. (1991). Managing Brand Equity: Capitalizing on the value of a brand name. New York: Free Press.

Cochran, W. G. (1977). Sampling Techniques (3rd ed.). New York: John Wiley and Sons.

Etzel, M. J., Walker, B. J., & Stanton, W. J. (2007). Marketing (14th ed.). Boston: McGraw - Hill.

Kotler, P. (2003). Marketing Management (7th ed.). New Jersey: Pearson Education.

Kwon, K. N., & Schumann, W. D. (2001). The influence of consumers' price expectations on value perception and purchase intention. Advances in Consumer Research Volume, 28(1), 316-322.

Priem, R. L. & Butler, J. E. (2001). Is the resource-based “view” a useful perspective for strategic management research? The Academy of Management Review, 26(1), 22-40.