HUMAN RESOURCE MANAGEMENT IN ARTIFICIAL INTELLIGENCE ERA

Authors

  • Atipat Sintarako Faculty of Humanities and Social Sciences, Rajabhat Rajanagarindra University
  • Atiyaphorn Chaiyarit Faculty of Humanities and Social Sciences, Rajabhat Rajanagarindra University

DOI:

https://doi.org/10.60101/spbm.2025.277113

Keywords:

Human Resource Management, Artificial Intelligence, Recruitment and Selection

Abstract

Purpose - The goal of this academic article is to explain human resource management (HRM) in the era of artificial intelligence (AI), which is increasingly playing a vital role in both public and private sector administration. The application of AI in HRM has led to transformative changes across all organizational levels. As a result, managing human resources in this new context has become complex and challenging.

Managerial implications - Organizations and HR professionals must adapt and redesign HR practices to align with these technological changes. By integrating AT into various HR functions, including recruitment selection, performance evaluation, employee development and data analytics. These applications enhance space accuracy and decision- mating effectiveness in HR operations.

Research limitations - The use of AI in enterprises necessitates that firms prepare in both management and employee performance areas. To make the use of artificial intelligence in human resource management more effective and efficient, with the goal of achieving long-term organizational success.

References

กระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัย และนวัตกรรม และกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม.(2565). แผนปฏิบัติการด้านปัญญาประดิษฐ์แห่งชาติเพื่อการพัฒนาประเทศไทย (พ.ศ. 2565-2570). https://www.ai.in.th/wp-content/uploads/2022/12/20220726-AI.pdf

กล้าหาญ ณ น่าน. (2559). การจัดการผลการปฏิบัติงาน. ซีเอ็ดยูเคชั่น.

จำเนียร จวงตระกูล. (2563). การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์: ทฤษฎี และการปฏิบัติ. ซีเอ็ดยูเคชั่น.

ชัย วุฒิวิวัฒน์ชัย และธีรวุฒิ ธงคภักดิ์. (2566). แผนปฏิบัติการด้านปัญญาประดิษฐ์แห่งชาติเพื่อการพัฒนาประเทศไทย (พ.ศ. 2565-2570). https://www.ai.in.th/wp-content/uploads/2023/08/AI-Thailand-Annual-2023-1.pdf

ชำนาญ ปิยวนิชพงษ์, นพพร ศรีวรวิไล และ เอกพงศ์ กิตติสาร. (2552). กรอบความคิดสำหรับการจัดการทรัพยากรมนุษย์. เพียร์สัน เอ็ดดูเคชั่น อินโดไชน่า.

ชูพันธุ์ รัตนโภคา. (2559). ความรู้เบื้องต้นทางปัญญาประดิษฐ์ [เอกสารไม่ได้ตีพิมพ์]. วิทยาลัยเทคโนโลยีอุตสาหกรรม, มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ.

โชติชวัล ฟูกิจกาญจน์. (2559). การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์. ซีเอ็ดยูเคชั่น.

ฑัมม์พร นิพนธ์พิทยา. (2561). ความสำคัญของการวิจัยทรัพยากรมนุษย์. วารสารวิจัยวิชาการ, 1(2), 121-136. https://so06.tci-thaijo.org/index.php/jra/article/view/178136

นงนุช วงษ์สุวรรณ. (2553). การบริหารทรัพยากรมนุษย์ (พิมพ์ครั้งที่ 6). จามจุรีโปรดักท์.

ปรีชาพล ชูศร, จีรณา น้อยมณี และ เกษม พันธุ์สิน. (2562). เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ สำหรับการบริหารงานและการบริการภาครัฐ. ส.พิจิตรการพิมพ์.

ไพรัตน์ สาอุดม และ ทยา ปิณฑะแพทย. (2564). HR กับ แรงงานสัมพันธ์. วารสารพัฒนาธุรกิจและอุตสาหกรรม, 1(3), 77-90. https://so15.tci-thaijo.org/index.php/Journalbid/article/view/117

วรลักษณ์ หิมะกลัส. (2566). การทบทวนวรรณกรรมว่าด้วยการใช้ AI ในการศึกษา. https://www.khonthai4-0.net/system/resource/file/kpfgo_content_attach_file_522_1.pdf?date=2023-12-28%2015:24:10.1

สาคร สุขศรีวงศ์. (2552). การจัดการ: จากมุมมองนักบริหาร (พิมพ์ครั้งที่ 5). จี.พี. ไซเบอร์พรินท์.

สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ (สวทช.). (2567). ปัญญาประดิษฐ์ (AI) คืออะไร. https://www.nstda.or.th/home/knowledge_post

สำนักงานเลขาธิการสภาการศึกษา. (2563). AI เพื่อพัฒนาการเรียนรู้. พริกหวานกราฟฟิค.

สุนันทา เลาหนันทน์. (2546). การบริหารทรัพยากรมนุษย์ (พิมพ์ครั้งที่ 2). ธนะการพิมพ์.

Armstrong, M. (1994). Human resource management: Strategy & action. Kogan Page.

Blomkamp, N. (2015). Chappie [Film]. Columbia Pictures.

Boselie, P. (2014). Strategic human resource management a balanced approach (2nd ed.). McGraw Hill Publishing.

Bowin, R. B. & Harvey, D. (2001). Human resource management: An experiential approach (2nd ed.). Prentice-Hall.

Dynamic Intelligence Asia (DIA). (2567). ปัญญาประดิษฐ์ (AI) คืออะไร หลักการทำงาน และการใช้ในอุตสาหกรรม. https://www.dia.co.th/articles/what-is-artificial-intelligence/

Jonze, S. (2013). Her [Film]. Annapurna Pictures.

Kaplan, R. S. & Norton, D. P. (2000). The strategy-focused organization: How balanced scorecard companies thrive in the new business environment. Harvard Business School Press.

Laverock, A. (2022). Employee health and safety is the people risk that poses the greatest threat to businesses. https://www.mercer.com/insights/total-rewards/employee-wellbeing/managing-employee-health-and-safety/

Downloads

Published

2025-12-30

How to Cite

Sintarako, A. . ., & Chaiyarit, A. . (2025). HUMAN RESOURCE MANAGEMENT IN ARTIFICIAL INTELLIGENCE ERA. Strategic Perspectives on Business and Marketing Management, 12(2), 130–144. https://doi.org/10.60101/spbm.2025.277113

Issue

Section

Academic Articles