พฤติกรรมผู้บริโภคที่มีต่อการซื้อเวชภัณฑ์เบื้องต้นเมื่อเกิดสถานการณ์ โรคระบาด กรณีศึกษา การระบาดของไวรัสโควิด-19 ในจังหวัดเชียงใหม่
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคที่มีต่อการซื้อเวชภัณฑ์เบื้องต้นเมื่อเกิด สถานการณ์โรคระบาด ศึกษาจากสถานการณ์การระบาดของไวรัสโควิด-19 หรือไวรัสโคโรน่าสายพันธุ์ใหม่ โดยเลือกพื้นที่จังหวัดเชียงใหม่เป็นพื้นที่ศึกษา เนื่องจากจังหวัดเชียงใหม่เป็นเมืองท่องเที่ยวที่มีนักท่องเที่ยว โดยเฉพาะ นักท่องเที่ยวชาวจีนเดินทางมาเที่ยวเป็นจำนวนมาก งานวิจัยนี้จะพิจารณาพฤติกรรมผู้บริโภคผ่านการวิเคราะห์เส้นทางปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการซื้อเวชภัณฑ์เบื้องต้นเมื่อเกิดสถานการณ์การระบาดของไวรัสโควิด-19 ด้วยการรวบรวมข้อมูลจากแบบสอบถามกับประชาชนในจังหวัดเชียงใหม่จำนวน 400 คน ผลการวิจัยพบว่า อุปสงค์ต่อเวชภัณฑ์เบื้องต้นเป็นทั้งปัจจัยที่มีอิทธิพลทางตรงและทางอ้อมต่อการตัดสินใจซื้อเวชภัณฑ์ในช่วงการเกิดโรคระบาดมากที่สุดโดยมีค่าสัมประสิทธิ์ 0.364 ในทางตรง และ 0.381 ในทางอ้อมขณะที่ ปัจจัยการแสวงหาข้อมูลและการประเมินทางเลือกที่มีค่าสัมประสิทธิ์ 0.362 เป็นปัจจัยที่มีอิทธิพลทางตรงที่รองลงมา งานวิจัยนี้มีข้อเสนอแนะเชิงนโยบายให้หน่วยงานภาครัฐและภาคเอกชนต้องสำรองเวชภัณฑ์เบื้องต้นในปริมาณที่มากเพื่อตอบสนองต่อความต้องการครอบครองเวชภัณฑ์ของประชาชนในช่วงที่เกิดโรคระบาด
Article Details
เอกสารอ้างอิง
World Health Organization. (2020). WHO has increased the assessment of the risk of spread and risk of impact of COVID-19 to very high at the global level. Retrieved 5 March 2020 from https://www.who.int/docs/default-source/coronaviruse/situation-reports/20200228-sitrep- 39-covid-19.
World Health Organization. (2020). Coronavirus disease 2019 (COVID-19) Situation Report 49. Retrieved 4 March 2020 from https://www.who.int/docs/default-source/coronaviruse/situation- reports/20200309-sitrep-49-covid-19.
The Government Gazette website. (2020). Notification of the Ministry of Public Health, Names and important symptoms of communicable diseases. Danger (Issue 3) 2020. Retrieved March 10, 2020, from http://www.ratchakitcha.soc.go.th/DATA/PDF/2563/E/048/T_0001.PDF.(In Thai)
The Government Gazette website. (2020). Announcement of the Central Committee on Price of Goods and Services No. 9 B.E. 2020, Notification of price information display and allocation or distribution Selling additional masks. Retrieved March 10, 2020, from http://www.ratchakitcha.soc.go.th/DATA/PDF/2563/E/053/T_0006.PDF. (In Thai)
Chiang Mai Statistical Office. (2019) .Number of tourists classified by tourists Chiang Mai Provincial Statistical Office. Retrieved March 3, 2020, from http://chiangmai.nso.go.th/681.
Office of Registration Administration Department of Provincial Administration. (2019). Performance Report of Population and Houses 2018. Retrieved 5 March 2020, from http://stat.bora.dopa.go.th/stat/statnew/statTDD/views/showDistrictData).
Official Statistics Registration Systems, Ministry of Interior (2020). Population and house statistics Population by age. Retrieved on March 2, 2020, from http://stat.dopa.go.th/stat/statnew/upstat_age.php. (In Thai)
Yamane, T. 1973. Statistics: An Introductory Analysis. 3rd Edition.New York: Harper and Row.
Prasithrathsint, S. (2003). Principles Methods and Applications of Multivariate Analysis for social sciences and Behavioral science, National Institute of Development Administration. Bangkok: Liang-Chaing Printing.
Mankiw, N. G., Ball, L., & Reis, R. (2005). Monetary policy for inattentive economies. Journal of Monetary Economics. 52, 703-725.
Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (1994). Consumer behavior. 5th ed. Englewood Cliffs, N. J. : Prentice-Hall.
Keynes, J.M. (1936). The general Theory of Employment, Interest and Money. 2007 Edition. New York : Harcourt Brace Jovanovich.
Victor, V. (2018). Factors influencing consumer behavior and prospective purchase decisions in a dynamic pricing environment. MDPI Open Access Journal. 7, 1-14.
Samaan, G. (2011). Critical control points for avian influenza A H5N1 in live bird markets in low resource settings. Preventive Veterinary Medicine Journal. 100, 71–78.
Sweeney, J. (2015). Customer effort in value co-creation activities: Improving quality of life and behavioral intentions of health care customers. Journal of Service Research. 32, 1-18.
Indrawan, D. (2018). What drives the choice of poultry market channel and the change of purchase behavior due to highly pathogenic avian influenza outbreaks. Poultry Science Journal. 10, 3652-3660.
Vanichbancha, K. (2013). Analysis of structural equations with AMOS. Bangkok: Sam Lada Limited Partnership. (In Thai)
Suksawang, P. (2004). The basics of structural equation modeling. Princess of Naradhiwas University Journal, 6(2), 136-145. (In Thai)
Magistris, T. (2014). Consumers' willingness to pay for nutritional claims fighting the obesity epidemic: the case of reduced-fat and low salt cheese in Spain. Public health Journal. 135, 83-90.