ผลกระทบภาวะผู้นำเชิงเปลี่ยนแปลงต่อทีมที่ทรงประสิทธิผลของธนาคารพาณิชย์ไทย
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้เป็นการวิจัยแบบผสมผสาน (Mixed methods research) มีวัตถุประสงค์เพื่อ ศึกษาผลกระทบภาวะผู้นำเชิงเปลี่ยนแปลงต่อวัฒนธรรมองค์การแห่งการเรียนรู้ ความยึดมั่นผูกพันของบุคลากร และทีมที่ทรงประสิทธิผล ศึกษาผลกระทบของวัฒนธรรมองค์การแห่งการเรียนรู้ต่อความยึดมั่นผูกพันของบุคลากรและทีมที่ทรงประสิทธิผล และศึกษาผลกระทบของความยึดมั่นผูกพันของบุคลากรต่อทีมที่ทรงประสิทธิผล การวิจัยนี้ เก็บและรวบรวมข้อมูลที่เป็นข้อมูลเชิงปริมาณด้วยแบบสอบถามจากกลุ่มตัวอย่างที่เป็นพนักงานธนาคารพาณิชย์ไทยขนาดใหญ่ 5 แห่ง จำนวน 620 คน แล้วนำข้อมูลมาประมวลผลด้วยโปรแกรมสำเร็จรูปทางสถิติโดยใช้แบบจำลองสมการโครงสร้าง (Structural Equation Model--SEM) และนำข้อมูลเชิงคุณภาพจากการสัมภาษณ์มาประกอบการอภิปรายผล
ผลการวิจัย พบว่า ภาวะผู้นำเชิงเปลี่ยนแปลงมีผลกระทบทางบวกต่อวัฒนธรรมองค์การแห่งการเรียนรู้ ความยึดมั่นผูกพันของบุคลากร และทีมที่ทรงประสิทธิผล วัฒนธรรมองค์การแห่งการเรียนรู้มีผลกระทบทางบวกต่อความยึดมั่นผูกพันของบุคลากร และทีมที่ทรงประสิทธิผล และความยึดมั่นผูกพันของบุคลากรมีผลกระทบทางบวกต่อทีมที่ทรงประสิทธิผล จากการวิจัยนี้ได้ข้อค้นพบว่า ปัจจัยที่มีผลกระทบต่อทีมที่ทรงประสิทธิผลมากที่สุด ได้แก่ ความยึดมั่นผูกพันของบุคลากร แต่อย่างไรก็ตาม การเป็นทีมที่ทรงประสิทธิผลนั้น ไม่ควรให้ความสำคัญกับปัจจัยใดปัจจัยหนึ่งเพียงปัจจัยเดียว แต่ต้องพิจารณาปัจจัยต่างๆ ร่วมกัน จึงจะทำให้เกิดผลกระทบสูงสุด
Article Details
บทความวิชาการ บทความวิจัย และบทวิจารณ์หนังสือในวารสารดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ เป็นความคิดเห็นของผู้เขียน มิใช่ของคณะผู้จัดทำ และมิใช่ความรับผิดชอบของสมาคมปรัชญาดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง (กรณีการทำวิจัยในมนุษย์ ผู้วิจัยต้องผ่านการอบรมจริยธรรมการวิจัยในมนุษย์ และนำหลักฐานมาแสดง)
เอกสารอ้างอิง
Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2008). Towards a model of work engagement. Career Development International, 13(3), 209-223.
Bass, B. M. (1985). Leadership and performance beyond exceptions. New York: Free Press.
Bass, B. M., & Avolio, B. J. (1990). The implications of transactional and transformational leadership for individual, team, and organizational development. Research in Organizational Change and Development, 4(1), 231-272.
Bass, B. M., & Avolio, B. J. (1994). Transformational leadership and organizational culture. The International Journal of Public Administration, 17(3-4), 541-554.
Bass, B. M., & Avolio, B. J. (2004). Multifactor leadership questionnaire: Manual and sampler set (3rd ed.). Palo Alto, CA: Mind Garden.
Belhiah, H. (2007). Toward a new conceptualization of teacher leadership in moroccan schools. In M. Hassim & A. Chaibi (Eds.), Leadership and Values in Language Education (pp. 45-55). Bouznika.
Boyett. (2006). The proof that transformational leadership works. The Science of Leadership.
Burns, J. M. (1978). Leadership. New York: Harper Collins.
Comrey, A. L., & Lee, H. B. (1992). A first Course in Factor Analysis. Hillsdale, NJ: Erlbaum.
Coyle, M. (1997). Teacher leadership vs. school management: Flatten the hierarchies. Clearing House, 70(5), 236-239.
Diefendorff, J. M., Brown, D. J., Kamin, A. M., & Lord, R. G. (2002). Examining the roles of job involvement and work centrality in predicting organizational citizenship behaviors and job performance. Journal of Organizational Behavior, 23(1), 93-108.
Dionne, S. D., Yammarino, F. J., Atwater, L. E., & Spangler, W. D. (2004). Transformational leadership and team performance. Journal of Organizational Change Management, 17(2), 177-193.
Douglass, M. E., & Douglass, D. N. (1992). Time Management for Teams. New York: American Management Association.
Ghadi et al. (2013). Transformational leadership and work engagement. Leadership & Organization Development Journal, 34(6), 532-550.
Hair, J. F. Jr., Black, W. C., Babin, B. J., Anderson, R. E., & Tatham, R. L. (2006). Multivariate data analysis (6th ed.). New Jersey: Prentice Hall International.
Horwitz, I. B., Horwitz, S. K., Daram, P., Brandt, M. L., Brunicardi, F.C., & Awad, S. S. (2008). Transformational, transactional, and passive-avoidant leadership characteristics of a surgical resident cohort: Analysis using the multifactor leadership questionnaire and implications for improving surgical education curriculums. Journal of Surgical Research, 148(1), 49-59.
Ibrahim, Saoud, & Falasi, A. L.(2014) “Employee loyalty and engagement in UAE public sector”. Employee Relations, 36(5), 562-582.
Mozammel, S., & Haan, P. (2016). Transformational leadership and employee engagement in the banking sector in Bangladesh. The Journal of Developing Areas, 50(6), 43-55.
National Health Service. (2014). London leadership academy: Team effectiveness questionnaire. Retrieved from https://www.londonleadingforhealth.nhs.uk/sites/default/files/Team_effectiveness_diagnostic-LAL1.pdf [In Thai]
Robbins, P. (2012). Political Ecology: A Critical Introduction. John Wiley & Sons.
Sak, A. M. (2006). Antecedents and consequences of employee engagement. Journal of Managerial Psychology, 21(7), 600-619.
Salanova et al. (2011). Linking transformational leadership to nurses’ extra-role performance: The mediating role of self-efficacy and work engagement. Journal of Advance Nursing, 67(10), 2256-2266.
Schaufeli, W. B., & Bakker, A. B. (2004). Job demands,job resources, and their relationship with burnout and engagement: A multi–sample study. Journal of Organizational Behavior, 25(3), 293-315.
Senge, P. M. (1990). The art and practice of the learning organization. In M. L. Ray & A. Rinzler (Eds.), The new paradigm in business: Emerging strategies for leadership and organizational change. 126-138. New York: J. P. Tarcher/Perigee.
Song, J., Yang, Q., Yang, J., Larsson, L., Hao, X., Zhu, X., et al. (2014). Essential genetic interactors of
SIR2 Required for spatial sequestration and asymmetrical inheritance of protein aggregates. PLoS Genet 10(7), e1004539
Watkins, K. E., & Dirani, K. M. (2013). A meta-analysis of the dimensions of a learning organization questionnaire looking across cultures, ranks, and industries. Advances in Developing Human Resources, 15(2), 148-162.
