แนวทางการสร้างช่องทางการตลาดผ่านสื่อสังคมออนไลน์ของวิสาหกิจชุมชน ด้านการท่องเที่ยว อำเภอสามพราน จังหวัดนครปฐม
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา (1) สภาพการณ์การใช้สื่อสังคมออนไลน์ในการสื่อสารการตลาดของวิสาหกิจชุมชนด้านท่องเที่ยว และ (2) แนวทางการใช้สื่อสังคมออนไลน์ในการสื่อสารการตลาดของวิสาหกิจชุมชนประเภทด้านท่องเที่ยว อำเภอสามพราน จังหวัดนครปฐม การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ เก็บข้อมูลด้วยการศึกษาข้อมูลจากเอกสารต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง การสังเกต การสัมภาษณ์แบบเจาะลึก และการประชุมกลุ่มย่อย โดยผู้ให้ข้อมูลสำคัญเป็นผู้ที่เกี่ยวข้องกับการบริหารจัดการวิสาหกิจชุมชนท่องเที่ยวเกาะลัดอีแท่น และ วิสาหกิจชุมชนล่องเรือ กินเที่ยว เรียนรู้เกษตรอินทรีย์ตลาดจินดา อำเภอ
สามพราน จำนวน 16 คน วิเคราะห์ข้อมูลด้วยวิธีการวิเคราะห์เชิงเนื้อหา
ผลการศึกษาพบว่า 1) วิสาหกิจชุมชนท่องเที่ยวมีข้อมูลทั่วไปที่สำนักงานเกษตรจังหวัดนครปฐมนำขึ้นบนเว็บไซต์ของโครงการเพิ่มศักยภาพการบริหารเครือข่ายการท่องเที่ยวเชิงเกษตรของเครือข่ายท่องเที่ยวเชิงเกษตร จังหวัดกลุ่มภาคกลางตอนล่าง และมีการสื่อสารการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียด้วยเฟซบุ๊ก โดยสมาชิกเป็นผู้ดำเนินการกันเองในลักษณะต่างคนต่างทำ เนื่องจากไม่มีผู้รับผิดชอบที่แน่นอน 2) การใช้สื่อสังคมออนไลน์ในการสื่อสารการตลาดของวิสาหกิจชุมชน ประเภทด้านท่องเที่ยว มีแนวทางดังนี้ การส่งเสริมให้ความรู้เกี่ยวกับการใช้งานเฟซบุ๊ก การกำหนดผู้รับผิดชอบ การกำหนดหน้าเพจเฟซบุ๊กหลัก การบริหารจัดการหน้าเพจเฟซบุ๊ก และการเพิ่มฐานลูกค้า
Article Details
เอกสารอ้างอิง
Balakrishnan, B. K., Dahnil, M. I., & Wong, J. Y. (2014). The impact of social media marketing medium toward purchase intention and brand loyalty among generation Y. Social and Behavioral Sciences, 148, 177-185.
Charuwan, C., & Kositanon, O. (2014). Behavior and key marketing communication factors that influence purchasing behavior from social media marketing communication (Master's thesis). Nakhonsawan Rajabhat University, Nakhonsawan. (in Thai)
Homsud, N., Naveeparb, C., & Sawangsri, N. (2016). The influence of the social media on skincare’s brand buying decision among population in Siam area, Bangkok. In Naresuan Research No. 12: Research and Innovation with National Development (pp. 1568-1578). Phitsanulok: Naresuan University. (in Thai)
Ministry of Agriculture and Cooperatives. (2018). Community enterprise information system. Retrieved 15 September 2018, from https://smce.doae.go.th/. (in Thai)
Ministry of Tourism and Sports. (2017). National sports development plan No. 6 (2017-2021). Bangkok: WVO Officer of Printing Mill. (in Thai)
Office of SMEs Promotion. (2014). Opportunities and impacts of OTOP with the entry into the ASEAN Economic Community (AEC). Retrieved 20 August 2018, from http://www.sme.go.th. (in Thai)
Phittayawirun, W., & Gulid, N. (2014). Digital marketing influencing consumers' response in approaching marketing information. Srinakharinwirot Business Journal, 5(1), 80-96. (in Thai)
Tamnipanont, D. (2014). Strategic marketing development for beauty products trading through the digital commerce (Master's thesis). Nation University, Lampang. (in Thai)
Tawanpiyayo, A. (2015). Guidelines for marketing communications via social media (Master's thesis). Thammasat University, Bangkok. (in Thai)
Thongbuasiriwilai, U. (2011). Nakhon Pathom Province community enterprise information report. Nakhonpathom: Nakhon Pathom Agriculture Office. (in Thai)
Wattanasit, C., & Phasuk, N. (2017). Factors that are important from marketing communications to the Thailand Premier League Football Club, case studies of marketing communication in social media. In Research 4.0 Innovation and Development SSRU’s 80th Anniversary (pp. 558-570). Bangkok: Suan Sunandha Rajabhat University. (in Thai)
