การจัดการทรัพยากรมนุษย์เชิงกลยุทธ์ในภาวะปกติใหม่ของสถานประกอบการภาคอุตสาหกรรมการผลิตในเขตนิคมอุตสาหกรรมจังหวัดชลบุรี
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา การจัดการทรัพยากรมนุษย์เชิงกลยุทธ์ในภาวะปกติใหม่ของสถานประกอบการภาคอุตสาหกรรมการผลิตในเขตนิคมอุตสาหกรรมจังหวัดชลบุรี โดยผู้ให้ข้อมูลสำคัญคือผู้บริหารงานด้านทรัพยากรมนุษย์ จำนวน 25 คน ใช้วิธีวิจัยเชิงคุณภาพโดยเครื่องมือในการวิจัยคือคำถามกึ่งโครงสร้างสำหรับการสัมภาษณ์เชิงลึก จากการวิจัยพบว่าการจัดการทรัพยากรมนุษย์เชิงกลยุทธ์ในภาวะปกติใหม่ของสถานประกอบการภาคอุตสาหกรรมการผลิตในเขตนิคมอุตสาหกรรมจังหวัดชลบุรี สรุปได้เป็น 2 ปัจจัย ดังนี้ 1) ปัจจัยภายนอกองค์การ มี 3 ด้าน ได้แก่ ด้านการเปลี่ยนแปลงเศรษฐกิจและการเมือง ด้านความก้าวหน้าเทคโนโลยีสารสนเทศ และด้านสถานการณ์โรคระบาด และ 2) ปัจจัยภายในองค์การ มี 3 ด้าน ได้แก่ ด้านวิสัยทัศน์และพันธกิจ ด้านการจัดการองค์การ และด้านวัฒนธรรมองค์การ นอกจากนี้ ผู้วิจัยได้วิเคราะห์หน้าที่งานที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์
โควิด-19 พบว่าแบ่งได้เป็น 5 หน้าที่งาน คือ 1) การวางแผนทรัพยากรมนุษย์ 2) การสรรหาและคัดเลือก 3) การฝึกอบรมและการพัฒนา 4) ความปลอดภัยและสุขภาพ และ 5) การบริหารค่าตอบแทนและผลประโยชน์เกื้อกูล ในส่วนกลยุทธ์การจัดการทรัพยากรมนุษย์ในภาวะปกติใหม่ มี 3 กลยุทธ์ คือ 1) กลยุทธ์ก่อนการจ้างและกลยุทธ์การจ้าง 2) กลยุทธ์การจูงใจและการบำรุงรักษา และ 3) กลยุทธ์การให้ออกจากงาน ทั้งนี้จากผลการศึกษาสามารถนำมาปรับใช้เพื่อตอบสนองต่อการจัดการทรัพยากรมนุษย์และสร้างขีดความสามารถ ความได้เปรียบในการแข่งขันให้กับองค์การในภาวะปกติใหม่ได้
Article Details

อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
Adecco. (2022). HR trends 2022: Summary of 5 trends that will change the working world of HR. Retrieved 21 January 2022, from https://www.adecco.co.th
Aonswad, A. (2008). Research methodology. Phitsanulok: Naresuan University. (in Thai)
Chantapon, S., & Tonghui, T. (2020). Impact of the COVID-19 crisis on the global economy: This time is different. Retrieved 20 March 2022, from https://www.bot.or.th/Thai/ResearchAndPublications/articles/Pages/Article_
Mar2020.aspx (in Thai)
Charoenwongsak, K. (2020). Working patterns post-COVID-19 Era. Retrieved 2 June 2022, from http://drdancando.com/work-patternafter-post-covid-19-era/ (in Thai)
Cheheng, Y., Nakpin, S., & Panuiead, J. (2021). Human resource management strategy for crisis-hit accommodation business COVID-19. Journal of Management Science, 8(1), 1-16. (in Thai)
Chewithanarak, N. (2020). The mission and crisis that human resources must rethink before reaching the ASEAN Economic Community. Journal of Executives, 33(4), 64-71. (in Thai)
Chonburi Provincial Treasury Office. (2021). Situation analysis report Covid-19 pandemic in Chonburi 2021. Retrieved 20 March 2022, from http://chonburi.nso.go.th/images/ruk/64/Catalog/Report-Covid-19.pdf (in Thai)
Colaizzi, P. (1978). Psychological research as the phenomenologist views it. New York: Oxford University Press.
Glaser, B., & Strauss, A. (1967). The discovery of grounded theory: Strategies for qualitative research. Mill Valley, CA: Sociology Press.
Joungtrakul, J. (2010). Strategic human resource management: Theory and practice. Bangkok: International Business Law Center. (in Thai)
Linjee, C., Boon-Iam, S., & Viangsutorn, N. (2022). Modern management in the new normal era and performance of accounting firm in Thailand. Rajapark Journal, 16(44), 139-150. (in Thai)
Lunkam, P. (2022). Business/industry outlook 2021-2023: Industrial Estate Business. Retrieved 2 June 2020, from https://www.krungsri.com/th/research/industry/industry-outlook/Real-Estate/Industrial-Estate/IO/io-industrial-estate-21 (in Thai)
Mitsakis, F. V. (2014). Human resource management (HRM), economic crisis (EC) and business life cycle (BLC): A literature review and discussion. International Journal of Human Resource Studies, 4(1), 189-203.
Numnon, T. (2020). Reducing the "digital" gap reduces social inequality. Retrieved 3 April 2022, from https://www.
bangkokbiznews.com/blog/detail/649249 (in Thai)
Office of Industrial Economics. (2022). Thai exports in the first half of 2021 under the Covid-19 pandemic. Retrieved 3 April 2022, from https://www.oie.go.th/assets/portals/1/fileups/31/files/OIE%20SHARE%20Sep%2064.pdf (in Thai)
Patton, M. Q. (1990). Qualitative evaluation and research methods (2nd ed.). Newbury Park, CA: Sage.
Pleodpring, W., & Sivabrovornvatana, N. (2021). Human resource development strategies and human resource management Thai affect organizational commitment to create competitive advantages. Journal of Social Sciences and Buddhist Anthropology, 6(11), 323-335. (in Thai)
Sakuntanakthitis, W. (2020). HR trends of new normal. Retrieved 20 March 2022, from https://www.hrconsultant.
training/post/hr-trends-of-new-normal (in Thai)
SEAC. (2021). SEAC reveals 8 HR 2022 trends that modern organizations need to know to manage strong people and fight in any situation. Retrieved 20 March 2022, from https://www.brandbuffet.in.th/2021/10/seac-8-hr-trend-2022/
Suktam, W. (2017). Strategic human resource management. Mahachula Academic Journal, 3(1), 86-104. (in Thai)
Suwannaset, W., & Tanoamchard, W. (2021). Business organizational adjustment trends and functions of HRD departments in the next normal. RMUTT Global Business and Economics Review, 16(1), 2-18. (in Thai)
Thaweelapanthong, W. (2020). New normal organization development. Retrieved 20 March 2022, from https://
www.pwc.com/th/en/pwc-thailand-blogs/blog20200327.html (in Thai)
Today Bizview. (2021). The trend works in 64-65 years, the company also lets work from home, mainly changing business models. Retrieved 20 March 2022, from https://workpointtoday.com/pmat-survey-results-work-from-home/
Waikunya, W., & Jaaroenkittanarab, S. (2021). The effect of human resource management on entrepreneurs success in Rojana Industry Park, Phra Nakhon Si Ayutthaya. RMUTSB Academic Journal (Humanities and Social Sciences), 6(1), 19-33. (in Thai)
World Economic Forum. (2020). The world economic forum COVID. Retrieved 16 May 2022, from https://www.
weforum.org/agenda/2020/07/covid19-education-lockdown-children/Zheng