THE IDENTITY OF THAI BUDDHIST TEMPLES, TOURISTS’ OPINION AND SATISFACTION AFFECTING REPEAT-VISITATION OF FOREIGN TOURISTS

Main Article Content

พระมหาชาญ โชติญาณพล
ปริญ ลักษิตามาศ

Abstract

                The purposes of this research were (1) to study the identity of Thai Buddhist temple, opinion of foreign tourists, and foreign tourists’ satisfaction affecting repeat-visitation of foreign tourists on Buddhist religious tourism, and (2) to study the causal relationships between Thai Buddhist temple, opinion of foreign tourists, and foreign tourists’ satisfaction affecting repeat-visitation of foreign tourists on Buddhist religious tourism. The research sample consisted of 300 foreign tourists visiting the nine royal monastery temples in Rattanakosin Island area of Bangkok Metropolis. The data were analyzed using descriptive statistics including the frequency, percentage, mean, and standard deviation; while statistics employed for hypothesis testing was the structural equation model (SEM).
                  The findings revealed that (1) identity of Thai Buddhist temple had direct and indirect relationships with opinion and satisfaction of foreign tourists; while opinion of foreign tourists toward Buddhist religious tourism had direct relationship with foreign tourists’ satisfaction, and opinion of foreign tourists on Buddhist religious tourism had indirect relationship with repeat-visitation of foreign tourists through foreign tourists’ satisfaction; moreover, foreign tourists’ satisfaction had direct and positive relationship with repeat-visitation of foreign tourists; and (2) the developed causal relationship model was conformed with the empirical data defined (GFI = 0.994, AGFI = 0.982, NFI = 0.995, IFI = 0.999, CFI = 0.999, X2 = 1.334, X2/df = 1.265, RMSEA = 0.016, P = 0.124) and elements of the model were valid and had predicting ability at the good and acceptable level.

Article Details

How to Cite
โชติญาณพล พ., & ลักษิตามาศ ป. (2018). THE IDENTITY OF THAI BUDDHIST TEMPLES, TOURISTS’ OPINION AND SATISFACTION AFFECTING REPEAT-VISITATION OF FOREIGN TOURISTS. Sripatum Review of Humanities and Social Sciences, 16(1), 107–118. Retrieved from https://so05.tci-thaijo.org/index.php/spurhs/article/view/114875
Section
บทความวิจัย

References

กฤศนุ สมบุศย์รุ่งเรือง. 2553. การศึกษาอัตลักษณ์สิ่งแวดล้อมทางวัฒนธรรมของย่านชุมชนตลาดพลู เขตธนบุรี กรุงเทพมหานคร. รายงานการศึกษาค้นคว้าอิสระการวางแผนชุมชนเมืองและสภาพแวดล้อมมหาบัณฑิต บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยศิลปากร.

กรมการท่องเที่ยว กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา. 2556. สถิติข้อมูลการท่องเที่ยว. สืบค้นเมื่อ 17 พฤษภาคม 2557.

การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย. 2555. นโยบาย และแผนการตลาด. สืบค้นเมื่อ 20 พฤษภาคม 2557.

ฐิรชญา มณีเนตร. 2553. ไทยศึกษาเพื่อการท่องเที่ยว. พิมพ์ครั้งที่ 2. กรุงเทพฯ:โอเอสพริ๊นติ้งเฮ้าส์.

บุญเลิศ จิตตั้งวัฒนา. 2555. พฤติกรรม นักท่องเที่ยว. นนทบุรี: เฟริ์นข้าหลวง.

วิชัย นนทการ. 2552. การวิเคราะห์คุณค่า และบทบาทของวัดในฐานะแหล่งการเรียนรู้ของชุมชนไทย:กรณีศึกษาวัดไทยลอสแองเจลิส ประเทศสหรัฐอเมริกา. วิทยานิพนธ์ศึกษาศาสตร์ศึกษาศาสตร์มหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยบูรพา.

Baker, D. A., & Crompton, J. L. 2000. Quality, Satisfaction and Behavioral intentions. Annals of Tourism Research, 27(3), pp. 785-804.

Chen, C. F., & Tsai, D. 2007. How destination image and evaluative factors affect behavioral intentions?. Tourism Management, 28(4), pp. 1115-1122.

Chen, C. F., & Chen, F. S. 2010. Experience quality, perceived value, satisfaction and behavioral intentions for heritage tourists. Tourism Management, 31(1), 29-35.

Kozak, M., & Decrop, A. 2009. Handbook of tourist behavior: Theory and practice. New York: Routledge.

Lesser, J. G., & Pope, D. S. 2011. Human behavior and the social environment: theory and Practice. (2nd ed). Boston: Allyn and Bacon.

Makarem, S. C., & Mudambi, S. M. 2007.Satisfaction in technology-enabled service encounters. Journal of Service Marketing, 11(2), 33-47.

Oppermann, M. 2000a. Tourism destination loyalty. Journal of Travel Research, 39(1), 78–84.

Pollack, B. L. 2009. Linking the hierarchical service quality model to customer satisfaction and loyalty. Journal of Services Marketing, 23(1), 42–50.

Rittichainuwat, B. N., Qu, H., & Brown, T. J. 2001. Thailand’s international travel image: Most favorable. Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly, 42(2), 82-95.

Saris, W. E., & Stronkhorst, S. 1984. Causal modellingin no experimental Research: An introduction to the Lisrel approach. Applied Psychological Measurement, 9(4), 433-434.

Yoon, Y., & Uysal, M. 2005. An examination of the effects of motivation and satisfaction on destination loyalty: A structural model. Tourism management, 26(1), pp. 45-56.