ASSESSMENT OF RETAIL MANAGEMENT SYSTEM (SAVEQ) THAT AFFECTS EFFICIENCY OF STORE MANAGEMENT: A CASE STUDY OF A CONVENIENCE STORE IN BANGKOK OPERATION ZONE - SOUTH
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This research study aims to study the relationship between standard assessment of retail management system (SAVEQ) and an increase of management efficiency of a convenience store in Southern Bangkok area. A questionnaire is used as a tool to collect data. Samples are 400 employees in every position of the convenience store. Multiple regression analysis is applied for hypothesis testing. The research results show that standard assessment of a convenience store using retail management system has increased management efficiency of the store in terms of quality, total sales value, and income management efficiency.
Article Details
1. กองบรรณาธิการสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาและตัดสินการตีพิมพ์บทความในวารสาร
2. บทความทุกเรื่องจะได้รับการตรวจสอบทางวิชาการโดยผู้ทรงคุณวุฒิ แต่ข้อความและเนื้อหาในบทความที่ตีพิมพ์เป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนแต่เพียงผู้เดียว มิใช่ความคิดเห็นและความรับผิดชอบของมหาวิทยาลัยศรีปทุม
3. การคัดลอกอ้างอิงต้องดำเนินการตามการปฏิบัติในหมู่นักวิชาการโดยทั่วไป และสอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
References
ธนกร กรวัชรเจริญ. 2555. “ปัจจัยที่ส่งผลต่อ ประสิทธิภาพการทำงานเป็นทีมของพนักงาน บริษัท ควอลิตี้ เฮ้าส์ จำกัด (มหาชน).” การค้นคว้าอิสระ สาขาวิชา การบริหารธุรกิจ บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.
ธีรศักดิ์ จินดาบถ. 2555. “พฤติกรรมผู้บริโภคและการรับรู้ภาพลักษณ์การค้าปลีกของผู้บริโภคแบ่งตามระดับของร้านค้าปลีก.” วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัย
สงขลานครินทร์ ปีที่ 1, ฉบับที่ 29: 17-19.
พูลพร แสงบางปลา. 2537. “คู่มือคุณภาพ ISO 9000 Quality Manual.” ในรายงาน การสัมมนาเรื่องระบบคุณภาพ ISO 9000, หน้า 26. กรุงเทพฯ : โรงพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
ภณิดา ศานติกุล. 2555. “การติดตามผลการ ดำเนินงานระบบติดตามและตรวจสอบ สิ่งของส่งทางไปรษณีย์ ของบริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด ด้วยการวัดผลเชิง ดุลยภาพ.” วิทยานิพนธ์ปริญญา มหาบัณฑิต สาขาบริหารธุรกิจ บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยราชภัฏสวน สุนันทา.
รภัทร หาทวายการ และ อำพน ห่อนาค. 2557. “กลยุทธ์การตลาดเพื่อเพิ่มยอดขาย ฟาร์มเห็ดเกษตรอ้วน อำเภอพระยืนจังหวัดขอนแก่น.” วารสารวิทยาลัยบัณฑิตศึกษาการจัดการ มหาวิทยาลัย ขอนแก่น ปีที่ 7, ฉบับที่ 2: 80-92.
ละออทิพย์ เกิดน้อย. 2555. “ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการซื้อสินค้าจากร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิม ในเขต อ.เมือง จ.เชียงราย.” การค้นคว้าอิสระ สาขาบริหารธุรกิจบัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.
สมใจ ลักษณะ. 2556. การพัฒนาประสิทธิภาพในการทำงาน. พิมพ์ครั้งที่ 6.กรุงเทพฯ : พิมพ์ลักษณ์.
สำนักสถิติของบริษัทร้านสะดวกซื้อแห่งหนึ่ง.2559.แบบแสดงรายงานผลประกอบการ.สืบค้นเมื่อวันที่ 30 ตุลาคม 2559
สำนักอาหาร. 2559. กฎหมายอาหาร. สืบค้นเมื่อ วันที่ 30 ตุลาคม 2559
อรสุดา ดุสิตรัตนกุล. 2557. “ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากร สำนักงานปลัดกระทรวงเกษตรและสหกรณ์.” การค้นคว้าอิสระสาขาวิชาการบริหารและการพัฒนาสังคม บัณฑิตวิทยาลัย สถาบันบัณฑิตพัฒน บริหารศาสตร์.
Yamane, T. 1973. An Introductory Analysis. 3rd ed. New York : Harper and Row Publication.