ผลของบริการทางภาษีและแรงจูงใจในการเสียภาษีต่อความสมัครใจในการชำระภาษี ของบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย (Effecting of Tax Service and Tax Morale on Voluntary Tax Compliance of Listed Companies in Stock Exchange of Thailand)
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) วิเคราะห์ผลของบริการทางภาษีที่ส่งผลต่อความสมัครใจในการชำระภาษีของบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย (2) วิเคราะห์ผลของบริการทางภาษีส่งผ่านแรงจูงใจ
ในการเสียภาษีต่อความสมัครใจในการชำระภาษีของบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย และ(3) เปรียบเทียบข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถามกับบริการทางภาษี มีกลุ่มตัวอย่างคือ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเงินและบัญชี การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ ใช้แบบสอบถามในการเก็บรวบรวมข้อมูลตั้งแต่ พ.ศ. 2564 – 2565 จำนวน 380 ตัวอย่าง สุ่มตัวอย่างแบบชั้นภูมิ วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้โมเดลสมการโครงสร้าง ผลการวิจัยพบว่า แบบจำลองมีความสอดคล้องกลมกลืนกับข้อมูลเชิงประจักษ์ และบริการทางภาษีมีอิทธิพลเชิงบวกทางตรงและทางอ้อมต่อความสมัครใจในการชำระภาษี อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ สำหรับการเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยของกลุ่มตัวอย่าง 2 กลุ่มที่เป็นอิสระจากกัน กลุ่มตัวอย่างที่มีมากกว่า 2 กลุ่ม และใช้การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว พบว่า กลุ่มอุตสาหกรรมแตกต่างกัน มีความเห็นเกี่ยวกับบริการทางภาษีแตกต่างกัน และนอกจากนี้ยังพบว่า เพศ อายุ ระดับการศึกษาและประสบการณ์ทำงานที่แตกต่างกัน มีความคิดเห็นเกี่ยวกับบริการทางภาษีที่ไม่แตกต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
1. กองบรรณาธิการสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาและตัดสินการตีพิมพ์บทความในวารสาร
2. บทความทุกเรื่องจะได้รับการตรวจสอบทางวิชาการโดยผู้ทรงคุณวุฒิ แต่ข้อความและเนื้อหาในบทความที่ตีพิมพ์เป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนแต่เพียงผู้เดียว มิใช่ความคิดเห็นและความรับผิดชอบของมหาวิทยาลัยศรีปทุม
3.การคัดลอกอ้างอิงต้องดำเนินการตามการปฏิบัติในหมู่นักวิชาการโดยทั่วไป และสอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เอกสารอ้างอิง
Adimassu, N. A. and Jerene, W. (2016). Determinants of Voluntary Tax Compliance Behavior
in Self Assessment System: Evidence from SNNPRS, Ethiopia. International Journal of Science and Research (IJSR), 5(12), 966-973.
Albari, A. (2009). Pengaruh kualitas Layanan Terhadap Kepatuhan Membayar Pajak. Jurnal Siasat Bisnis, 13(1), 1-13.
ALI, M. et al. (2013). Factors affecting tax compliance attitude in Africa: Evidence from Kenya, Tanzania, Uganda and South Africa. The Proceedings of CSAE Conference, Centre for the Study of African Economies, Oxford, UK. 18 March 2013, 1-26.
Alm, J., and McKee, M. (2006). Audit certainty, Audit productivity, and Taxpayer compliance. National Tax Journal, 59(4), 801-816.
Alm, J., and Torgler, B. (2006). Culture differences and tax morale in the United States and Europe. Journal of Economic Psychology, 27(2), 224-246.
Angsuchot, S. and Puangsomchit, C. (2011). Data analysis and interpretation. (in Thai) [Online]. Retrieved May 17, 2019, from: old.elearning.yru.ac.th/pluginfile.php/31356/mod_ resource/content/2/การแปลผลบทที่%209.pdf, 1-99. (in Thai)
Bangmo, S. (1995). Organization and management. Bangkok: Wittayapat. (in Thai)
Chandarasorn, M. (2012). Public management as citizen compliance: A case study of income tax compliance behavior in Thailand. Thesis of the Degree of Doctor. United States of America: University of Kansas, 1-228. (in Thai)
Fitria, V. D. (2010). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Kualitas Pelayanan, Pemeriksaan Dan
Kesadaran Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Menyampaikan Surat Pemberitahuan (SPT). UIN Syarif Hidayatullah Jakarta : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, 1-151.
Frey, B. S., and Feld, L. P. (2002). Deterrence and Morale in Taxation: An Empirical Analysis.CES info Working Paper, 760, 1-29.
Fuadi A. O. and Mangoting, Y. (2013). Pengaruh Kualitas Pelayanan Petugas Pajak, Sanksi Perpajakan dan Biaya Kepatuhan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM. Tax & Accounting Review, 1(1), 18-27.
Hair, J. F. et al. (1998). Multivariate Data Analysis. USA : Hall International.
Hair, J. F. et al. (2010). Multivariate Data Analysis. 7th ed. Pearson : New York.
James, S., and Nobes, C. (2000). The Economics of Taxation. 7th ed. Essex : Pearson Education.
Lowhaphand, W. (1980). Evasion and escape of personal income tax in Thailand. Bangkok: National Defense College.
Millet, J. D. (1954). Management in the Public Service: The quest for effective performance. New York : McGraw-Hill.
Parasuraman, A. et al. (1985). A Conceptual Model of Service Quality and Its Implications for Future Research. Journal of Marketing, 49(4), 41-50.
Park, C. G. and Hyun, J. K. (2003). Examining the determinants of tax compliance by experimental data: A case of Korea. Journal of Policy Modeling, 25(8), 673-684.
Prasitrathasin, S. (2015). Writing a quantitative research project proposal Qualitative and correct mix meets international standards. Bangkok : Samlada.
Robbins, S. P. and Coulter, M. (2008). Management. 10th ed. Upper Saddle River, N.J.: Pearson Prentice Hall.
Salleh, M. F. (2016). The influence of tax service, tax awareness, and gender on the Ethical Perception of taxpayers in the Southern Region of Peninsular Malaysia. The Proceedings of the International Conference on Business, Accounting, Finance, and Economics, UTAR, Kampar, Perak, Malaysia, 5th October 2016, 1-15.
Shreffinn, S. and Triest, R. (1991). Can brute deterrence backfire?: Perceptions and attitudes in taxpayer compliance. California Davis: Institute of Governmental Affairs.
Slemrod, J. (2007). Cheating ourselves: The economics of tax evasion. Journal of Economic Perspectives, 21(1), 25-48.
Stock Exchange of Thailand. (2020). Which industry is thriving? push startups to boom in 2020. [Online]. Retrieved Feb 2, 2021, from: https://www.set.or.th/set/enterprise/article/ detail.do?contentId=6628 (in Thai)
Suwanmala, C. (1996). Performance Examination: Strategies for Improving Government Services. Bangkok : Graphic Firm (Thailand). (in Thai)
Taweerat, P. (2000). Research methods in behavioral and social sciences. 7th ed. Bangkok : Bureau of Educational and Psychological Testing, Srinakharinwirot University. (in Thai)
Tehulu, T. A. and Dinberu, Y. D. (2014). Determinants of Tax Compliance Behavior in Ethiopia: The Case of Bahir Dar City Taxpayers. Journal of Economics and Sustainable Development, 5(15), 268-273.
Tharitimanont, C. (2001). Voluntary tax payment. Bangkok: Revenue Department, 7-78. (in Thai)
The Stock Exchange of Thailand. (2020). List of listed companies/securities. [Online]. Retrieved July 15, 2020, from: https://www.set.or.th/th/market/get-quote/stock/ (in Thai)
Tyler, T. R. (1997). The psychology of legitimacy: A relational perspective on voluntary deference to authorities. Personality and Social Psychology Review, 1(4), 323-345.
Wanichbuncha, K. (2005). Statistics for research. Bangkok : Department of Statistics, Faculty of Commerce and Accountancy, Chulalongkorn University. (in Thai)
