พันธกิจความสัมพันธ์มหาวิทยาลัยกับชุมชน: การวิเคราะห์ความคาดหวังและความต้องการบริการวิชาการแก่สังคมในชุมชนพื้นที่จังหวัดปทุมธานีและใกล้เคียง จากคณะเทคโนโลยีสื่อสารมวลชน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี

Main Article Content

สายสุณีย์ พิศดี
สุพรรณิการ์ ย่องซื่อ
นิภาพร ทิพย์มะณี

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความคาดหวัง ความต้องการ ของชุมชนที่มีต่อบริการทางวิชาการจากคณะเทคโนโลยีสื่อสารมวลชน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคล กลุ่มตัวอย่างคือผู้เข้าร่วมกิจกรรมบริการวิชาการ 414 คน จาก 23 โครงการใน 5 จังหวัด ได้แก่ ปทุมธานี นครนายก ปราจีนบุรี ฉะเชิงเทรา และสระแก้ว ใช้วิธีสุ่มตัวอย่างอย่างง่าย เก็บข้อมูลด้วยแบบสอบถามและสัมภาษณ์ ใช้ระเบียบวิธีวิจัยแบบผสมผสาน ข้อมูลเชิงคุณภาพวิเคราะห์ด้วยการวิเคราะห์เนื้อหา ข้อมูลเชิงปริมาณใช้สถิติพรรณนา ได้แก่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานตัวแปรความคาดหวังเป็นข้อมูลเชิงอันดับ และความต้องการเป็นข้อมูลเชิงกลุ่ม จึงใช้สถิตินอนพาราเมตริก ได้แก่  ครัสคาล-วัลลิส และไควสแควร์ ที่ระดับนัยสำคัญ 0.05 ผลการวิจัยพบว่า ความคาดหวังด้านความรู้ความเข้าใจแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญตามอายุ โดยเฉพาะระหว่างกลุ่มอายุ 21–30 ปี และ 41–50 ปี ความต้องการด้านการแก้ปัญหาเทคโนโลยีแตกต่างตามอายุและระดับการศึกษา กลุ่มอายุ 61 ปีขึ้นไปให้ความสำคัญสูงสุด และกลุ่มปริญญาตรี           มีความต้องการน้อยที่สุด ผลการวิจัยสะท้อนแนวทางบริการวิชาการของคณะฯ ที่สอดคล้องกับพันธกิจมหาวิทยาลัย ถ่ายทอดองค์ความรู้ด้านการออกแบบสื่อ การสื่อสารเชิงกลยุทธ์ และการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับบริบทชุมชน สอดคล้องกับแนวคิดการวัดผลตอบแทนทางสังคม ข้อเสนอแนะเชิงนโยบาย ได้แก่ การออกแบบกิจกรรมให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย พัฒนาเครื่องมือสื่อสารในกิจกรรม และจัดระบบประเมินผลร่วมกับชุมชน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความยั่งยืนของบริการวิชาการ

Article Details

รูปแบบการอ้างอิง
พิศดี ส., ย่องซื่อ ส., & ทิพย์มะณี . น. . (2025). พันธกิจความสัมพันธ์มหาวิทยาลัยกับชุมชน: การวิเคราะห์ความคาดหวังและความต้องการบริการวิชาการแก่สังคมในชุมชนพื้นที่จังหวัดปทุมธานีและใกล้เคียง จากคณะเทคโนโลยีสื่อสารมวลชน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี. วารสารศรีปทุมปริทัศน์ ฉบับมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 25(2), 11–26. สืบค้น จาก https://so05.tci-thaijo.org/index.php/spurhs/article/view/275794
ประเภทบทความ
บทความวิจัย
ประวัติผู้แต่ง

สายสุณีย์ พิศดี

Academic Officer, Academic Services, Faculty of Mass Communication Technology, Rajamangala University of Technology Thanyaburi.

สุพรรณิการ์ ย่องซื่อ

Creative Media Technology Program, Department of Photography and Cinematography Technology, Faculty of Mass Communication Technology, Rajamangala University of Technology Thanyaburi.

เอกสารอ้างอิง

Berghaeuser, H., and Hoelscher, M. (2020). Reinventing the third mission of higher education in Germany: Political frameworks and universities’ reactions. Tertiary Education and Management, 26, 57-76.

Chansakul, S., and Bowarnkitiwong, S. (2017). Nonparametric statistics and its applications in nursing research. EAU Heritage Journal, Science and Technology, 11(1), 38–48. (in Thai)

Chayrassameekul, W., Waritt, V., Chaleerak, W., Srithiphan, P., Chumdej, T., and Klyprayong, P. (2018). Principal components for Community Strength Support: A Case Study of Communities in Nonthaburi. Journal of Yanasangvorn Research Institute Mahamakut Buddhist University, 9(1), 38-48. (in Thai)

Chiewvech, K., and Masae, A. (2019). The Development of University Social Engagement Mission through Community Outreach Programs for Enhancing University Uniqueness: A Case of Kasetsart University. Veridian E-Journal, Silpakorn University Humanities, 12(1), 510-530. (in Thai)

Conover, W. J. (1999). Practical Nonparametric Statistics. 3rd ed. New York: Wiley.

Critchlow, D. E., and Fligner, M. A. (1991). On distribution-free multiple comparisons in the one-way analysis of variance. Communications in Statistics - Theory and Methods, 20(1), 127-139.

Itsekor, V. O., Asaolu, A. O., and Osinulu, I. (2015). The role of academic libraries in community development: issues and strategies. International Journal of Information Technology and Business Management, 34(1), 83-97.

Jantasang, S. (2023). Application of Nonparametric Statistics for Research. Mahidol R2R e-Journal, 11(2), 12-26. (in Thai)

Keerberg, A., Kiisla, A., and Mäeltsemees, S. (2014). University implementingits community service role through curriculum development in a regional college. Estonian Discussions on Estonian Economic Policy, 21(2), 32-57.

Kongnamchok, K., Wannanurak, S., Buppavong, P., Tharangsi, P., and Sukumalchantra, K. (2021). The opinion toward provided service and type of academic service of Thailand National Sports University Suphan Buri Campus of Suphan Buri urban community. Academic Journal of Thailand National Sports University, 13(3), 131-144. (in Thai)

Leong, J. H. T. (2013). Community Engagement – Building Bridges between University and Community by Academic Libraries in the 21st Century. Libri, 63(3), 220-231.

Office of the Higher Education Commission. (2017). Internal Quality Assurance Manual for Higher Education Institutions, B.E. 2014. 3rd ed. Bangkok: Ministry of Higher Education, Science, Research and Innovation. (in Thai)

Phanthabutr, S., and Supasetsiri, P. (2014). Srinakharinwirot University’s Academic Outreach Service: A Case Study on the Development of an Instructional Package for an IT Workshop at Banwangmai School, Wangsomboon District in Sa Kaeo Province. Institute of Culture and Arts Journal Srinakharinwirot University, 12(1), 105-115. (in Thai)

Phetiomthong, K., Eamsakul, S., and Rojanatrakul, T. (2021). Self-Reliant Sustainable Community Building Process. Journal of Roi Kaensarn Academi, 6(12), 354-368. (in Thai)

Rajamangala University of Technology Thanyaburi. (2023). Policy and Strategy: Phase 2 (2023–2027). Pathum Thani: Rajamangala University of Technology Thanyaburi.

Siriphong, K. (2023). Social return on investment (SROI) from government project investment: A case study of the Din Daeng community urban renewal project. Thesis of the Degree of Bachelor’s Program. Bangkok: Thammasat University.

Simsek, A. S. (2023). The power and type I error of Wilcoxon-Mann-Whitney, Welch's t, and Student's t tests for Likert-type data. International Journal of Assessment Tools in Education, 10(1), 114-128.

Siririn, J. (2020). Full-filling Innovative Leadership in Academic Administrator with Educational Engineering. National interest, 1(1), 66–72.

Srinakharinwirot University. (2014). Annual report 2014: Academic service to the community. Bangkok: Srinakharinwirot University. (in Thai)

Suphapan, P., Thammapanya, U., Inthanu, P. and Prabaripoo, P. (2022). Evaluation of economic and social impacts from rice researches of Maejo University. Chiang Mai: Maejo University. (in Thai)

Suwanmanee, C. (2023). The development of academic service strategy for society of mahamakut buddhist university. Journal of Buddhistic Sociology, 8(2), 159-179. (in Thai)