กลยุทธ์การตลาดผ่านคอนเทนต์ยูทูบการนำเทรนด์ด้านเทคโนโลยีในยุคดิจิทัล กรณีศึกษาช่อง ยูทูบ: Spin9
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การตลาดผ่านคอนเทนต์วิดีโอบนยูทูบเป็นกลยุทธ์ที่มีบทบาทสำคัญในการสร้างการรับรู้และความน่าเชื่อถือของผู้บริโภค บทความนี้ใช้วิธีการศึกษาโดยการสังเคราะห์จากงานวิจัยที่เกี่ยวข้อง การสังเกตพฤติกรรมผู้ชม และการวิเคราะห์เชิงเนื้อหาจากวิดีโอที่ได้รับความนิยมของช่อง Spin9 โดยเฉพาะจากยอดรีวิว การมีส่วนร่วมของผู้ชม และรูปแบบการนำเสนอ Spin9 ถือเป็นกรณีศึกษาที่โดดเด่นในการนำเสนอเนื้อหาด้านเทคโนโลยีผ่านการเล่าเรื่อง และการผลิตวิดีโอคุณภาพสูง โดยเฉพาะการรีวิวผลิตภัณฑ์ Rolls-Royce Ghost Series II ที่ผสานข้อมูลเชิงเทคนิคเข้ากับประสบการณ์ใช้งานจริงอย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ชัดเจนเพื่อเจาะกลุ่มเป้าหมายระดับพรีเมียม จากผลการศึกษา พบว่าช่อง Spin9 ได้กำหนดมาตรฐานใหม่สำหรับการสื่อสารด้านเทคโนโลยีในยุคดิจิทัล ดังนี้ 1) การนำเสนอเนื้อหาที่ซับซ้อนในรูปแบบที่เข้าใจง่าย 2) การเล่าเรื่องที่เน้นความจริง ความโปร่งใส และสร้างอารมณ์ร่วมกับผู้ชม และ 3) การสร้างภาพลักษณ์ที่แข็งแรงให้กับแบรนด์เทคโนโลยีผ่านคอนเทนต์แนวทางการพัฒนาในอนาคตของช่อง Spin9 ได้แก่ การใช้เทคโนโลยีเสมือนจริง เช่น VR และ AR เพื่อสร้างประสบการณ์เชิงโต้ตอบ และการขยายเนื้อหาเพื่อรองรับตลาดเฉพาะกลุ่ม โดยอาศัยข้อมูลเชิงลึกในการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค กรณีศึกษานี้จึงสะท้อนให้เห็นศักยภาพของการตลาดผ่านคอนเทนต์วิดีโอในการสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนระหว่างแบรนด์และผู้บริโภค พร้อมกำหนดกรอบใหม่ในการสื่อสารด้านเทคโนโลยี
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
1. กองบรรณาธิการสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาและตัดสินการตีพิมพ์บทความในวารสาร
2. บทความทุกเรื่องจะได้รับการตรวจสอบทางวิชาการโดยผู้ทรงคุณวุฒิ แต่ข้อความและเนื้อหาในบทความที่ตีพิมพ์เป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนแต่เพียงผู้เดียว มิใช่ความคิดเห็นและความรับผิดชอบของมหาวิทยาลัยศรีปทุม
3.การคัดลอกอ้างอิงต้องดำเนินการตามการปฏิบัติในหมู่นักวิชาการโดยทั่วไป และสอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เอกสารอ้างอิง
Casaló, L. V., Flavián, C., and Ibáñez-Sánchez, S. (2020). Influencers on Instagram: Antecedents and consequences of opinion leadership. Journal of Business Research, 117, 510-519.
Chaeda, K., and Saensuk, C. (2021). Online Influencers and Beauty Bloggers. Journal of Communication Arts Review, 25(1), 48. (in Thai)
Chaffey, D., and Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital marketing (7th ed.). Pearson Education.
Chevalier, J. A., and Mayzlin, D. (2006). The effect of word of mouth on sales: Online book reviews. Journal of Marketing Research, 43(3), 345–354. https://doi.org/10.1509/jmkr.43.3.345
Court, D., Elzinga, D., Mulder, S., and Vetvik, O. J. (2009). The consumer decision journey. McKinsey Quarterly, 3(3), 96-107.
Deloitte. (2023). Tech trends 2024. [Online]. Retrieved from: https://www2.deloitte.com/global/en/pages/technology/articles/tech-trends.html
Dixon, S. J. (2023, August 29). Most popular social networks worldwide as of January 2023, ranked by number of monthly active users. Statista. [Online]. Retrieved from: https://www.statista.com/statistics/272014/global-social-networks-ranked-by-number-of-users/
Freberg, K., Graham, K., McGaughey, K., and Freberg, L. A. (2011). Who are the social media influencers? A study of public perceptions of personality. Public Relations Review, 37(1), 90-92.
Gartner. (2023). Hype cycle for emerging technologies. [Online]. Retrieved from: https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases
Hou, M. (2019). Social media celebrity and the institutionalization of YouTube. Convergence, 25(3), 534–553.
Hovland, C. I., Janis, I. L., and Kelley, H. H. (1953). Communication and persuasion: Psychological studies of opinion change. Yale University Press.
Hughes, C., Swaminathan, V., and Brooks, G. (2019). Driving brand engagement through online social influencers: An empirical investigation of sponsored posts. Journal of Marketing, 83(5), 78-96.
Hurley, S., and Brown, T. (2022). Visual storytelling in the digital age: A practical guide for content creators. Routledge.
Keel, A., and Nataraajan, R. (2012). Clicks and mortar: The new reality of customer relationships. Psychology and Marketing, 29(12), 941-942.
Kotler, P., and Keller, K. L. (2016). Marketing management. 15th ed. Pearson Education.
Kress, G., and van Leeuwen, T. (2001). Multimodal discourse: The modes and media of contemporary communication. Arnold.
Lee, J. A., Sudarshan, S., Sussman, K. L., Bright, L. F., and Eastin, M. S. (2021). Why are consumers following social media influencers on Instagram? Exploration of consumers' motives for following influencers and the role of materialism. International Journal of Advertising, 41(3), 1-24.
Lundqvist, A., Liljander, V., Gummerus, J., and Van Riel, A. (2013). The impact of storytelling on the consumer brand experience: The case of a firm-originated story. Journal of Brand Management, 20(4), 283-297.
McKinsey and Company. (2023). Technology trends outlook 2023. [Online]. Retrieved from: https://www.mckinsey.com/business-functions/mckinsey-digital
Montri, P., and Panrod, W. (2021). Micro-Influencer and Social Media. Journal of Digital Communication, 15(2), 66. (in Thai)
Pulizzi, J. (2014). Epic content marketing: How to tell a different story, break through the clutter, and win more customers by marketing less. McGraw-Hill Education.
Ruiz-Gomez, A. (2019). Digital influencers: A comparative analysis between micro and macro influencers. International Journal of Web Based Communities, 15(2), 117–130. https://doi.org/10.1504/IJWBC.2019.099679
Runkasem, N. (2020). The Importance of Influencers in Public Relations. Public Relations and Advertising Journal, 12(1), 58. (in Thai)
Saechua, D. (2020). Influencer Trends in Thailand. Journal of Marketing Sciences, 8(1), 5. (in Thai)
Samerjai, C., and Sommi, M. (2002). Meaning and Role of Influencers in Marketing. Online Marketing Journal, 113, 1–15. (in Thai)
Schroeder, J. E. (2020). Communicating reliability and trust in the digital age. Oxford University Press.
Smith, A. N., Fischer, E., and Yongjian, C. (2012). How does brand-related user-generated content differ across YouTube, Facebook, and Twitter? Journal of Interactive Marketing, 26(2), 102–113. https://doi.org/10.1016/j.intmar.2012.01.002
Spin9. (n.d.). Spin9 [YouTube channel]. YouTube. [Online] Retrieved from https://www.youtube.com/@spin9/featured
Tuten, T. L., and Solomon, M. R. (2017). Social media marketing. Sage.
MoneyHub. (2017, July 31). What is a Youtuber? [อาชีพ Youtuber คืออะไร?]. [Online]. Retrieved from: https://moneyhub.in.th/article/what-is-youtuber/ (in Thai)
Yum Yum Videos. (2019). How video marketing influences purchase decisions. [Online]. Retrieved from: https://www.yumyumvideos.com
