ยุทธศาสตร์การพัฒนาเพื่อเพิ่มสมรรถนะในการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ วิเคราะห์นโยบายและแผนสังกัดองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น; The Development Strategy to Enhance the Performance of Officials in the Department of Policy Analysis and Planning under the Local Govern

Abstract

บทคัดย่อ

                การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาสมรรถนะที่จำเป็นในการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่วิเคราะห์นโยบายและแผน 2) สร้างยุทธศาสตร์การพัฒนาเพื่อเพิ่มสมรรถนะของเจ้าหน้าที่วิเคราะห์นโยบายและแผน และ
3) ศึกษาผลของการทดลองใช้ยุทธศาสตร์การพัฒนาเพื่อเพิ่มสมรรถนะของเจ้าหน้าที่วิเคราะห์นโยบายและแผน  เป็นการวิจัยและพัฒนาในขั้นการทดลองใช้แบบแผนการวิจัยก่อนทดลอง (Pre-Experiment Design) เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลและทอสอบสมมติฐาน เครื่องมือในการวิจัย ได้แก่ แบบสอบถามพฤติกรรม แบบทดสอบความรู้ แบบวัดสมรรถนะ แบบวัดเจตคติ และหลักสูตรการฝึกอบรม โดยใช้กลุ่มตัวอย่างที่เป็นเจ้าหน้าที่วิเคราะห์นโยบายและแผนสังกัดองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นจังหวัดนครสวรรค์ วิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณใช้สถิติพื้นฐาน คือ ค่าร้อยละ (Percentage) ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.) ค่าเฉลี่ย () ทดสอบสมมติฐานทางสถิติ โดยการทดสอบที (t-test dependent) ส่วนการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพ วิเคราะห์เนื้อหาแล้วบรรยาย
เชิงพรรณนาจากสภาพจริง

   ผลการวิจัย พบว่า

                1.  มีสมรรถนะในการปฏิบัติงานต่ำ มีสาเหตุ 3 ประการ 1) ไม่มีความรู้ ความเข้าใจในบทบาทหน้าที่
ที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติหน้าที่ 2) มีคุณลักษณะและพฤติกรรมที่ควรปรับปรุง และ 3)ไม่มีขวัญและกำลังใจ

                2.  องค์ประกอบของสมรรถนะในการปฏิบัติงานมี 4 ด้าน ได้แก่ ด้านความรู้ ด้านทักษะ ด้านคุณลักษณะและพฤติกรรม ด้านการพัฒนาเชิงยุทธศาสตร์  มีการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญแล้วนำไปพัฒนา
คู่มือและทดลองใช้โดยการฝึกอบรม

                3.  ผลของการใช้ยุทธศาสตร์การเพิ่มสมรรถนะในการปฏิบัติงาน พบว่า กลุ่มทดลอง มีความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับบทบาทหน้าที่มีพฤติกรรมการใช้สมรรถนะในการปฏิบัติงาน  และมีเจตคติต่อพฤติกรรมในการปฏิบัติงาน  หลังการฝึกอบรมสูงกว่าก่อนการฝึกอบรม อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.001 

Abstract

                The research aimed 1) to study the performance of officials as required by the Policy and Planning Analysis Department under the local governments, 2) to establish the development strategy to enhance the performance of these officials, and 3) to study the effects of using the development strategy to increase their performance. It is a research and development in the process of trial pattern research group (Pre-Experiment Design) to collect information, and probe the hypothesis. Research tools included a questionnaire behavior knowledge test, test, performance test, attitude and training course. The subjects were the policy and plan  analysis under the local administrative organizations in Nakhon Sawan province. The quantitative data were analyzed using descriptive statistics, percentage (Percentage), standard deviation (S.D.), Mean () to test the statistical hypothesis by testing (t-test dependent). To analyze the  qualitative data, a content analysis and descriptive analysis of the actual state weve used.

                1.  The following are findings in the research study. Low performance is caused 3 by reasons which are 1) lack of knowledge and understanding of the roles associated with the duties 2) unacceptable features and behaviors 3) lack of morale.

                2. Job competency can be divided into four aspects which are knowledge, skills, personalities and behaviors, and strategic development which is inspected and developed by experts to use as a guideline and apply in trainings.

                3. It was found that after the development strategy was applied in the trainings the experimental group had a better knowledge and understanding of their roles and duties. They, moreover, showed their higher competency and more positive attitude towards behaviors with the statistical significance level at 0.001.