การสร้างนวัตกรรมด้วยทฤษฎีฐานรากสำหรับการทำธุรกิจดิจิทัลและพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ของผลิตภัณฑ์ชุมชนจังหวัดนครสวรรค์
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาและวิเคราะห์ศักยภาพชุมชนตามแนวทางทฤษฎีฐานรากสำหรับการพัฒนาธุรกิจดิจิทัลและพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ 2) วิเคราะห์ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ชุมชนในรูปแบบออนไลน์ของผู้ซื้อสินค้าในจังหวัดนครสวรรค์ และ 3) พัฒนาแบบจำลองนวัตกรรมด้วยทฤษฎีฐานรากสำหรับการทำธุรกิจดิจิทัลและพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ใช้แบบสัมภาษณ์เก็บข้อมูลจากกลุ่มผลิตภัณฑ์ชุมชนในจังหวัดนครสวรรค์ จำนวน 23 กลุ่ม การวิเคราะห์บริบทภายในด้วยแบบจำลอง PRIMO-F Analysis และวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกทางธุรกิจ โดยใช้แบบจำลอง PEST Analysis ใช้แบบสอบถามเก็บข้อมูลจากผู้ซื้อสินค้าผลิตภัณฑ์ชุมชนของจังหวัดนครสวรรค์ในรูปแบบออนไลน์ จำนวน 400 ตัวอย่าง วิเคราะห์ปัจจัย (Factor Analysis) และการสกัดปัจจัย โดยใช้วิธีการวิเคราะห์องค์ประกอบหลัก (Principal Component Analysis : PCA) และการหมุนแกนปัจจัยโดยวิธีวารีแม็ก
ผลการวิจัยพบว่า กลุ่มผลิตภัณฑ์ชุมชนในจังหวัดนครสวรรค์มีศักยภาพในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ชุมชนที่เป็นจุดแข็ง (Strengths) คือ กลุ่มผลิตภัณฑ์ชุมชนมีความสามัคคีและมีการประสานงานที่ดีกันในกลุ่ม มีทักษะและองค์ความรู้ที่เชี่ยวชาญในด้านการผลิตและบริการที่สืบทอดมายาวนาน สามารถหาวัตถุดิบและอุปกรณ์การผลิตได้ในท้องถิ่น จุดอ่อน (Weaknesses) คือ ราคาผลิตภัณฑ์ค่อนข้างสูงกว่าผลิตภัณฑ์อื่น ผลิตภัณฑ์ขาดความเป็นเอกลักษณ์ ไม่ดึงดูดใจ ไม่สามารถเพิ่มมูลค่าให้แก่สินค้าของตนเองได้ ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ชุมชนในรูปแบบออนไลน์ของผู้ซื้อสินค้าในจังหวัดนครสวรรค์ ในด้านทัศนคติ ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านราคา ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย ด้านการให้บริการส่วนบุคคล และด้านการรักษาความเป็นส่วนตัว อยู่ในระดับมาก ส่วนด้านการส่งเสริมการตลาด อยู่ในระดับปานกลาง การสร้างแบบจำลองการสร้างกลยุทธ์ใหม่จากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ปัจจุบัน (TOWS Matrix) ของกลุ่มผลิตภัณฑ์ชุมชนจังหวัดนครสวรรค์ในรูปแบบออนไลน์ การพัฒนาแบบจำลองนวัตกรรมด้วยทฤษฎีฐานรากสำหรับการทำธุรกิจดิจิทัลและพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ แบ่งนวัตกรรมการดำเนินงานธุรกิจดิจิทัลและพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ในภาพรวมออกเป็น 3 นวัตกรรม ได้แก่ การพัฒนานวัตกรรมผลิตภัณฑ์ (Product Innovation) เป็นส่วนของการนำเสนอผลิตภัณฑ์ (Product presentation) นวัตกรรมกระบวนการ (Process Innovation) และ นวัตกรรมบริการ (Service Innovation)
Article Details
เอกสารอ้างอิง
Center for Economic and Business Forecasting. (2019). Community Business Status. Retrieved August 10, 2023, from https://cebf.utcc.ac.th/upload/analysis_file/file_th_461d30y2019.pdf. (In Thai).
Charuwan, K. (2017). Adjust Business Strategies to be Successful in the Digital Age for SMEs. Retrieved August 10, 2023, from https://stepstraining.co/strategy/transform-to-digital-strategy-for-smes. (In Thai).
Dararuang, K. (2017). Development of Product and Market Strategy for Ban Kao Lame Community Enterprise, Nakhonsawan Province. Suthiparithat Journal, 31(100), 130-143. (In Thai).
Ekakul, T. (2000). Research Methods in Behavioral and Social Sciences. Ubon Ratchathani: Royal Institute Ubon Ratchathani.
Kanchanatanee, K. (2018). Electronic Commerce. Bangkok: Sahamit Pattanakarn Printing. (In Thai).
Muangjaroen, J. and Phasunon, P. (2019). Creative Innovation in the Work Process Affecting the Performance Effectiveness of Employees at Convenience Stores in the Bangkok Metropolitan Area. Journal of Economics and Management Strategy, 6(2), 73-88. (In Thai).
Nakhon Sawan Provincial Office. (2019). Important information about Nakhon Sawan Province Year 2019. Retrieved on 10 August 2023, from www.nakhonsawan.go.th. (In Thai).
Thonsarnsombat, V. (2017). Community enterprise product strategies of district entrepreneurs in Amphawa District Samut Songkhram Province. Public and Private Management Innovation Journal, 5(2), 27-41. (In Thai).
Office of the National Economic and Social Development Board. (2016). Annual Report 2016. Bangkok: Author. (In Thai).
Office of the Promotion of Local Wisdom and Community Enterprises. (2001). One Tambon One product Project. Retrieved on 10 August 2023, from https://cep.cdd.go.th/. (In Thai).