อิทธิพลของปัจจัยสาเหตุตามแนวคิดเชิงระบบที่มีต่อผลดำเนินการให้บริการวิชาการแก่ชุมชนของมหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมา
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาตัวบ่งชี้ที่สำคัญในปัจจัยเชิงระบบของการบริการวิชาการของมหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมา และ 2) ศึกษาอิทธิพลของปัจจัยสาเหตุตามแนวคิดเชิงระบบที่มีต่อผลดำเนินการให้บริการวิชาการแก่ชุมชนของมหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมา มีการกำหนดตัวแปร คือการปฏิบัติงานตามพันธกิจแบบบูรณาการ เป็นตัวแปรตาม ของการศึกษา โดยมีการสนับสนุนจากองค์การ และทรัพยากรมนุษย์ เป็นตัวแปรต้นภายนอก และมีการบริหารจัดการงานบริการวิชาการ เป็นตัวแปรส่งผ่าน การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ เก็บข้อมูลด้วยแบบสอบถามจากบุคลากรสายวิชาการจำนวน 292 คน วิเคราะห์ข้อมูลด้วยการวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงสำรวจ (EFA) การวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยัน (CFA) และการวิเคราะห์โมเดลสมการโครงสร้าง (SEM)
ผลการวิจัย พบว่า ผลการศึกษาตัวบ่งชี้ตามปัจจัยเชิงระบบของการบริการวิชาการประกอบด้วย 4 องค์ประกอบ จำนวน 24 ตัวบ่งชี้ ได้แก่ การสนับสนุนขององค์การ (Support) ผลการดำเนินงานแบบบูรณาการตามพันธกิจ (Perform) การจัดการบริการวิชาการ (Manage) และทรัพยากรมนุษย์ (HR) ผลการวิเคราะห์อิทธิพลด้วยโมเดลสมการโครงสร้าง พบว่า ทรัพยากรการให้บริการวิชาการทั้งด้าน Support (β = 0.585) และ HR (β = 0.305) มีอิทธิพลทางตรงเชิงบวกต่อการจัดการบริการวิชาการอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ โดยอธิบายความแปรปรวนได้ร้อยละ 68.9 การจัดการบริการวิชาการมีอิทธิพลทางตรงเชิงบวกต่อผลดำเนินงาน (β = 0.474) นอกจากนี้พบว่าการจัดการบริการวิชาการทำหน้าที่เป็นตัวแปรส่งผ่านอย่างสมบูรณ์ระหว่างทรัพยากรมนุษย์กับผลดำเนินงานและเป็นตัวแปรส่งผ่านบางส่วนระหว่างการสนับสนุนขององค์การกับผลดำเนินงานโดยตัวแปรทั้งหมดอธิบายความแปรปรวนของผลดำเนินงานได้ร้อยละ 65.2
Article Details
เอกสารอ้างอิง
Azevedo, A., Jugdev, K. and Mathur, G. (2022). The Impact of Organizational Support for the Project Management Process on Project and Firm Performance. International Journal of Managing Projects in Business, 15(7), 1013–1031.
Babbie, E. R. (2020). The Practice of Social Research (15th ed.). Boston: Cengage Learning.
Bangmo, S. (2019). Organization and Management. Bangkok: SE-Education. (In Thai).
Dulebohn, J. H. and Hoch, J. E. (2017). Virtual Teams in Organizations. Human Resource Management Review, 27(4), 569–574.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J. and Anderson, R. E. (2014). Multivariate Data Analysis: Pearson New International Edition (7th ed.). Harlow: Pearson Education.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J. and Anderson, R. E. (2019). Multivariate Data Analysis (8th ed.). Andover: Cengage Learning.
Hermano, V., Martin-Cruz, N. and Pajares, J. (2022). The Effect of Project Management Dynamic Capabilities on Firm Performance. Baltic Journal of Management, 17(2), 266–284.
Jones, G. R. and George, J. M. (2020). Essentials of Contemporary Management (9th ed.). New York: McGraw-Hill.
Kast, F. E. and Rosenzweig, J. E. (1985). Organization and Management: A Systems and Contingency Approach (4th ed.). New York: McGraw-Hill.
Katz, D. and Kahn, R. L. (1966). The Social Psychology of Organizations. New York: Wiley.
Kisambira, A., Khadijah, B. and Ahmed, A. M. M. (2024). The Role of University Community Engagement Programs in Influencing Higher Education Outcomes and Community Development: An insight from Uganda. Extensive Reviews, 4(1), 15-28.
Lorsuwannarat, T. (2016). Modern Organizational Concepts and Theories. In Teaching Materials for Organization and Management, Units 1–7 (3rd ed., pp. 1-25). Nonthaburi: Sukhothai Thammathirat Open University Press. (In Thai).
McGrath, J. E. (1964). Social Psychology: A Brief Introduction. New York: Holt, Rinehart and Winston.
Nakhon Ratchasima Rajabhat University. (n.d.). Strategic Plan for Local Development. Nakhon Ratchasima: Nakhon Ratchasima Rajabhat University. (In Thai).
Office of National Higher Education Science Research and Innovation Policy Council. (2022). Higher Education Plan for Manpower Production and Development 2021-2027. Bangkok: Office of National Higher Education Science Research and Innovation Policy Council. (In Thai).
Office of the Higher Education Commission. (2017). 20-Year Strategic Plan for Rajabhat Universities for Local Development (2017–2036). Bangkok: Office of the Higher Education Commission. (In Thai).
Preacher, K. J. and Hayes, A. F. (2008). Asymptotic and Resampling Strategies for Assessing and Comparing Indirect Effects in Multiple Mediator Models. Behavior Research Methods, 40(3), 879-891.
Rajabhat University Act, B.E. 2547. (2004). Royal Thai Government Gazette, 121(23a). (In Thai).
Ratchapattayakhom, J. (2016). Concepts of Management. In Teaching Materials for Evaluation of Policy, Plan, Project and Organization, Units 8-15 (3rd ed., pp. 1-29). Nonthaburi: Sukhothai Thammathirat Open University Press. (In Thai).
Rosak-Szyrocka, J. and Tiwari, A. K. (2023). University 4.0 Sustainable Development in the Way of Society 5.0. Sustainability, 15(13), 9952. https://doi.org/10.3390/su15139952
Shoaib, M., Nawal, A., Zámečník, R., Korsakienė, R. and Rehman, A. U. (2022). Go Green! Measuring the Factors that Influence Sustainable Performance. Journal of Cleaner Production, 366, 132959. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2022.132959
Suranta, S., Setiawan, D., Aryani, Y. A. and Gantyowati, E. (2024). University Social Responsibility (USR), Service Quality, University Image, and Student Satisfaction: An Empirical Study. Heliyon, 10(8), e29397. https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2024.e29397
Sustainable Development Solutions Network Thailand. (2024). Thailand Sustainable Development Report 2024. Bangkok: Sustainable Development Solutions Network Thailand.
Vanichbancha, K. (2019). Structural Equation Modeling (SEM) with AMOS (3rd ed.). Bangkok: Samlada. (In Thai).
