ความต้องการและความพึงพอใจของผู้เรียนที่มีต่อหลักสูตรและการบริหารจัดการหลักสูตร บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาวิชาการตลาด คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยรามคำแหง

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้เพื่อศึกษาความต้องการและความพึงพอใจของผู้เรียนในระดับปริญญาตรีที่มีต่อหลักสูตรและการบริหารจัดการหลักสูตรบริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาวิชาการตลาด คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยรามคำแหงเพื่อนำไปสู่การพัฒนาหลักสูตรให้สอดคล้องกับความต้องการของผู้เรียน ผลการวิจัยพบว่า 1) ผู้เรียนต้องการรู้เกี่ยวกับการตลาด ประเด็นสำคัญทางการตลาดในยุคปัจจุบันและแนวโน้มการตลาดในอนาคต ต้องการเสริมสร้างทักษะหรือความสามารถทางด้านวิเคราะห์ตลาด การวางแผนทางการตลาด การบริหารตลาด รวมทั้งทักษะการแก้ปัญหาในสถานการณ์ต่าง ๆ และผู้เรียนยังต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมในการใช้ภาษาเพื่อการสื่อสารเพิ่มขึ้น กรณีศึกษาของบริษัทที่ประสบผลสำเร็จ การศึกษาดูงานจากสถานที่จริง เป็นต้น  2) ผู้เรียนมีความพึงพอใจต่อหลักสูตรบริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาวิชาการตลาด คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยรามคำแหง 3) แนวทางการพัฒนาหลักสูตรฯ ให้สอดคล้องกับความต้องการของผู้เรียนคือควรจะปรับปรุงหลักสูตรให้ทันสมัยและสอดคล้องกับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป ให้มีเนื้อหาที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น ให้มีการนำความรู้ทางวิชาการไปสู่การปฏิบัติจริง ให้ประสบการณ์จริงกับนักศึกษา รวมทั้งควรปรับการบริหารจัดการหลักสูตรให้มีสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้