บทบรรณาธิการ

วารสารรัชต์ภาคย์ (Rajapark Journal) ปีที่ 20 ฉบับที่ 67 เมษายน – มิถุนายน 2569 วารสารวิชาการในเครือสถาบันรัชต์ภาคย์ ได้รับการรับรองคุณภาพวารสารวิชาการจากศูนย์ดัชนีการอ้างอิงวารสารไทย (Thai-Journal Citation Index Center: TCI) เป็นวารสารกลุ่มที่ 2 (สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์) ระหว่างปี พ.ศ. 2568-2572

ความท้าทายสำคัญของการบริหารจัดการและพัฒนาธุรกิจในยุคเศรษฐกิจดิจิทัล คือการก้าวข้ามดัชนีชี้วัดความสำเร็จระยะสั้น ไปสู่การสร้างรากฐานความสัมพันธ์และเสถียรภาพที่ยั่งยืน ภายใต้สภาวะตลาดที่มีความผันผวนสูง พฤติกรรมของผู้บริโภคมีการปรับเปลี่ยนอยู่ตลอดเวลาตามการเปิดรับสื่อและเทคโนโลยีใหม่ ส่งผลให้ “ความไว้วางใจในแบรนด์” ทวีความสำคัญในฐานะปัจจัยหลักที่กำหนดแนวโน้มการตัดสินใจซื้อและความจงรักภักดีในระยะยาว วารสารรัชต์ภาคย์ฉบับนี้จึงมุ่งมั่นนำเสนอผลงานวิจัยเพื่อเป็นแนวทางในการกำหนดกลยุทธ์และการบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพ

สำหรับวารสารฉบับนี้ กองบรรณาธิการคัดเลือกบทความวิจัยดีเด่นประจำฉบับ (Best Paper Award) ได้แก่ บทความเรื่อง “Beyond Engagement: How Sustainable Marketing, AI Personalization, and Influencer Marketing Build Brand Trust Among Thai Digital Consumers — A Multi-Generational SEM Analysis” ซึ่งเป็นผลงานของ Ladaporn Pithuk, Jeerabhan Chanwichian, Kanittha Seskhumbong, and Supattra Kanchanopast จากวิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา งานวิจัยชิ้นนี้มีความโดดเด่นด้วยการใช้ระเบียบวิธีวิจัยเชิงปริมาณขั้นสูง (Covariance-Based SEM) และการวิเคราะห์พหุกลุ่ม (Multi-Group SEM) เพื่อทดสอบความไม่แปรเปลี่ยนของมาตรวัดในกลุ่มผู้บริโภคดิจิทัลชาวไทย 3 เจเนอเรชันอย่างรัดกุม

ข้อค้นพบสำคัญของงานวิจัยชิ้นนี้ระบุว่า ความไว้วางใจในแบรนด์เป็นผลลัพธ์จากการบริหารจัดการ 3 ปัจจัยร่วมกันอย่างเป็นระบบ ได้แก่ ความล้ำสมัยของเทคโนโลยี ความน่าเชื่อถือของบุคคล และความรับผิดชอบเชิงจริยธรรม ซึ่งโมเดลระบบสามขั้วนี้มีพลังในการพยากรณ์พฤติกรรมและความจงรักภักดีของผู้บริโภคได้สูงถึงร้อยละ 67–73 ยิ่งไปกว่านั้น งานวิจัยยังนำเสนอแนวทางการจัดสรรทรัพยากรการสื่อสารการตลาดที่จำแนกตามคุณลักษณะและรอยประวัติศาสตร์การเรียนรู้เทคโนโลยีของแต่ละช่วงวัยได้อย่างชัดเจน นักบริหารและผู้กำหนดนโยบายสามารถนำองค์ความรู้เชิงประจักษ์นี้ไปประยุกต์ใช้เป็นยุทธศาสตร์ในการปรับปรุงแผนการตลาด การบริหารความเสี่ยงด้านข้อมูลส่วนบุคคล และการยกระดับมาตรฐานจริยธรรมองค์กร กองบรรณาธิการเชื่อมั่นว่า ผลงานวิจัยดีเด่นชิ้นนี้จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของภาคธุรกิจ ควบคู่กับการสร้างความยั่งยืนทางเศรษฐกิจและสังคมในยุคดิจิทัล

กองบรรณาธิการวารสารรัชต์ภาคย์ หวังเป็นอย่างยิ่งว่า บทความวิชาการในฉบับนี้จะช่วยจุดประกายแนวคิดและเป็นประโยชน์ต่อการพัฒนานโยบายสาธารณะ พร้อมทั้งขอสนับสนุนนักวิชาการและนักวิจัยทุกท่านในการสร้างสรรค์ผลงานที่มีคุณค่าเพื่อขับเคลื่อนสังคมและประเทศชาติต่อไป

ดร. ธันยนันท์ จันทร์ทรงพล

บรรณาธิการ