การศึกษาชนิดของสื่อสังคมออนไลน์และการยอมรับเทคโนโลยีของผู้ประกอบการที่ใช้สื่อสังคมออนไลน์เป็นช่องทางในการจำหน่ายสินค้าในยุคการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19)
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาชนิดของสื่อสังคมออนไลน์ที่ผู้ประกอบการนิยมใช้เป็นช่องทางในการจำหน่ายสินค้าในยุคการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) และ 2) ศึกษาระดับปัจจัยการยอมรับเทคโนโลยีของผู้ประกอบที่ใช้สื่อสังคมออนไลน์ เป็นช่องทางในการจำหน่ายสินค้าในยุคการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) โดยใช้การวิจัยเชิงสํารวจด้วยการวิจัยเชิงปริมาณ ใช้แบบสอบถามในการเก็บข้อมูล ผู้ตอบแบบสอบถาม คือ ผู้ประกอบการที่จำหน่ายสินค้าผ่านสื่อสังคมออนไลน์ จำนวน 250 คน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ สถิติเชิงพรรณนา เพื่ออธิบายข้อมูลลักษณะทั่วไปของกลุ่มตัวอย่าง ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน t-test, F-test และสถิติความแปรปรวนทางเดียว (One – Way Analysis of Variance หรือ ANOVA) ผลการวิจัยพบว่า 1) สื่อสังคมออนไลน์ที่ผู้ประกอบการใช้จำหน่ายสินค้าในยุคการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) มากที่สุดคือ Facebook 2) ผู้ประกอบการที่จำหน่ายสินค้าผ่านสื่อสังคมออนไลน์ มีความคิดเห็นต่อปัจจัยการยอมรับเทคโนโลยี โดยรวมอยู่ในระดับเห็นด้วยมากที่สุด เมื่อพิจารณาในรายด้าน พบว่า ด้านที่มีระดับความคิดเห็นมากที่สุด คือด้านการรับรู้ประโยชน์ในการใช้งาน รองลงมา คือด้านทัศนคติที่มีต่อการใช้ และด้านที่มีความคิดเห็นน้อยที่สุด คือด้านความง่ายในการใช้งาน
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
ทัศนะและความคิดเห็นที่ปรากฏในวารสาร ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความนั้น และไม่ถือเป็นทัศนะและความรับผิดชอบของกองบรรณาธิการ
เอกสารอ้างอิง
Aodaom, P. (2016). Attitude toward purchase, impulse buying, and fashion lifestyle affecting the customers’ decisions to buy accessories via online channels in Bangkok[Independent research, Bangkok University].
Davis, F. D., Bagozzi, R. P., & Warshaw, P. R. (1989). User acceptance of computer technology: A comparison of two theoretical models. Management Science, 35(8), 982–1003.
Hair, J.F., Black, W.C., Babin, BJ., & Anderson, R.E. (2010). Multivariate data analysis (7th ed.). Prentice Hall.
Jaikhun, M. (2018). Technology Acceptance, Trust and Social Media Marketing that Effect Consumers from Generations X, Y and Z’s Intention to Buy Products VIA Facebook Live Channels[Master’s Thesis, Rajamangala University of Technology Krungthep].
Ketmongkolpong, P., Boonyapo, K., Siriphuriprarangkorn, K., Sa-Udom, P. (2020). Factors Affecting to Decision-Making of Digital Technology Acceptance for Employees in Private Companies During Coronavirus Disease 2019 Situation, Bangkok. Journal of Local Administration and Innovation, 4(3), 141–156 https://so03.tci-thaijo.org/index.php/JLGISRRU/article/view/247962/168037
Malabuppha, T. (2020). Priceza reveals the number of Thai e-commerce market in 2020 may reach 220 billion baht due to the COVID-19 situation. Techsauce. https://techsauce.co/news/priceza-thailand-e-commerce-market-2020
Piya, C. (2014). A study of social media for construction management case study: Construction of Techno-builder (2001) limited partnership Amphur Maung Nakhon Ratchasima[Master’s Thesis, Suranaree University of Technology].
Prathum, S., & U-senyang, S. (2020). Information Technology Acceptance in the New Normal. Journal of lawasri, 6(1), 1-18. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/lawasrijo/article/view/257078/175674
Prawanja, W., & Niruttikul, N. (2021). Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use and Intention to Use Mobile Banking Applications among Enterprise of Sole Proprietorship. Journal of Graduate School of Commerce Burapha Review, 16(1), 16-28. http://ojslib3.buu.in.th/index.php/parituch/article/view/7605
Phosri, S. (2020, June 10). The e-commerce market in 2020 may be worth as high as 220,000 million baht, growing by 35%. https://www.bltbangkok.com/news/23943/
Ratsinthorn, D. (2019). Technology Perception Affecting Service Intention Consumer’s Usage via QR Code in Bangkok Metropolitan Area[Master’s Thesis, Srinakharinwirot University].
Roger, E., & Shoemaker, F. (1971). Communication of innovation. The Free Press.
Rovinelli, R.J., & Hambleton, R.K. (1977). On the Use of Content Specialists in the Assessment of Criterion-referenced Test Item Validity. Tijdschrift Voor Onderwijs Research, 2, 49-60.
Schierz, P.G., Schilke, O., & Wirtz, B.W. (2010). Understanding consumer acceptance of mobile payment services: An empirical analysis. Electronic commerce research and applications, 9(3), 209-216.
Sukbot, R. (2020, May 19). Covid-19 with "New Normal" Behavior, New Lifestyle Standards Today and Forever. https://www.wearecp.com/new-normal-190563/
Thipapakul, P., & Waiyachot, P. (2018). A Study of Existy Strategy on Facebook Live[Master’s Thesis, University of the Thai Chamber of Commerce].
Ying, Y. (2020). Factors Affecting the Purchase Decision on Fashion Clothes via Social Media (Facebook) of Working Consumers in Bangkok[Master’s Thesis, Bangkok University].
