THE CHARACTERISTICS OF INFLUENCERS AFFECTING THE CUSTOMERS’ INTENTION TO PURCHASE HEALTH PRODUCTS IN BANGKOK AND ITS SUBURBS
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This research aimed to 1) investigate the characteristics of Influencers and consumers' purchase intention towards health products and 2) examine the influence of Influencer characteristics on consumers’purchase intention towards health products. The sample were 390 consumers in Bangkok Metropolitan Region. The research instrument was an online questionnaire. Data analyses were percentages, means, standard deviations, and stepwise multiple regression analysis. The results revealed that 1) the overall level of opinions regarding the Influencer characteristics and the purchase intention of the customers of health products were high 2) the correlation coefficients between influencer characteristics in terms of attractiveness, trustworthiness, expertise, respect, and similarity, and purchase intention towards health products (Y) ranged from 0.536 to 0.606, which had positive relationship. The multiple regression equations represented the influencer characteristics on customers’ purchase intention (Y) in both raw scores and standardized scores as follows:
Raw Score Equation:
Y = Constant + 0.166 (Respect) + 0.190 (Similarity) + 0.13 (Trustworthiness)
Standardized Score Equation:
Z = 0.216 (Respect) + 0.284 (Similarity) + 0.289 (Trustworthiness)
Article Details
References
AD ADDICT. (2025). Mat rūam sipʻet sathiti Thailand Digital Spending sō̜ngphanyīsipsī phœ̄i khō̜mūn nāsončhai hǣng lōk hǣng kān talāt di čhi than. [11 Thailand Digital Spending Statistics 2024 Reveals Interesting Data from the World of Digital Marketing]. Retrieved May 28, 2025, from https://adaddictth.com/ knowledge/Thailand-Digital-Spending-2024-DAAT
AD ADDICT. (2568). มัดรวม 11 สถิติ Thailand Digital Spending 2024 เผยข้อมูลน่าสนใจแห่งโลกแห่งการตลาดดิจิทัล. สืบค้น 28 พฤษภาคม 2568, จาก https://adaddictth.com/ knowledge/Thailand-Digital-Spending-2024-DAAT
Boekban, K. (2022). Patčhai thī mī ʻitthi phon tō̜ khwām tangčhai sư̄ khō̜n dō mi nīam tām nǣo rotfaifā sīnām ngœ̄n Bāng Sư̄ - thā phra phư̄a yū ʻāsai læ kānlongthun nai ʻanākhot. [Factors Influencing the Intention to Buy Condominiums along the MRT Blue Line Bang Sue-Tha Phra for Future Residence and Investment]. (Master’s Thesis, Silpakorn University).
กนกวรรณ เบิกบาน. (2565). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อคอนโดมิเนียมตามแนวรถไฟฟ้า สีน้ำเงินบางซื่อ-ท่าพระ เพื่ออยู่อาศัยและการลงทุนในอนาคต. (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยศิลปากร).
Chariyathomaoukul, N. (2020). Kānsư̄sān kāntalāt phān phū mī ʻitthiphon thāng khwāmkhithen bon ʻin satā kǣ rom khō̜ng phalittaphan sư̄aphā fǣchan bǣ ron Thai. [Influencer Marketing Communication of Fashion Thai Brand on Instagram]. (Master’s Thesis, Chulalongkorn University).
ณัชชา จริยธรรมานุกูล. (2563). การสื่อสารการตลาดผ่านผู้มีอิทธิพลทางความคิดเห็นบนอินสตาแกรม ของผลิตภัณฑ์เสื้อผ้าแฟชั่นแบรนด์ไทย. (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย).
Cochran, W. G. (1977). Sampling techniques (3rd ed.). New York: John Wiley & Sons.
Electronic Transactions Development Agency. (2022). Rāingān phon kānsamrūat phrưttikam phūchai ʻin thēnet nai prathēt Thai pī 2564. [Report on the Results of a Survey on Internet User Behavior in Thailand in 2021]. Retrieved March 26, 2023, from https://www.etda.or.th/th/Useful-Resource/documents-for-download
สำนักงานพัฒนาธุรกรรมกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์. (2565). รายงานผลการสำรวจพฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ต ในประเทศไทย ปี 2564. สืบค้น 26 มีนาคม 2566, จาก https://www.etda.or.th/th/ Useful-Resource/documents-for-download
Everyday Marketing. (2025). Sarup hāsipsō̜ng Digital Stat & Insights sō̜ngphanyīsipsī Thailand čhāk We Are Social. [Summary of 52 Digital Stat & Insights 2024 Thailand from We Are Social]. Retrieved May 29, 2025, from https://everydaymarketing.co/trend-insight/thailand-digital-stat-insights-2024-from-we-are-social-report/
การตลาดวันละตอน. (2568). สรุป 52 Digital Stat & Insights 2024 Thailand จาก We Are Social. สืบค้น 29 พฤษภาคม 2568, จาก https://everydaymarketing.co/trend-insight/ thailand-digital-stat-insights-2024-from-we-are-social-report/
Jaempanyakul, K. & Prajaknet, P. (2021). Konlayut phūsong ʻitthiphon thāng khwāmkhit phư̄a sāng khwāmchư̄aman nai sinkhā ʻō̜ nalai. [Influencer Strategies to Build Trust in Online Products]. Digital Marketing Journal, 5(1), 29–30.
กุลญาดา แจ่มปัญญากุล, และพรพรรณ ประจักษ์เนตร. (2564). กลยุทธ์ผู้ทรงอิทธิพลทางความคิดเพื่อสร้างความเชื่อมั่นในสินค้าออนไลน์. วารสารการตลาดยุคดิจิทัล, 5(1), 29–30.
Kotler, P. & K. L. Keller. (2016). Marketing management (13th ed.). New York: Pearson Prentice Hall.
Nangam, W. (2018) . ʻItthiphon khō̜ng patčhai chœ̄ng sāhēt thī song phon tō̜ khwām tangčhai sư̄sam ʻāhān khlī nakha ʻong phūbō̜riphōk nai khēt Krung Thēp Mahā Nakhō̜n. [The Influence of Causal Factors on the Repurchase Intention of Clean Food among Consumers in Bangkok]. (Master’s Thesis, Rajamangala University of Technology Krungthep).
วรันพร นางาม. (2561). อิทธิพลของปัจจัยเชิงสาเหตุที่ส่งผลต่อความตั้งใจซื้อซ้ำอาหารคลีนของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลกรุงเทพ).
Ohanian, R. (1990). Construction and Validation of a Model of Source Credibility. Journal of Advertising, 19(3), 39–52.
Rogers, E. M. & Bhowmik, D. K. (1970). Homophily-Heterophily: Relational Concepts for Communication Research. Public Opinion Quarterly, 34(4), 523–538.
Samitthikrai, C. (2019). Phrưttikam phūbō̜riphōk. [Consumer Behavior]. (8th ed.). Bangkok: Chulalongkorn University Press.
ชูชัย สมิทธิไกร. (2562). พฤติกรรมผู้บริโภค (พิมพ์ครั้งที่ 8). กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
Thawpin, S. (2020). Khunnalaksana khwām nā chư̄athư̄ khō̜ng phūsong ʻitthiphon bon sư̄ ʻō̜ nalai thī mī phon tō̜kō̜ra būan kāntatsinčhai tham sanlayakam khwām ngām khō̜ng wairun Thai. [Trust-inducing Characteristics of Online Influencers affects the Decision Process of the Undergo Cosmetic Surgery of Thai Teenagers]. (Doctoral thesis, Dhurakij Pundit University).
สุพัตรา ท้าวพิณ. (2563). คุณลักษณะความน่าเชื่อถือของผู้ทรงอิทธิพลบนสื่อออนไลน์ที่มีผลต่อกระบวนการตัดสินใจทำศัลยกรรมความงามของวัยรุ่นไทย. (วิทยานิพนธ์ปริญญาดุษฎีบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิต).
The Growth Master. (2020). Influencer marketing khư̄ ʻarai ? rūam sing thī khu Na tō̜ ʻong rū . [What is Influencer Marketing? All You Need to Know]. Retrieved March 21, 2022, from https://thegrowthmaster.com/blog/influencermarketing 2021
The Growth Master. (2563). Influencer marketing คืออะไร? รวมสิ่งที่คุณต้องรู้. สืบค้น 21 มีนาคม 2565, จาก https://thegrowthmaster.com/blog/influencermarketing 2021
Trakunsom, P. (2018). Phon kānchai bukkhon thī mīchư̄sīang raprō̜ng khrư̄ang sam ʻā ngō̜tō̜ khwām tangčhai ʻasi nakhā. [The Effect of
Celebrity Endorsement of Cosmetics on Product Purchase Intention]. Journal of Communication Arts, 37(3), 10-19.
ปณิชามน ตระกูลสม. (2561). ผลการใช้บุคคลที่มีชื่อเสียงรับรองเครื่องสำอางต่อความตั้งใจซื้อสินค้า. วารสารนิเทศศาสตร์, 37(3), 10-19.
