ตัวแบบเชิงสาเหตุการสร้างนวัตกรรมดิจิทัลที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการดำเนินงาน ของธุรกิจค้าปลีกในประเทศไทย

Main Article Content

นพดล สิทธิเลิศ
บุญสม รัศมีโชติ
พัทธนันท์ ตั้งวรรณวิทย์

บทคัดย่อ

ตัวแบบเชิงสาเหตุการสร้างนวัตกรรมดิจิทัลที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการดำเนินงานของธุรกิจค้าปลีกในประเทศไทยเป็นงานวิจัยเชิงเอกสาร มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างตัวแบบเชิงสาเหตุด้านนวัตกรรมดิจิทัลที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการดำเนินงานของธุรกิจค้าปลีกในประเทศไทย โดยศึกษาถึงความสัมพันธ์ระหว่างความสามารถทางดิจิทัล การมุ่งเน้นดิจิทัล การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลนวัตกรรมดิจิทัล และประสิทธิภาพการดำเนินงานของธุรกิจค้าปลีกในประเทศไทย บทความนี้นำเสนอการสังเคราะห์กรอบแนวคิดทางการวิจัยที่บูรณาการเป็นตัวแปรด้านความสามารถทางดิจิทัล ด้านการมุ่งเน้นดิจิทัล ด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ด้านนวัตกรรมดิจิทัล และด้านประสิทธิภาพการดำเนินงานของธุรกิจค้าปลีกในประเทศไทย และวิเคราะห์ความสัมพันธ์ของปัจจัยต่าง ๆ ที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพการดำเนินงานของธุรกิจค้าปลีกในประเทศไทย สุดท้ายบทความนี้ได้นำเสนอกรอบแนวคิดจากการทบทวนวรรณกรรมที่แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของการนำนวัตกรรมดิจิทัลมาใช้ในธุรกิจเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานธุรกิจค้าปลีกของประเทศไทยในยุคเศรษฐกิจดิจิทัล

Article Details

รูปแบบการอ้างอิง
สิทธิเลิศ น., รัศมีโชติ บ., & ตั้งวรรณวิทย์ พ. (2025). ตัวแบบเชิงสาเหตุการสร้างนวัตกรรมดิจิทัลที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการดำเนินงาน ของธุรกิจค้าปลีกในประเทศไทย. วารสารวิชาการเซาธ์อีสท์บางกอก (สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์), 11(2), 112–126. สืบค้น จาก https://so05.tci-thaijo.org/index.php/SB_Journal/article/view/282866
ประเภทบทความ
บทความวิจัย

เอกสารอ้างอิง

Abourokbah, S. H., Mashat, R. M., & Salam, M. A. (2023). Role of Absorptive Capacity, Digital Capability, Agility, and Resilience in Supply Chain Innovation Performance. Sustainability, 15(4), 3636.

Auiyasathian, S., Toopgrajank, S., Chandarasorn, V., & Krajangyooth, S. (2022). Patčhai kamnot prasitthiphon ʻong kradi čhi than khō̜ng ʻutsāha kō̜n rom khā plīk nai prathēt Thai [Factors Determining the Effectiveness of Digital Organization in Thailand Retail Industry]. Rajapark Journal, 16(45), 266–280.

สุปราณี อุยยะเสถียร, ศรีปริญญา ธูปกระจ่าง, วรเดช จันทรศร, และเสาวภาคย์ กระจ่างยุทธ. (2565). ปัจจัยกำหนดประสิทธิผลองค์กรดิจิทัลของอุตสาหกรรมค้าปลีก ในประเทศไทย. Rajapark Journal, 16(45), 266–280.

Giang, H. T. T., & Dung, L. T. (2025). Sharing Economy and Retailer Sustainable Performance: The Mechanisms via Business Model Innovation and Digital Capabilities. Journal of Innovation and Entrepreneurship, 14(1), 27

Huang, Q., Xu, C., Xue, X., & Zhu, H. (2023). Can Digital Innovation Improve Firm Performance: Evidence from Digital Patents of Chinese Llisted Firms. International Review of Financial Analysis, 87, 102567.

Khakwani, M. S., Zafar, A., Mahmood, G., & Khan, Q. M. (2024). Impact of Digital Transformation and Green Manufacturing Practices on Firm Performance with Mediating Role of Green Product Innovation: An Empirical Investigation with PLS-SEM modeling. Sustainable Business and Society in Emerging Economies, 6(1), 130-154.

Economic Statistics Division National Statistical Office. (2022). Kā čhō̜kā ramī kānchai theknōlōyī sārasonthēt læ kānsư̄sān nai sathānprakō̜pkān Phō̜.Sō̜. sō̜ngphanhārō̜ihoksiphā [The 2022 Survey of Information and Communication Technology Usage in Establishments]. National Statistical Office.

กองสถิติเศรษฐกิจ สํานักงานสถิติแห่งชาติ. (2565). การสํารวจการมีการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารในสถานประกอบการ พ.ศ. 2565. สำนักงานสถิติแห่งชาติ.

Prakasa, Y., & Jumani, Z. A. (2024). Linking Digital Capability to Small Business Performance: The Mediating Role of Digital Business Transformation. Cogent Business and Management, 11(1), 2342486.

Ramadhan, R., Faisal, A., & Arafah, W., R., Faisal, A., & Arafah, W. (2024). The Role of Digital Innovation in Mediating the Influence of Digital Leadership and Digital Capability on Business Performance in the Event/MICE Industry in Indonesia. Dinasti International Journal of Education Management and Social Science, 5(6), 1234-1248.

Saad Ullah, M., Umair, M., Qureshi, A. A., Baloch, F. M., & Ahmad, S. Ullah, M., Umair, M., Qureshi, A. A., Baloch, F. M., & Ahmad, S. (2025). The Role of Digital Technology and Digital Innovation towards Firm Performance in a Digital Economy: In Pakistan. Innovative Education Research Institute, 2(1), 45-62.

Shah, N., Zehri, A. W., Saraih, U. N., Abdelwahed, N. A. A., & Soomro, B. A. , N., Zehri, A. W., Saraih, U. N., Abdelwahed, N. A. A., & Soomro, B. A. (2024). The Role of Digital Technology and Digital Innovation towards Firm Performance in a Digital Economy. Kybernetes, 53(2), 620-644.

Singh, H., Binti Sakka, A. A., Iwuchukwu, E., Ahmed Al-Shaikhli, E. A., & Kampoowale, I. , H., Binti Sakka, A. A., Iwuchukwu, E., Ahmed Al-Shaikhli, E. A., & Kampoowale, I. (2023). The Impact of Manufacturing Capability, Networking Capability and Digital Capability on SMEs Firm Performance in India. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 13(9), 872-889.

Wongwas, W., Wongsim, M., & Satchawatee, N. (2024). The Role of Digital Transformation in Enhancing Business Performance and Smart Economy Integration: A Case Study of Thailand’s Retail Industry. International Journal of Analysis and Applications, 22, 173.

Xiaolong Xue, Chuhong Xu, Qiongyu Huang, & Hui Zhu. Xue, Chuhong Xu, Qiongyu Huang, & Hui Zhu. (2023). Can Digital Innovation Improve Firm Performance: Evidence from Digital Patents of Chinese Listed Firms. International Review of Financial Analysis, 87, 102567.

Zahir, S., & Bibi, A. (2024). Exploring the Mediating Role of Operational Capabilities in the Relationship between Digital Transformation and Firm Performance in SMEs. Journal of Asian Development Studies, 13(4), 536-548.