Development of an Online Individual Counseling Program for Decreasing Psychological Problems among Undergraduate Students with Dropout Tendency in Distance Education System

Main Article Content

Jirasuk Suksawat

Abstract

                The objectives of this research were to (1) study psychological problems, and the needs for an online counseling program for decreasing psychological problems among undergraduate students with dropout tendency in the distance education system; and (2) develop an online individual counseling program.  The research process was divided into two stages.  In the first stage, the research samples comprised 154 undergraduate students with dropout tendency from all schools and all year levels of Sukhothai Thammathirat Open University.  In the second stage, the research samples consisted of 40 undergraduate students with dropout tendency who had moderate scores in all aspects of psychological problems and met the specified criteria. They were randomly assigned to an experimental group and a control group, each consisting of 20 students. The employed research instruments were (1) a questionnaire on the needs for a counseling program; (2) a scale to assess psychological problems, with the overall reliability coefficient of .95; (3) a counseling program, with quality assessment scores at the good to excellent levels; and (4) a questionnaire on satisfaction with the counseling program.  Statistics employed for data analysis were the percentage, mean, standard deviation, Wilcoxon test, and t-test. Research findings revealed that (1) the sample students with dropout tendency had high to severe levels of psychological problems. The majority of them needed an online individual psychological counseling program through faceless chatting and web messaging, and (2) the developed online individual counseling program was available through the website: https://www.estou-counseling.com/. The counseling program provided four online psychology services, taking 45-60 minutes each time in the 3 step process- the beginning step, the operation step, and the termination step. After receiving the online individual counseling program, the experimental group students rated their overall satisfaction with the counseling program at the highest level.

Article Details

Section
Research Article

References

กรมสุขภาพจิต. (2561, 9 กันยายน). กรมสุขภาพจิตเผยคนไทยคิดสั้น ชม. ละ 6 คน ห่วงภัย ความเคยชินวิถีชีวิตที่เร่งรีบ “ควิก-ควิก” จะทำให้เกิดการยั้งคิด. สืบค้นจาก https://th.rajanukul.go.th/preview-3039.html

กรมสุขภาพจิต. (2562). รายงานประจำปีกรมสุขภาพจิต ปีงบประมาณ 2562. กรุงเทพฯ: บริษัท ละม่อม.

ขจิตพรรณ มกระธัช และปิยพร นุรารักษ์. (2555). การพัฒนาระบบกระดานสนทนาให้บริการปรึกษาสำหรับนักศึกษาทางไกลของสาขาวิชาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. สืบค้นจาก https://www.stou.ac.th/Schools/sst/main/KM/KM-Research/DS-SOS.pdf

ขนิษฐา มีเสือ. (2556). ประสบการณ์การแสวงหาความช่วยเหลือด้านจิตใจผ่านทางอินเทอร์เน็ตของวัยรุ่น: การวิจัยเชิงคุณภาพแบบทีมผู้วิจัยเห็นชอบร่วมกัน. สืบค้นจาก http://cuir.car.chula.ac.th/bitstream/123456789/42625/1/5378255338.pdf

ฉันทนา แรงสิงห์ และสถิต วงศ์สุรประกิต. (2557). ปัจจัยทางสุขภาพจิตที่มีผลต่อพฤติกรรมการเรียนของนักศึกษาชั้นปีที่ 1 มหาวิทยาลัยแม่ฟ้าหลวง, พยาบาลสาร, 41(1). 112-132.

ธณิดา พุ่มท่าอิฐ, รังสรรค์ มาระเพ็ญ และอริยา ดีประเสริฐ. (2562). ภาวะสุขภาพจิตและผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนของนักศึกษาพยาบาล. วารสารวิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี อุตรดิตถ์, 11(2), 172-186.

นภารัตน์ กิตติรัตนมงคล. (2558). การเพิ่มจำนวนนักศึกษาและการรักษาจำนวนนักศึกษาไม่ให้ออกกลางคันในการศึกษาระดับปริญญาโทของสาขาวิชารัฐศาสตร์. สืบค้นจาก http://ird.stou.ac.th/Researchlib/ 2558_008

นวรัตน์ การะเกษ และวรุณกันยา. (2558). ปัจจัยที่มีผลต่อการออกกลางคันของนักศึกษา มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร. มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร. สืบค้นจาก https://dric.nrct.go.th/index.php?/Search/SearchDetail

ภาคภูมิ ธีรสันติกุล, จิระสุข สุขสวัสดิ์ และลัดดาวรรณ ณ ระนอง. (2562). ผลของโปรแกรมการปรึกษาเชิงจิตวิทยาแบบรายบุคคลโดยใช้วิธีออนไลน์เพื่อพัฒนาการรู้จักและเข้าใจตนเองของนักศึกษาระดับปริญญาตรี คณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา. วารสารศึกษาศาสตร์ มสธ., 12(1), 71-84.

วินีกาญจน์ คงสุวรรณ และวิลาวรรณ คริสต์รักษา. (2563). ผลของการให้การปรึกษารายกลุ่มแบบผู้รับบริการเป็นศูนย์กลางต่อสุขภาพจิตและความสุขของนักศึกษาพยาบาล คณะพยาบาลศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์. วารสารเครือข่ายวิทยาลัยพยาบาลและการสาธารณสุขภาคใต้, 7(2), 13-25.

สมเกียรติ ไทยปรีชา. (2553). การศึกษาวิธีการปฏิบัติที่ดีของการลดปัญหาการออกกลางคันของนิสิต มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ วิทยาเขตกำแพงแสน ระหว่างปีการศึกษา 2549-2553. สืบค้นจาก http://esd.kps.ku.ac.th/kuk-conference/img/gallery/article_8/pdf/p_human03.pdf

สำนักทะเบียนและวัดเผล มหาวิทยลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. (2561). รายงานสถิตินักศึกษาระดับปริญญาตรีที่มีแนวโน้มลาออกกลางคัน. เอกสารรายงานของสำนักทะเบียนและวัดผล มหาวิทยลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. นนทบุรี.

สำนักบริการการศึกษา มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. (2563). วิสัยทัศน์และพันธกิจ. สืบค้นจากhttps://oes.stou.ac.th/guide/

สุมาลี สังข์ศรี. (2560). รูปแบบการจัดบริการการศึกษาเพื่อช่วยให้นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษาของมหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราชเรียนได้ประสบผลสำเร็จในระบบการศึกษาทางไกล. วารสารศึกษาศาสตร์ มสธ., 10(2), 65-78.

สุววุฒิ วงศ์ทางสวัสดิ์ และอรัญญา ตุ้ยคำภีร์. (2560). การส่งเสริมสุขภาวะในนิสิตปริญญาตรีด้วยการปรึกษาเชิงจิตวิทยารายบุคคลแบบออนไลน์. วารสารพฤติกรรมศาสตร์เพื่อการพัฒนา, 9(2), 56-72.

อรนุช กาญจนประกร. (2562, 19 มกราคม). รักษาการในตำแหน่งหัวหน้าฝ่ายแนะแนวการศึกษา [บทสัมภาษณ์].

Cohen, J. (1992). A power primer. Psychological Bulletin, 112(1), 155-159.

Lovibond, P. F., & Lovibond S. H.. (1995). The structure of negative emotional states: Comparison of the Depression Anxiety Stress Scales (DASS) with the Beck Depression and Anxiety Inventories. Behaviour Research and Therapy, 33(3), 335-343.