ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการยอมรับเทคโนโลยีของอาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้าน ในจังหวัดกาฬสินธุ์: กรณีศึกษาแอปพลิเคชันสมาร์ท อสม.
คำสำคัญ:
การยอมรับเทคโนโลยี, อาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้าน, แอปพลิเคชันสมาร์ท อสม.บทคัดย่อ
งานวิจัยชิ้นนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อระบุปัจจัยสำคัญที่มีอิทธิพลต่อการยอมรับและการนำแอปพลิเคชันสมาร์ท อสม. มาใช้ในการปฏิบัติงานของอาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้าน (อสม.) การศึกษานี้ดำเนินการภายใต้วิธีวิทยาการวิจัยเชิงปริมาณ โดยใช้เครื่องมือเป็นแบบสอบถามที่มีการประเมินผลด้วยมาตรวัดของลิเคิร์ท ที่มีระดับความเห็นจาก 1 ถึง 7 ผ่านการสำรวจประชากรทั้งหมด ในกลุ่มของสมาชิกอสม. ตำบลนาดี อำเภอยางตลาด จังหวัดกาฬสินธุ์ จำนวนทั้งหมด 110 คน โดยการวิเคราะห์ข้อมูลจะใช้วิธีการวิเคราะห์ข้อมูลผ่านสมการโครงสร้างแบบกำลังสองน้อยที่สุดบางส่วน (PLS-SEM) ผลการวิจัยพบว่า ปัจจัยเช่น การรับรู้ความเสี่ยง ความคาดหวังในประสิทธิภาพ อิทธิพลทางสังคม และความรอบรู้ด้านสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ มีผลกระทบที่เป็นบวกต่อเจตนาเชิงพฤติกรรมในการใช้แอปพลิเคชันสมาร์ท อสม. นอกจากนี้ ยังพบว่าเจตนาเชิงพฤติกรรมมีความสัมพันธ์เชิงบวกกับพฤติกรรมการใช้งานจริง ของแอปพลิเคชันดังกล่าว ผลการวิจัยนี้ชี้ให้เห็นถึงความสำคัญของการจัดการความกังวลด้านความปลอดภัย การเสริมสร้างทักษะเกี่ยวกับความรอบรู้สารสนเทศอิเล็กทรอนิกส์ด้านสุขภาพ การพัฒนาแอปพลิเคชันให้มีประสิทธิภาพ การสนับสนุนจากสังคม และการส่งเสริมเจตนาเชิงพฤติกรรมที่ดีใน อสม. ข้อเสนอแนะเชิงนโยบายจากงานวิจัยนี้ ได้แก่ การเสริมสร้างมาตรการความปลอดภัยของข้อมูล การฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มความรอบรู้สารสนเทศอิเล็กทรอนิกส์ด้านสุขภาพ การพัฒนาและปรับปรุงฟังก์ชันการใช้งานของแอปพลิเคชัน การส่งเสริมแรงจูงใจทางสังคมผ่านการสนับสนุนจากบุคคลสำคัญ และการให้บริการสนับสนุนด้านเทคนิคอย่างต่อเนื่อง ข้อเสนอแนะเหล่านี้มุ่งหวังเพื่อเพิ่มการยอมรับและการใช้งานแอปพลิเคชันสมาร์ท อสม. อย่างยั่งยืนในอนาคต
References
Bao, Y., Bao, Y., & Sheng, S. (2011). Motivating purchase of private brands: Effects of store image, product signatureness, and quality variation. Journal of Business Research, 64(2), 220-226. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2010.02.007
Breakwell, G. M. (2014). The psychology of risk. Cambridge University Press.
Dahri, N. A., Al-Rahmi, W. M., Almogren, A. S., Yahaya, N., Vighio, M. S., Al-maatuok, Q., ... & Al-Adwan, A. S. (2023). Acceptance of Mobile Learning Technology by Teachers: Influencing Mobile Self-Efficacy and 21st-Century Skills-Based Training. Sustainability, 15(11), 8514. https://doi.org/10.3390/su15118514
Department of Health Service Support. (2022, June 14). Village health volunteers. Department of Health Service Support. https://prgroup.hss.moph.go.th/article/1000
Gilstad, H. (2014). Toward a comprehensive model of eHealth literacy. Proceedings of the 2nd European Workshop on Practical Aspects of Health Informatics, 63-70.
Hfocus News Agency. (2022, July 4). The Department of Health Promotion invites village health volunteers to join in using the "SMART Village Health Volunteers" application using digital technology to control dengue fever in the community. Hfocus. https://www.hfocus.org/content/2022/07/25435
Kokab, S., Arif, M., & Qaisar, N. (2023). Factors affecting the university librarians’ use of social media technologies in Pakistan: A structural equation modelling approach. The Journal of Academic Librarianship, 49(3), 102719. https://doi.org/10.1016/j.acalib.2023.102719
Kongkid, A. (2022, October 2). Information technology in the digital era. Rabiangbanpansara. https://library.wu.ac.th/km/เทคโนโลยีสารสนเทศในยุค/
Lambert, S. I., Madi, M., Sopka, S., Lenes, A., Stange, H., Buszello, C. P., & Stephan, A. (2023). An integrative review on the acceptance of artificial intelligence among healthcare professionals in hospitals. NPJ Digital Medicine, 6(1), 111.https://doi.org/10.1038/s41746-023-00852-5
Lichtenstein, D.R., Ridgway, N.M., & Netemeyer, R.G. (1993). Price perceptions and consumer shopping behavior: a field study. Journal of Marketing Research, 30(2), 234-245. https://doi.org/10.1177/002224379303000208
Ministry of Public Health. (2018, June 29). Announcement regarding the right to receive sick pay for performing duties of village health volunteers, 2017. Royal Gazette, 135(Special Section 139 D), 16–18.
Public Health Support Division. (2023). Public health information system. Public Health Support Division. https://www.thaiphc.net/thaiphcweb/index.php?r=staticContent/show&id=1
Registration Management Office, Department of Provincial Administration. (2023). Official population statistics from civil registration (monthly). https://stat.bora.dopa.go.th/stat/statnew/statMONTH/statmonth/#/displayData
Salem, M. A., & Elshaer, I. A. (2023). Educators’ Utilizing One-Stop Mobile Learning Approach amid Global Health Emergencies: Do Technology Acceptance Determinants Matter?. Electronics, 12(2), 441. https://doi.org/10.3390/electronics12020441
Venkatesh, V., Morris, M.G., Davis, G.B., & Davis, F.D. (2003). User acceptance of information technology: Toward a unified view. MIS quarterly, 425-478. https://doi.org/10.2307/30036540
Zeithaml, V.A. (1988). Consumer perceptions of price, quality, and value: a means-end model and synthesis of evidence. Journal of Marketing, 52(3), 2-22. https://doi.org/10.1177/002224298805200302
Zhang, Q., Zhang, R., Lu, X., & Zhang, X. (2023). What drives the adoption of online health communities? An empirical study from patient-centric perspective. BMC Health Services Research, 23(1), 1-15. https://doi.org/10.1186/s12913-023-09469-6
Downloads
เผยแพร่แล้ว
How to Cite
ฉบับ
บท
License
- เนื้อหาและข้อมูลในบทความที่ลงตีพิมพ์ในวารสารกฎหมายและนโยบายสาธารณสุข ถือเป็นข้อคิดเห็นและความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความโดยตรงซึ่งกองบรรณาธิการวารสาร ไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย หรือร่วมรับผิดชอบใด ๆ
- บทความ ข้อมูล เนื้อหา รูปภาพ ฯลฯ ที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารกฎหมายและนโยบายสาธารณสุข ถือเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารฯ หากบุคคลหรือหน่วยงานใดต้องการนำทั้งหมดหรือส่วนหนึ่งส่วนใดไปเผยแพร่ต่อหรือเพื่อกระทำการใด ๆ จะต้องอ้างอิงเสมอ