MANAGEMENT MODEL FOR SUSTAINABLE HERBAL COMMUNITY ENTERPRISES
DOI:
https://doi.org/10.60101/spbm.2025.273462Keywords:
Supply Chain Management, Balanced Scorecard, Government Support, Herbal Community Enterprises, SustainabilityAbstract
Purpose - This study aims to analyze the influence of Supply Chain Management (SCM), Balanced Scorecard (BSC), and Government Support on the sustainability of Thai herbal community enterprises. The research addresses the problem of fragmented operations, a lack of systematic planning, and the absence of holistic evaluation within these communities, all while being grounded in the theories of SCM, BSC, Government Support, and Sustainable Development Goals (SDGs).
Design/Methodology/Approach - This is a quantitative research study. Data was collected via questionnaires from a sample of 340 individuals who are presidents or representatives of legally registered herbal community enterprises. The research findings were analyzed using the Structural Equation Model (SEM), a statistical method suitable for testing complex relationships between variables.
Findings - The research found that the Balanced Scorecard (BSC) has a direct positive influence on the sustainability of community enterprises and also positively affects their access to government support. In contrast, Supply Chain Management (SCM) has a direct positive influence on the sustainability of herbal community enterprises, but an interesting finding is that it has a negative effect on government support. Furthermore, Government Support was found to have no direct influence on the sustainability of these enterprises.
Research limitations - This research used data exclusively from community enterprises that are legally registered for herbal product businesses. Therefore, the findings should be applied to other contexts with caution.
Managerial implications - Managers of herbal community enterprises should shift their mindset from passively waiting for government support to becoming more self-reliant. They should also leverage existing support to their maximum advantage while focusing on strengthening internal capabilities.
Originality/value - This study is one of the first to use the Structural Equation Model (SEM) to analyze factors influencing the sustainability of herbal community enterprises specifically within the context of Thailand. The key findings, which diverge from common assumptions, are that SCM has a negative effect on government support and that government support has no direct influence on sustainability. These insights are valuable for filling a gap in the academic literature and providing new perspectives.
References
กองส่งเสริมวิสาหกิจชุมชน. (2564). ข้อมูลการจดทะเบียนวิสาหกิจชุมชน ปีงบประมาณ 2564. กรมส่งเสริมการเกษตร.
กองส่งเสริมวิสาหกิจชุมชน. (2549). แนวทางการประเมินศักยภาพวิสาหกิจชุมชนตามพระราชบัญญัติส่งเสริมวิสาหกิจชุมชน พ.ศ. 2548. กรมส่งเสริมการเกษตร.
กัญญามน อินหว่าง, สุพจน์ อินหว่าง และ อภิชาติ วรรณภิระ. (2554). การจัดการวิสาหกิจชุมชน. มหาวิทยาลัยพิษณุโลก.
จงกลบดินทร์ แสงอาสภวิริยะ, ภูษณิศา เตชะเถกิง, บุษบง ฝั้นแจ้ง, ศิริกุล ตุลาสมบัติ และ นิตยา ถาวัน. (2553). สมรรถนะของโซ่อุปทานการผลิตลำไยเพื่อการส่งออกของประเทศไทย. มหาวิทยาลัยแม่โจ้.
จักเรศ เมตตะธำรงค์, จันทิมา พรหมเกษ และ ชัดชัย รัตนะพันธ์. (2560). ปัจจัยการรวมกลุ่มเพื่อพัฒนาอาชีพของชาวบ้านในจังหวัดสกลนคร. วารสารพฤติกรรมศาสตร์เพื่อการพัฒนา, 9(2), 140-158.
จันทนา พงศ์สิทธิกาญจนา. (2558). แนวทางการจัดการที่มีคุณภาพของวิสาหกิจชุมชนเพื่อการบรรลุยุทธศาสตร์ ด้านการอยู่ดีมีสุขในจังหวัดนครปฐม. Veridian E-Journal, Silpakorn University (Humanities, Social Sciences and Arts), 8(2), 2039-2053.
ทรงพล วันสูงเนิน และ ปิยนุช เวทย์วิวรณ์. (2559). การประยุกต์ใช้หลักปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียงในการบริหารจัดการผู้รับเหมาก่อสร้างขนาดกลางและขนาดย่อมในประเทศไทย. วิศวกรรมสารฉบับวิจัยและพัฒนา, 27(4), 7-16. https://ph02.tci-thaijo.org/index.php/eit-researchjournal/article/view/240031
นภสร เลี้ยววานิช. (2553). ปัจจัยแห่งความสำเร็จของร้านค้าชุมชน: กรณีศึกษา ศูนย์สาธิตการเกษตร ตำบลท่าเสา อำเภอไทรโยค จังหวัดกาญจนบุรี [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต]. Silpakorn University Repository. Silpakorn University Repository (SURE). https://sure.su.ac.th/xmlui/handle/ 123456789/8601
ปณิตา แจ้ดนาลาว และ ธรินี มณีศรี. (2563). รูปแบบการจัดการโซ่อุปทานวิสาหกิจชุมชนกลุ่มสินค้าเกษตรอย่างยั่งยืน. วารสารชุมชนวิจัย มหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมา, 14(1), 133-145. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/jmhs1_s/article/view/259896
ปรีชา ปั้นกล่ำ. (2554). ผลงานออกแบบผลิตภัณฑ์ของนักออกแบบไทยร่วมสมัย. สำนักงานศิลปวัฒนธรรมร่วมสมัย.
ปิญะธิดา อมรภิญโญ. (2560). การใช้การควบคุมภายในเพื่อความสำเร็จอย่างยั่งยืนของวิสาหกิจการผลิตขนาดย่อมในภาคตะวันออกเฉียงเหนือตอนบนของประเทศไทย. วารสารวิชาการ มหาวิทยาลัยฟาร์อีสเทอร์น, 11(1), 189-204.
พรวรท เปล่งปลั่ง. (2562). การจัดการโซ่อุปทานในกิจการเพื่อสังคม: กรณีศึกษากิจการเพื่อสังคมในจังหวัดเชียงใหม่ [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์]. มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
วราภรณ์ ศรีบุญ. (2552). ปัจจัยที่มีผลต่อความสำเร็จในการดำเนินงานของผู้ประกอบการผลิตภัณฑ์ชุมชนและท้องถิ่น (OTOP) ในจังหวัดสงขลา [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต]. PSU Knowledge Bank. https://kb.psu.ac.th/psukb/handle/2010/6073
วิมลสิริ กูกขุนทด, ณัฐชนน มาพิจารณ์, อิสสราพร กล่อมกล่ำนุ่ม และ ณัฐพล บ้านไร่. (2563). การพัฒนาวิสาหกิจชุมชนสู่ความสำเร็จ: กรณีศึกษาวิสาหกิจชุมชนกลุ่มผู้ผลิตและพัฒนาการแปรรูปกล้วยตำบลระหาน อำเภอบึงสามัคคี จังหวัดกำแพงเพชร. ใน รายงานการประชุมวิชาการการพัฒนาชุมชน ท้องถิ่นและสังคมระดับชาติ (CSD สัมพันธ์) ครั้งที่ 19 “นวัตกรรมการพัฒนาสู่ความยั่งยืน” (น. 671-678). มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ศูนย์ลำปาง.
ศรีปริญญา ธูปกระจ่าง. (2546). ภูมิปัญญาพื้นบ้านเพื่อการศึกษา. มหาวิทยาลัยศิลปากร.
ศักดิ์ดา ศิริภัทรโสภณ. (2559). ศักยภาพในการแข่งขันและความพร้อมของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมของไทยในการเข้าสู่ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน. วารสารสมาคมนักวิจัย, 21(1), 9-33. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/jar/article/view/243073
ศูนย์ถ่ายทอดเทคโนโลยีการสหกรณ์ที่ 4 จังหวัดนครนายก. (2557). การจัดการห่วงโซ่อุปทาน Supply Chain การเพิ่มมูลค่าห่วงโซ่ผลผลิตหลักของสหกรณ์. https://km.cpd.go.th/pdf-bin/pdf_9071359195.pdf
ศูนย์วิจัยและสนับสนุนเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน. (2565). ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับ SDGs. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
สัญญา เคณาภูมิ. (2558). แนวทางการพัฒนาประสิทธิผลของวิสาหกิจชุมชนในเขตพื้นที่จังหวัดมหาสารคาม. วารสารวิชาการแพรวากาฬสินธุ์ มหาวิทยาลัยกาฬสินธุ์, 2(3), 68-85.
สุชาติ อํานาจวิภาวี, ศิริวัฒน์ เปลี่ยนบางยาง, เพ็ญศรี ฉิรินัง และ จิระพันธ์ สกุณา. (2563). นโยบายของภาครัฐ ในการส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมให้เกิดความยั่งยืน. วารสารนวัตกรรมการบริหารและการจัดการ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์, 8(3), 56-66. https://so02.tci-thaijo.org/index.php/RCIM/article/view/241306
สุเทพ พันประสิทธิ์. (2558). การศึกษาการขยายผลทางเศรษฐกิจของชุมชนบนพื้นฐานแนวคิดเศรษฐกิจพอเพียง: อำเภอวิหารแดง จังหวัดสระบุรี. วารสารสุทธิปริทัศน์, 29(92), 304-321. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/DPUSuthiparithatJournal/article/view/244533
สำนักเลขานุการคณะกรรมการส่งเสริมวิสาหกิจชุมชน. (2548). วิสาหกิจชุมชน. สํานักงานเลขานุการคณะกรรมการส่งเสริมวิสาหกิจชุมชนกรมส่งเสริมการเกษตร.
อัญชลี บุญเจริญ, นารีรัตน์ สีระสาร และ เบญจมาศ อยู่ประเสริฐ. (2566). การพัฒนาการดำเนินงานตามหลักการบริหารเชิงดุลยภาพของวิสาหกิจชุมชน ในอำเภอเมืองสมุทรปราการ จังหวัดสมุทรปราการ. Journal of Roi Kaensarn Academi, 8(3), 141-161. https://so02.tci-thaijo.org/index.php/JRKSA/article/view/259631
อุทัย ปริญญาสุทธินันท์. (2560). “วิสาหกิจชุมชน” ปฏิทรรศน์ในการแข่งขันทางธุรกิจ. วารสารมหาวิทยาลัยศิลปากร, 37(2), 131-150. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/sujthai/article/view/94867
โอฬาร สุขเข็ม และ สุนทร มณีสีวัสดิ์. (2560). สถานะทางกฎหมายของวิสาหกิจชุมชนตามพระราชบัญญัติส่งเสริมวิสาหกิจชุมชน พ.ศ. 2548 [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์]. มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์.
Banker, R. D., Chang, H., & Pizzini, M. J. (2004). The balanced scorecard: Judgmental effects of performance measures linked to strategy. The Accounting Review, 79(1), 1-23.
Beck, T., Demiruc-Kunt, A. and Livine R. (2005). SMEs, Growth and Poverty: Across Country Evidence. Journal of Economic Growth, 10, 199-229.
Bollen, K. A. (1989). Structural equations with latent variables. John Wiley & Sons.
Brown, S. (1997). Estimating Biomass and Biomass Change of Tropical Forests: A Primer. FAO.
Chopra, S. and Meindl, P. (2001). Supply Chain Management: Strategy, Planning, and Operation. (2nd ed.). Prentice-Hall.
Cronbach, L. J. (1990). Essentials of psychological testing (5th ed.). Harper & Row.
Chaivirutnukul, K., & Chandrachai, A. (2019). The effects of critical success factors on social enterprises sustainability. Asian Journal of Applied Sciences, 7(3), 346-356. https://doi.org/10.24203/ajas.v7i3.5858
Dararuang, K. (2016). Perceptions of individual - Level of organizational culture and knowledge management influencing on innovations within KTIS Group. Journal of the Association of Researchers, 21(2), 58-68.
Eichler, G. M., & Schwarz, E. J. (2019). What Sustainable Development Goals do social innovations address? A systematic review and content analysis of social innovation literature. Sustainability, 11(2), 522. https://doi.org/10.3390/su11020522
Elkington, J. (1998). Partnerships from cannibals with forks: The triple bottom line of 21st-century business. Environmental Quality Management, 8(1), 37-51. https://doi.org/10.1002/tqem.3310080106
Frye, T. M., & Iwasaki, I. (2011). Government directors and business–state relations in Russia. European Journal of Political Economy, 27(4), 642-658. https://doi.org/10.1016/j.ejpoleco.2011.05.003
Gumbus, A., & Lussier, R. N. (2006). Entrepreneurs use a Balanced Scorecard to translate strategy into performance measures. Journal of Small Business Management, 44(3), 407-425.
Gunasekaran, A., Patel, C., & McGaughey, R. E. (2004). A framework for supply chain performance measurement. International Journal of Production Economics, 87(3), 333-347. https://doi.org/10.1016/j.ijpe.2003.08.003
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2010). Multivariate data analysis (7th ed.). Pearson.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., Anderson, R. E., & Tatham, R. L. (2006). Multivariate data analysis (6th ed.). Pearson Prentice Hall.
Huq, F. A., Stevenson, M., & Zorzini, M. (2014). Social sustainability in developing country suppliers: An exploratory study in the ready made garments industry of Bangladesh. International Journal of Operations & Production Management, 34(5), 610-638. https://doi.org/10.1108/IJOPM-10-2012-0467
International Fund for Agricultural Development. (2014, October 15). Lessons learned: Community-based financial organizations. https://www.ifad.org/en/w/publications/ lessons-learned-community-based-financial-organizations
Inwang, K. & Sithongphim, W. (2008). The Management system development of small and medium enterprise with sufficiency economy philosophy. National Research Council of Thailand.
Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (1992). The Balanced Scorecard-Measures that drive performance. Harvard Business Review, 70(1), 71-79.
Kassim, E. S., Tajmi, T. A. M., Hairuddin, H., Malik, A. M. A., & Tobi, S. U. (2020). Mapping social enterprise to sustainable development goals. International Journal of Environment and Sustainable Development, 19(2), 209-237. https://doi.org/10.1504/IJESD.2020.106674
Kim, T. K., & Choi, K. H. (2002). A performance evaluation model for information systems using the balanced scorecard and the value chain: A case study. Journal of the Korean Operations Research and Management Science Society, 27(2), 63-80.
Klassen, R. D., & Vachon, S. (2003). Collaboration and evaluation in the supply chain: The impact on plant–level environmental investment. Production and Operations Management, 12(3), 336-352. https://doi.org/10.1111/j.1937-5956.2003.tb00220.x
Koh, S. C. L., Demirbag, M., Bayraktar, E., Tatoglu, E., & Zaim, S. (2007). The impact of supply chain management practices on performance of SMEs. Industrial Management & Data Systems, 107(1), 103-124. https://doi.org/10.1108/02635570710722430
Kukalis, S. (1989). The relationship among firm characteristics and design of strategic planning systems in large organizations. Journal of Management, 15(4), 565-579.
Lambert, D. M. and Cooper, M. C. (2000). Issues in Supply Chain Management. Industrial Marketing Management, 29, 65-83. https://doi.org/10.1016/S0019-8501(99)00113-3.
Lee, Y.-T., & Moon, J.-Y. (2020). An exploratory study on the Balanced Scorecard model of social enterprise. Asian Journal on Quality, 9(2), 11-30.
Likert, R. (1970). New patterns of management. McGraw-Hill.
Lipe, M. G., & Salterio, S. E. (2000). The Balanced Scorecard: Judgmental effects of common and unique performance measures. The Accounting Review, 75(3), 283-298.
Meehan, J. and Muir, L. (2008). SCM in Merseyside SMEs: Benefits and Barriers. The TQM Journal, 20(3), 223-232.
Mettathamrong, J., Phromket, C., & Rattanaphun, C. (2017). Factors of aggregation for occupation group development of villagers in Sakon Nakhon. Journal of Behavioral Science for Development, 9(2), 141-158.
Motiso, D. (2022). A guide to ITSM frameworks: Definition, types and benefits. Indeed.
Mudambi, R., Schrunder, C. P., & Mongar, A. (2004). How co-operative is co-operative purchasing in smaller firms? Evidence from UK engineering SMEs. Long Range Planning, 37(1), 85-102. https://doi.org/10.1016/j.lrp.2003.11.007
Mukras, M. S. (2003). Poverty reduction through strengthening small and medium enterprises. Botswana Journal of African Studies, 17(2), 58-69.
Nwaka, G. I. (2005). The urban informal sector in Nigeria: Towards economic development, environmental health, and social harmony. Global Urban Development Magazine, 1(1), https://globalurban.org/Issue1PIMag05/NWAKA%20article.htm?utm
Obahiagbon, E. G., & Ogwu, M. C. (2023). Sustainable supply chain management in the herbal medicine industry. In S. C. Izah, M. C. Ogwu, & M. Akram (Eds.), Herbal Medicine Phytochemistry: Applications and Trends (pp. 1-29). Springer Nature.
OECD. (2017). Financing SMEs and entrepreneurs 2016: An OECD scoreboard. OECD.
Olson, E. M., & Slater, S. F. (2002). The Balanced Scorecard, competitive strategy, and performance. Business Horizons, 45(3), 11-16
Rantšo, T. A. (2016). Factors affecting performance/success of small-scale rural non-farm enterprises in Lesotho. Journal of Enterprising Communities: People and Places in the Global Economy, 10(3), 226-248.
SBA Office of Advocacy. (2009, December 31). Dynamics of Employer Establishments, 2002-2003. https://advocacy.sba.gov/2009/12/31/dynamics-of-employer-establishments-2002-2003/
Somerville, P. (2009). The feeling’s mutual: Respect as the basis for cooperative interaction. In Millie, A. (Ed.) Securing respect: Behavioural expectations and anti-social behaviour in the UK (pp. 139-168). Policy Press.
Tehmarn, A., & Akaraborworn, C. (2022). An exploration of key success factors of social enterprise in Thailand. ABAC ODI Journal Vision. Action. Outcome, 10(1), 89-108. https://doi.org/10.14456/abacodijournal.2022.19
United Nations. (n.d.). Sustainable Development Goals. https://sdgs.un.org/goals
U-senyang, S., Aeksapang, J., Ongklang, A., & Visutranukool, M. (2022). Success factors of community business management in Thailand. International Journal of Sociologies and Anthropologies Science Reviews, 2(3), 77-88. https://doi.org/10.14456/jsasr.2022.21
Von Bergen, C. W., & Benco, D. C. (2004). A Balanced Scorecard for small business. In Proceedings of the United States Association for Small Business and Entrepreneurship (USASBE) Conference (pp. 15-18). Dallas, Texas, United States.
Wilkinson, P., & Quarter, J. (1996). Building a Community-Controlled Economy: The Evangeline Co-operative Experience. University of Toronto Press.
Wronka, M. (2013). Analyzing the success of social enterprises: Critical success factors perspective. In V. InDermol, N. T. Širca, & G. Daković (Eds.), Active Citizenship by Knowledge Management & Innovation: Proceedings of the Management, Knowledge and Learning International Conference 2013 (pp. 593-605). ToKnowPress. IDEAS. https://ideas.repec.org/h/tkp/mklp13/593-605.html?utm
Zhao, Y. and Simchi-Levi, D. (2002). The value of information Sharing in a Two-Stage Supply Chain with Production Capacity Constraints Constraints: The Infinite Horizon Case. Manufacturing & Service Operations Management, 4(1), 21-24.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Strategic Perspectives on Business and Marketing Management
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของ ผู้นิพนธ์
ข้อความที่ปรากฏในบทความแต่ละเรื่องในวารสารวิชาการเล่มนี้เป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียนแต่ละท่านไม่เกี่ยวข้องกับมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี และคณาจารย์ท่านอื่น ในมหาวิทยาลัยฯ แต่อย่างใด ความรับผิดชอบองค์ประกอบทั้งหมดของบทความแต่ละเรื่องเป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน หากมีความผิดพลาดใดๆ ผู้เขียนแต่ละท่านจะรับผิดชอบบทความของตนเองแต่ผู้เดียว
