การศึกษาเชิงคุณภาพเพื่อสำรวจอุปสรรคและแนวทางส่งเสริมการทำงานวิชาการ ของบุคลากรสายสนับสนุน ภาควิชาเวชศาสตร์ครอบครัว คณะแพทยศาสตร์โรงพยาบาลรามาธิบดี
Main Article Content
บทคัดย่อ
การศึกษาเชิงคุณภาพนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อสำรวจอุปสรรคในการทำงานวิชาการและแนวทางส่งเสริมให้บุคลากรสายสนับสนุน ภาควิชาเวชศาสตร์ครอบครัว คณะแพทยศาสตร์โรงพยาบาลรามาธิบดีมหาวิทยาลัยมหิดล มีส่วนร่วมในการทำงานวิชาการให้ประสบความสำเร็จมากขึ้น ผู้เข้าร่วมวิจัยจำนวน 18 คน คัดเลือกด้วยวิธีสุ่มแบบเจาะจงจากบุคลากรสายสนับสนุน ภาควิชาเวชศาสตร์ครอบครัวที่มีประสบการณ์ทำงานวิชาการมาก่อนและยังไม่เคยมีประสบการณ์ เพื่อทำการสัมภาษณ์เชิงลึก ข้อมูลที่ได้ทั้งหมดจะทำการถอดข้อความแบบคำต่อคำ จากนั้นใช้วิธีการวิเคราะห์เนื้อหาแบบดั้งเดิมและนำเสนอในรูปแบบความเรียง
ผลการวิจัย พบว่า ปัจจัยที่เป็นอุปสรรคในการทำงานวิชาการของบุคลากรสายสนับสนุน ได้แก่ 1) ทัศนคติส่วนบุคคล 2) ไม่มีเวลาสำหรับทำงานวิชาการ 3) ขาดความรู้ ทักษะ และประสบการณ์ 4) ภาระงานประจำหรือมีงานอื่นแทรก 5) ปัจจัยภายในตัวเองและขาดแรงจูงใจ 6) ขาดการสนับสนุนจากคนรอบข้างหรือหน่วยงาน และอุปสรรคอื่น เช่น ตำแหน่งและลักษณะงานที่รับผิดชอบ ขาดแหล่งสืบค้นข้อมูล ปัญหาในการกำหนดชื่อเรื่องหรือหัวข้อการวิจัย มีการเปลี่ยนภาระงาน และมีภาระส่วนตัว โดยผู้เข้าร่วมวิจัยได้เสนอแนวทางที่จะช่วยสนับสนุนและส่งเสริมให้การทำงานวิชาการประสบความสำเร็จ ได้แก่ 1) มีที่ปรึกษาหรือพี่เลี้ยง 2) สร้างแรงจูงใจและการกระตุ้นให้เห็นความสำคัญ 3) สนับสนุนเวลาสำหรับทำงานวิชาการ 4) สร้างทีมเพื่อทำงานวิชาการร่วมกัน รวมถึงการสนับสนุนด้านอื่นที่สำคัญ เช่น อบรมให้ความรู้ทั้งทางทฤษฎีและปฏิบัติ มีแนวทางสำหรับกำหนดชื่อเรื่องหรือหัวข้อวิจัย เงินทุนสนับสนุน สภาพแวดล้อมและบรรยากาศที่เหมาะสมต่อการทำงานวิชาการ วัสดุอุปกรณ์ สิ่งอำนวยความสะดวก แหล่งค้นคว้าข้อมูลที่ทันสมัยคอมพิวเตอร์และโปรแกรมวิเคราะห์ข้อมูล
จากอุปสรรคที่กล่าวมา หากได้รับการสนับสนุนอย่างเหมาะสมจะช่วยส่งเสริมให้การทำงานวิชาการของบุคลากรสายสนับสนุนประสบความสำเร็จมากขึ้น เป็นประโยชน์ในการนำไปใช้เพื่อพัฒนาศักยภาพตนเอง พัฒนางานประจำ พัฒนาองค์กร และเพื่อใช้เสนอขอกำหนดความก้าวหน้าในตำแหน่งงานของบุคลากรในอนาคต
Article Details

อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
Bui, H. P., Duong, T. P. C., Duong, M. Q., Bui, N. Q., & Bui, T. T. D. (2022). Factors influencing the research productivity among the academic staff: A case study at the University of Social Sciences and Humanities, Vietnam. Rupkatha Journal on Interdisciplinary Studies in Humanities, 14(3), 1-13. https://doi.org/10.21659/rupkatha.v14n3.21
Chuairaksa, W., & Suwanrangsima, I. (2021). Challenge of requesting positions of educational support staff: The comprehensive study on Faculty of Engineering, Mahidol University. Mahidol R2R e-Journal, 8(3), 171-184. https://doi.org/10.14456/jmu.2021.45 (in Thai)
Deci, E. L., & Ryan, R. M. (2008). Self-determination theory: A macrotheory of human motivation, development, and health. Canadian Psychology/ Psychologie Canadienne, 49(3), 182-185. https://doi.org/10.1037/a0012801
Department of Family Medicine. (2025). Mission/Vision. Faculty of Medicine Ramathibodi Hospital, Mahidol University. https://www.rama.mahidol.ac.th/fammed/th/aboutus/visionth (in Thai)
Farah, R., Aldeen AlRyalat, S., Aburumman, W., Sakaji, D., Alhusban, M., Hamasha, R., Alkhrissat, M., Qablawi, M., & Alni’mat, A. (2021). Obstacles to health care research projects at the University of Jordan: a cross-sectional survey. European Science Editing, 47, e61658. https://doi.org/10.3897/ese.2021.e61658
Heng, K., Hamid, M. O., & Khan, A. (2020). Factors influencing academics' research engagement and productivity: A developing countries perspective. Educational Research, 30(3), 965-987.https://www.iier.org.au/iier30/heng.pdf
Joungtrakul, J., & Wongprasit, N. (2019). Content analysis for data analysis in qualitative research. Public Administration Association of Thailand Journal, 2(2), 1-14. https://so10.tci-thaijo.org/index.php/paatj/article/download/285/233 (in Thai)
Joungtrakul, J., Bunsin, O., Udanont, J., & Someran, L. (2024). Thematic analysis in qualitative research: A practical guide for novice researchers. Public Administration Association of Thailand Journal, 6(2), 15-29. https://so10.tci-thaijo.org/index.php/paatj/article/view/1177 (in Thai)
Krasaetho, N. (2021). Factors affecting institutional research of supporting staff, Faculty of Humanities and Social Sciences, Khon Kaen University. MBU Roi Et Journal of Global Education Review, 1(3), 43-53. http://202.29.86.169/index.php/RJGE/article/view/1776 (in Thai)
Nastasi, B. K., & Schensul, S. L. (2005). Contributions of qualitative research to the validity of intervention research. Journal of School Psychology, 43(3), 177-195. https://doi.org/10.1016/j.jsp.2005.04.003
Onyaem, W. (2015). The factors affecting development of routine to research potentials. Mahidol R2R e-Journal, 2(1), 15-26. https://doi.org/10.14456/jmu.2015.2 (in Thai)
Pervez, W., Thakur, M., & Farhan, M. (2016). Obstacles in research for new scholars. International Journal of Academic Research and Development, 3(6), 86-89. https://allstudiesjournal.com/assets/archives/2018/vol3issue6/3-5-88-143.pdf
Phasitkunlawet, R. (2017). Guidelines for development of routine to research motivation of university supporting staff in Nakhon Pathom Rajabhat University. Journal of Management Science Nakhon Pathom Rajabhat University, 4(2), 89-104.
https://doi.org/10.14456/jmsnpru.2017.19 (in Thai)
Phunthai, B. (2022). Delphi technique. Doctor of Philosophy in Social Sciences Journal, 1(1), 8-22. https://so08.tci-thaijo.org/index.php/dpssj/article/download/645/468 (in Thai)
Pingsanoi, W., & Prontadavit, N. (2014). Factors influencing the research performance of academic staff in health science at Thammasat University. Thammasat Medical Journal, 14(3), 387-396. https://he02.tci-thaijo.org/index.php/tmj/article/view/21809/18806 (in Thai)
Plumchit, W., & Youphong, S. (2019). The current state of conducting research and needs of the academic support staff at King Mongkut’s University of Technology North Bangkok. The Journal of Faculty of Applied Arts, King Mongkut’s University of Technology North Bangkok, 12(1), 91-106. https://doi.org/10.14416/j.faa.2019.08.008 (in Thai)
Poolperm, S. (2020). Guideline for rank promotion position of supporting staffs of Mahidol University. Journal of Humanities and Social Sciences Thonburi University, 14(2), 164-175. https://www.thonburi-u.ac.th/Journal/Document/14-2/Journal14_2_15.pdf (in Thai)
Poompeng, K. (2022). A study of needs and motivation for routine to research development of academic supporting staff in Faculty of Science Burapha University. CUAST Journal, 11(2), 52-61. https://www.council-uast.com/journal/dl-file.php?id=290 (in Thai)
Rathachatranon, W. (2019). Future research using Delphi technique. Journal of Interdisciplinary Research: Graduate Studies, 8(2), 1-10. https://ssrn.com/abstract=3461240 (in Thai)
Rojkunyaporn, R., Ruensook, P., Amsa-ard, P., Suppraser, T., & Duansuksang, M. (2022). Commitment to develop career effect to accomplishment for having higher position of support field personnel Rajamangala University of Technology Suvarnabhumi. Journal of Nakhon Ratchasima College Humanities and Social Sciences, 17(1), 67-80. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/hsjournalnmc/article/view/264301 (in Thai)
Ruensaeng, N., & Samosornsuk, W. (2016). The problems barrier and guidelines encouragement to operation of research projects on funded by Thammasat University Hospital. Journal of Humanities and Social Sciences Valaya Alongkorn, 11(3), 207-218. https://so06.tci-thaijo.org/index.php/vrurdihsjournal/article/view/73528/59184 (in Thai)
Ryan, R. M., & Deci, E. L. (2000). Self-determination theory and the facilitation of intrinsic motivation, social development, and well-being. The American psychologist, 55(1), 68-78. https://doi.org/10.1037//0003-066x.55.1.68
Sutheewasinnon, P., & Pasunon, P. (2016). Sampling strategies for qualitative research. Parichart Journal, 29(2), 31-48. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/parichartjournal/article/view/69461 (in Thai)
Tuan, N. A., Hue, T. T., Lien, L. T., Van, L. H., Tuyet Nhung, H. T., & Dat, L. Q. (2022). Management factors influencing lecturers' research productivity in Vietnam National University, Hanoi, Vietnam: A structural equation modeling analysis. Heliyon, 8(9), e10510. https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2022.e10510
Wechakama, T. (2021). Factors affecting in conducting research by support staff at Mahasarakham University (MSU). Sarakham Journal, 12(2), 71-100. https://skjournal.msu.ac.th/pdfsplit.php?p=MTY0Mjk5Nzc0NS5wZGZ8ODAtMTA5 (in Thai)
Wilaem, W., Phumsamrith, S., & Wannachot, Y. (2014). State, problems and needs for institutional action research of personnel supporting teaching and learning at Thammasat University. Thammasat Journal, 33(3), 73-103. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/tujo/article/view/32705 (in Thai)