การพัฒนาต้นแบบแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนคะแนนเพื่อสังคมบนบล็อกเชน

Main Article Content

นำชัย โสไกร
ณกร อินทร์พยุง

บทคัดย่อ

การทำกิจกรรมเพื่อสังคมจะช่วยทำให้สังคมน่าอยู่ หลาย ๆ องค์กรสนับสนุนการทำกิจกรรมเพื่อสังคมโดยใช้การสะสมคะแนนและนำคะแนนเหล่านั้นไปแลกของรางวัล อย่างไรก็ตาม ผู้ทำกิจกรรมกลับไม่ได้นำคะแนนสะสมไปใช้งาน อาจเพราะว่ามีคะแนนไม่เพียงพอหรือของรางวัลไม่ตรงกับที่ต้องการ การวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงทดลอง มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) เพื่อศึกษาแนวทางในการประยุกต์ใช้บล็อกเชนบนแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนคะแนนเพื่อสังคม และ 2) เพื่อทดสอบประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มที่พัฒนาขึ้นตามสถานการณ์ที่กำหนด โดยใช้เครื่องมือในการวิจัย ได้แก่ บล็อกเชน ไฮเปอร์เล็ดเจอร์แฟบริค เพื่อใช้เป็นฐานข้อมูลบล็อกเชน โมบายเว็บแอปพลิเคชัน เพื่อใช้จัดการข้อมูลธุรกรรม และไฮเปอร์เล็ดเจอร์คาลิปเปอร์ เพื่อใช้วัดประสิทธิภาพ  การทำงานของบล็อกเชน โดยที่กลุ่มตัวอย่างเป็นการจำลองผู้ใช้งานขึ้นมาเพื่อทำการแลกเปลี่ยนเหรียญระหว่างกัน ผลการวิจัย พบว่า เมื่อทดสอบแพลตฟอร์มที่พัฒนาขึ้นตามสถานการณ์จำลองที่กำหนดขึ้น สามารถแปลงคะแนนสะสมเป็นเหรียญ ค้นหาและตรวจสอบย้อนกลับข้อมูลการทำธุรกรรมได้อย่างมีประสิทธิภาพสูง นอกจากนี้ งานวิจัยนี้ได้การเก็บวันหมดอายุของคะแนนสะสมที่มีความแตกต่างกันของแต่ละผู้ใช้ สามารถแก้ไขปัญหาการแลกเปลี่ยนคะแนนผ่านทางแพลตฟอร์มแล้วเกินเวลาที่กำหนด อย่างไรก็ตาม ความเร็วในการแลกเปลี่ยนเหรียญโดยการเสนอซื้อหรือเสนอขายระหว่างผู้ใช้ยังมีประสิทธิภาพต่ำ

Article Details

ประเภทบทความ
บทความวิจัย

เอกสารอ้างอิง

Agrawal, M., Amin, D., Dalvi, H., & Gala, R. (2019, December). Blockchain-based universal loyalty platform. In 2019 International Conference on Advances in Computing, Communication and Control (ICAC3) (pp. 1-6). IEEE.

Bruneau, V., Swaen, V., & Zidda, P. (2018). Are loyalty program members really engaged? Measuring customer engagement with loyalty programs. Journal of Business Research, 91, 144 - 158. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2018.06.002

Bülbül, Ş., & İnce, G. (2018, September). Blockchain-based framework for customer loyalty program. In 2018 3rd International Conference on Computer Science and Engineering (UBMK) (pp. 342-346). IEEE.

Dib, O., Brousmiche, K. L., Durand, A., Thea, E., & Hamida, E. B. (2018). Consortium blockchains: Overview, applications and challenges. Int. J. Adv. Telecommun, 11(1), 51-64.

Esposito, C., De Santis, A., Tortora, G., Chang, H., & Choo, K. K. R. (2018). Blockchain: A panacea for healthcare cloud-based data security and privacy?. IEEE cloud computing, 5(1), 31 - 37. https://doi.org/10.1109/MCC.2018.011791712

Fanning, K., & Centers, D. P. (2016). Blockchain and its coming impact on financial services. Journal of Corporate Accounting & Finance, 27(5), 53 - 57. https://doi.org/10.1002/jcaf.22179

Fielding, R., Gettys, J., Mogul, J., Frystyk, H., Masinter, L., Leach, P., & Berners-Lee, T. (1999). Hypertext transfer protocol--HTTP/1.1 (No. rfc2616).

Hou, L., Zhao, S., Li, X., Chatzimisios, P., & Zheng, K. (2017). Design and implementation of application programming interface for Internet of things cloud. International Journal of Network Management, 27(3), e1936.

Hyson, P., Ancrrum, S. (2023, May). Unleashing the Power of Cryptocurrency: Exploring Transactions Per Second (TPS) and Its Impact. https://www.miamiherald.com/software-business/article274817896.html

Hyperledger Caliper. (2023). Getting Started. https://hyperledger.github.io/caliper/v0.5.0/getting-started/

Hyperledger Fabric. (2019). Identity. https://hyperledger-fabric.readthedocs.io/en/latest/identity/identity.html#fabric-ca

Kshetri, N. (2018). 1 Blockchain’s roles in meeting key supply chain management objectives. International Journal of information management, 39, 80 - 89. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2017.12.005

Liao, C. H., Teng, Y. W., & Yuan, S. M. (2019, December). Blockchain-based cross-organizational integrated platform for issuing and redeeming reward points. In Proceedings of the 10th International Symposium on Information and Communication Technology (pp. 407-411).

Nakamoto, S. (2008). Bitcoin: A peer-to-peer electronic cash system.

Pramanik, B. K., Rahman, A. S., & Li, M. (2020). Blockchain-based reward point exchange systems. Multimedia Tools and Applications, 79, 9785-9798. https://doi.org/10.1007/s11042-019-08341-2

Qiibee (2019). Qiibee, Loyalty on the blockchain. White paper.

Sönmeztürk, O., Ayav, T., & Erten, Y. M. (2020, November). Loyalty program using blockchain. In 2020 IEEE International Conference on Blockchain (Blockchain) (pp. 509-516). IEEE.

Xu, X., Sun, G., Luo, L., Cao, H., Yu, H., & Vasilakos, A. V. (2021). Latency performance modeling and analysis for hyperledger fabric blockchain network. Information Processing & Management, 58(1), 102436. https://doi.org/10.1016/j.ipm.2020.102436

Zheng, Z., Xie, S., Dai, H., Chen, X., & Wang, H. (2017, June). An overview of blockchain technology: Architecture, consensus, and future trends. In 2017 IEEE international congress on big data (BigData congress) (pp. 557-564). IEEE.

Zheng, Z., Xie, S., Dai, H. N., Chen, X., & Wang, H. (2018). Blockchain challenges and opportunities: A survey. International journal of web and grid services, 14(4), 352-375. https://doi.org/10.1504/IJWGS.2018.095647