ปัจจัยที่มีผลต่อความอยู่รอดของธุรกิจรถตู้เช่าในเขตภาคใต้ของประเทศไทยตามมุมมองของการดำเนินงานเชิงดุลยภาพ

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้เพื่อค้นหาปัจจัยที่จะทำให้ธุรกิจรถตู้ที่ให้บริการหรือให้เช่าสามารถอยู่รอดได้อย่างยั่งยืนทั้งในปัจจุบันและอนาคต ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาปัจจัยแวดล้อมการดำเนินธุรกิจรถตู้เช่าในเขตภาคใต้ 2) ศึกษาปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดธุรกิจรถตู้เช่า 3) ศึกษาปัจจัยความอยู่รอดของธุรกิจรถตู้เช่า 4) เปรียบเทียบความอยู่รอดของธุรกิจรถตู้เช่าจำแนกตามปัจจัยสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ และ 5) ศึกษาปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อความอยู่รอดของธุรกิจรถตู้เช่า กลุ่มตัวอย่าง 400 กิจการ สุ่มกลุ่มตัวอย่างแบบชั้นภูมิจากผู้ประกอบการรถตู้ในเขตภาคใต้ที่จดทะเบียนถูกต้องตามกฎหมาย 12,650 กิจการ เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ ได้แก่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์สมการถดถอย

ผลการวิจัย พบว่า 1) ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่มีการศึกษาต่ำกว่าระดับปริญญาตรี ครอบครัวเคยประกอบอาชีพธุรกิจรถตู้เช่า มีรถตู้ 1-3 คัน และประกอบธุรกิจรถตู้มากกว่า 15 ปี 2) ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดของธุรกิจรถตู้เช่าภาพรวมอยู่ในระดับมากที่สุด 3) ปัจจัยความอยู่รอดของธุรกิจรถตู้เช่าภาพรวมอยู่ในระดับมากที่สุด  4) กลุ่มตัวอย่างที่มีการศึกษา มีประสบการณ์ในธุรกิจรถตู้ และมีขนาดของธุรกิจที่แตกต่างกันมีความเห็นที่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 และ 5) ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดในการดำเนินธุรกิจรถตู้เช่ามีอิทธิพลต่อความอยู่รอดของธุรกิจรถตู้เช่าอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 โดยสามารถพยากรณ์ความอยู่รอดของธุรกิจรถตู้เช่า โดยรวมร้อยละ 83.90