นวัตกรรมทางธุรกิจที่ส่งผลต่อผลการดำเนินงานของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ในเขตพื้นที่เศรษฐกิจพิเศษ ภาคตะวันออก

Marut Kludcharoen; Worapapha Mahasumran

doi:10.14456/mbr.2026.4

Authors

Marut Kludcharoen Faculty of Management Science, Phranakhon Si Ayutthaya Rajabhat University
Worapapha Mahasumran Faculty of Management Science, Phranakhon Si Ayutthaya Rajabhat University

DOI:

https://doi.org/10.14456/mbr.2026.4

Keywords:

Business Innovation, Business Performance, Small and Medium-sized Enterprises

Abstract

The objective of this study is to examine the influencing of business innovation on the performance of small and medium-sized enterprises (SMEs) in the Eastern Special Economic Zone. This research employed a quantitative approach. The sample comprised SME entrepreneurs located in the Eastern Special Economic Zone, specifically in Chonburi, Chachoengsao, and Rayong provinces, totaling 400 participants selected through purposive sampling. The data collection instrument was an online questionnaire. The statistical techniques used for data analysis included descriptive statistics frequency, percentage, mean, and standard deviation as well as multiple regression analysis.

The results revealed that business innovation had a positive and statistically significant influence on the performance of SMEs at the 0.05 level, explaining 52.80% of the variance in business performance. This finding indicates that business innovation is a critical factor contributing to business success. Based on the standardized regression coefficients, technological innovation had the greatest influence on business performance, followed by process innovation, business model innovation, and product innovation respectively. This finding demonstrates that the development and application of business innovation, particularly technological innovation, play a vital role in enhancing operational efficiency and strengthening the competitive advantage of SMEs in the Eastern Special Economic Zone.

References

กรมพัฒนาธุรกิจการค้า. (2568). ข้อมูลธุรกิจในพื้นที่การพัฒนาระเบียงเศรษฐกิจพิเศษภาคตะวันออก (EEC). https://www.dbd.go.th/datastorage/attachment/3f4cd546ff41e1c3b9e6c068.pdf

กัลยา วานิชย์บัญชา และ ฐิตา วานิชย์บัญชา. (2558). การใช้ SPSS for windows ในการวิเคราะห์ข้อมูล. ภาควิชาสถิติ คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

ชนิกานต์ พนมอุปถัมภ์. (2564). นวัตกรรมผลิตภัณฑ์และกิจกรรมพื้นฐานของห่วงโซ่คุณค่าที่ส่งผลต่อผลการดำเนินงานวิสาหกิจชุมชนที่ประกอบกิจการผลิตภัณฑ์สมุนไพร ในประเทศไทย. วารสารนวัตกรรมสังคมและเทคโนโลยีสื่อสารมวลชน, 5(2), 64-77.

ชัชวาล ภานุศุภนิรันดร์ และ ศิริกานดา แหยมคง. (2567). โมเดลความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่างการมุ่งนวัตกรรมธุรกิจความสามารถการเป็นผู้ประกอบการโอกาสในการประกอบการและผลการดำเนินงานของกิจการสตาร์ทอัพ ในประเทศไทย. วารสารการวิจัยกาสะลองคำมหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงราย, 18(1), 29-47.

ชูพงษ์ พันธุ์แดง. (2564). การจัดการนวัตกรรมทางธุรกิจที่ส่งผลต่อการดำเนินงานของธุรกิจ SMEs ในภาคตะวันออกเฉียงเหนือของประเทศไทย. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์มหาวิทยาลัยธนบุรี, 15(2), 44-53.

นิธิกานต์ วรรณเสริมสกุล, ดวงเดือน อาจสมบุญ, สิริจันทรา ทองจีน, พรพีชา โสดา และ วนิดา อ่อนละมัย. (2565). ปัจจัยสำคัญที่เป็นแรงจูงใจให้ผู้ใช้บริการมาใช้บริการโรงแรม เพื่อส่งผลดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน. วารสารนวัตกรรมการจัดการศึกษาและการวิจัย, 4(2), 13-26.

พสุ เดชะรินทร์. (2546). เส้นทางจากกลยุทธ์สู่การปฏิบัติด้วย Balanced Scorecard และ Key Performance Indicators (พิมพ์ครั้งที่ 8). โรงพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

ภักดี คงไพศาล. (2564). นวัตกรรม: ความหมายและบทบาทในยุคดิจิทัล. วารสารนวัตกรรมและเทคโนโลยี, 12(1), 15-29.

ภัทรพล ชุ่มมี. (2565ก). การวิเคราะห์นวัตกรรมกระบวนการของธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็ก. วารสารสหวิทยาการวิจัยและนวัตกรรมการศึกษา, 1(1), 16-28.

ภัทรพล ชุ่มมี. (2565ข). การวิเคราะห์องค์ประกอบนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ของธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็ก สาขาอาหาร. วารสาร มจร พุทธปัญญาปริทรรศน์, 7(3), 217-230.

วสุธิดา นักเกษม และ ยุวลักษณ์ เวชวิทยาขลัง. (2567). อิทธิพลของนวัตกรรมผลิตภัณฑ์และนวัตกรรมกระบวนการที่ส่งผลต่อความสามารถทางการแข่งขันอย่างยั่งยืน. วารสารการบริหารนิติบุคคลและนวัตกรรมท้องถิ่น, 9(7), 779-790.

สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม. (2567). รายงานสถานการณ์วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) เดือนกันยายน 2567. สืบค้นเมื่อวันที่ 20 ธันวาคม 2567 https://www.sme.go.th/uploads/file/20241030

อนงค์ ไต่วัลย์, นวรัตน์ ชวนะโชติ, ลลิดา จูมโสดา และ พัทรียา เห็นกลาง. (2567). กลยุทธ์การปรับตัวเพื่อความอยู่รอดของวิสาหกิจชุมชน ในจังหวัดนนทบุรี. Maejo Business Review, 6(2), 19-38.

อรุโณทัย จันทวงษ์ และ วิโรจน์ เจษฎาลักษณ์. (2562). การบริหารคุณภาพขององค์กรส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของตราสินค้า ผ่านนวัตกรรมบริการและผลิตภัณฑ์: ในบทบาทเชิงปฏิสัมพันธ์การมุ่งเน้นการเรียนรู้. Veridian E-Journal, Silpakorn University, 13(3), 998-1014.

อิริยา ผ่องพิทยา, ภัควลัญชญ์ ผาณิตพิเชฐวงศ์, ณัชชา ธาตรีนรานนท์, กฤษฎาภรณ์ รุจิธำรงกุล และ ลาวัลย์ ต้นสกุลรุ่งเรือง. (2566). ปัจจัยด้านนวัตกรรมทางธุรกิจในยุคดิจิทัลส่งผลต่อการดำเนินงานของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในพื้นที่จังหวัดนนทบุรี. วารสารนวัตกรรมการจัดการศึกษาและการวิจัย, 5(2), 353-364.

Ajzen, I. (1991). The theory of planned behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50(2), 179–211.

Barney, J. (1991). Firm resources and sustained competitive advantage. Journal of management, 17(1), 99-120.

Damanpour, F. (1996). Organizational complexity and innovation: developing and testing multiple contingency models. Management science, 42(5), 693-716.

Drucker, P. F. (1985). The discipline of innovation. Harvard business review, 63(3), 67-72.

Garcia, A. L., Bell, J. B., Nonaka, A., Srivastava, I., Ladiges, D., & Kim, C. (2024). An introduction to computational fluctuating hydrodynamics. arXiv preprintarXiv:2406.12157. https://arxiv.org/html/2406.12157v1

Gopalakrishnan, S. & Damanpour, F. (1997). A Review of Innovation Research in Economics, Sociology and Technology Management. The International Journal of Management Science, 25(1), 15-28.

Gretzinger, S., Hinz, H., & Matiaske, W. (2010). Cooperation in innovation networks: The case of Danish and German SMEs. Management Revue, 21(2), 193-216.

Hair, J.F., et al. (2010). Multivariate Data Analysis (7th ed.). NJ : Prentice Hall.

Kaplan. R. S. (1996). The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action. Prentice Hall.

Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (1996). Linking the balanced scorecard to strategy. California management review, 39(1), 53-79.

Kaplan, R. S. (2009). Conceptual foundations of the balanced scorecard. Handbooks of management accounting research, 3, 1253-1269.

Liu, S., Chen, X., & Zhang, Y. (2023). AI in logistics: Cost reduction strategies. Journal of Supply Chain Management, 15(2), 45-60. https://doi.org/10.1016/j.jscm.2023.02.003

Montgomery, C. A., & Collis, D. (1995). Competing on resources: strategy in the 1990s. Harvard Business Review, 73(4), 118-128.

Penrose, R. (1959). The apparent shape of a relativistic ally moving sphere. In Mathematical Proceedings of the Cambridge Philosophical Society, 55(1), 137-139.

Porter, M. E., & Heppelmann, J. E. (2014). How smart, connected products are transforming competition. Harvard business review, 92(11), 64-88.

Rogers, E. M. (2003). Diffusion of innovations (5th ed.). Free Press.

Saad Ullah, M., Umair, M., Qureshi, A. A., Baloch, F. M., & Ahmad, S. (2025). The Role of Digital Technology and Digital Innovation towards Firm Performance in a Digital Economy: In Pakistan. Innovative Education Research Institute, 2(1), 45-62.

Schumacker, R. E., & Lomax, R. G. (2010). A Beginners Guide to Structural Equation Modeling. Routledge.

Shah, N., Zehri, A. W., Saraih, U. N., Abdelwahed, N. A. A., & Soomro, B. A., (2024). The Role of Digital Technology and Digital Innovation towards Firm Performance in a Digital Economy. Kybernetes, 53(2), 620-644.

Smith, J., & Brown, A. (2023). The impact of digital innovation on transportation business performance: Evidence from Thailand. Journal of Business Innovation, 12(3), 45-60. https://doi.org/10.1016/j.jbi.2023.05.003

Somchai, J., Wittaya, S., & Arun, C. (2022). Digital innovation adoption in Thai logistics business: A case study of large transportation companies. Thammasat Business Journal, 15(2), 45-60. https://doi.org/10.14456/tbj.2022.04

Tabachnick, B. G., Fidell, L. S., & Ullman, J. B. (2007). Using multivariate statistics (5th ed.). Pearson.

Tidd, J., & Bessant, J. (2020). Managing innovation: Integrating technological, market organizational change (7th ed.). John Wiley & Sons.

Vanichbuncha, K. (2007). Statistical analysis: Statistics for management and research (10th ed). Chulalongkorn University Press.

Wanna, S., Prasit, N., & Sumet, R. (2023). Factors affecting the success of innovation implementation in small and medium-sized transportation businesses. Chiang Mai University Research Journal, 28(3), 112-130. https://doi.org/10.14456/cmuj.2023.08

Yamane, S. (1973). Localization of amylase activity in digestive organs of carp determined by a substrate film method. Bulletin of the Japanese Society of Scientific Fisheries, 39(5), 497-504.

Zhang, L., Wang, M., & Liu, H. (2024). AI adoption in last-mile delivery: Performance Outcomes and challenges. Computers & Industrial Engineering, 185, 109876. https://doi.org/10.1016/j.cie.2024.109876