A study of behavior reflecting on values and an organizational culture creation of the Department of Medical Services

Main Article Content

jiranda krairittichai

Abstract

The purpose of this research is to study the behaviors reflecting the values and organizational culture of the Department of Medical Services personnel and obtain basic information for creating a database for developing and improving the process of improving the quality of public administration. It is survey research. The sample group consisted of 9,817 personnel under the Department of Medical Services. The research tool was a questionnaire on behaviors that reflect the values and organizational culture of the Department of Medical Services. The data were analyzed using descriptive statistics.


The results showed that personnel under the Department of Medical Services had behaviors that reflected the values and organizational culture of the Department of Medical Services at a score level of more than 80 percent, with an overall score of 87.12 percent. The most outstanding behavior is caring for the people at 90.36 percent, and the least is being ready to lead at the national level at 81.10 percent. Compared to the results of research in 2019 with a total score of 84.47 percent, it was found to be up to 2.65 percent, showing that value driven of Department of Medical Services is more efficient. The results of this research can be used as basic information for the development of the value promotion of the Department of Medical Services, which is a crucial component of personnel development and will influence the future growth of the Department of Medical Services' management quality.

Article Details

Section
Research Article

References

กรวิภา งามวุฒิวงศ์. (2559). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการทำงานเป็นทีมภายในสำนักอำนวยการ สำนักงานปลัดกระทรวงศึกษาธิการ (การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, กรุงเทพฯ.

กองบริหารทรัพยากรบุคคล กรมราชทัณฑ์. (2561). ค่านิยมที่ส่งผลต่อการปฏิบัติงานของบุคลากรกรมราชทัณฑ์ (รายงานการศึกษา). กรมราชทัณฑ์.

เกศินี ชาวนา ณัฐมน ตั้งพานทอง นัทกร ประจุศิลป และ อริยา ธัญญพืช. (2556). การศึกษาระดับการรับรู้และความเข้าใจของบุคลากรในสำนักงานอธิการบดีต่อค่านิยมมหาวิทยาลัยมหิดล เพื่อวางแผนการพัฒนาและปลูกฝังค่านิยมให้คงอยู่อย่างยั่งยืน. เวชบันทึกศิริราช, 6(2), 51-57.

ณฐพล โกมารพิมพ์. (2558). ความผูกพันต่อองค์การของบุคลากรสำนักบริหารการตลาดและการขายองค์การค้าของสำนักงานส่งเสริมสวัสดิการและสวัสดิภาพครูและบุคลากรทางการศึกษา. วารสารบัณฑิตศึกษา มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์3, 3(3), 948-958.

ณัฐพล งามธรรมชาติ. (2559). แนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานสายการผลิตบริษัท XYZ จำกัด (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยบูรพา, ชลบุรี.

ธรรมรัตน์ อยู่พรต. (2556). ค่านิยมในการทำงานที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์กรของเจนเนอเรชั่น ต่าง ๆ. วารสารบริหารธุรกิจ, 36(138), 40-62.

ธารินี บัวสุข. (2560). ค่านิยมองค์กรและความผูกพันต่อองค์กรของวิสัญญีพยาบาล ร่นอายุเจนเนอเรชั่นต่าง ๆ ในโรงพยาบาลสังกัดมหาวิทยาลัย (สารนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยมหิดล, นครปฐม.

ปริญดา เนตรหาญ, อารี ชีวเกษมสุข และ อารีย์วรรณ อ่วมตาน. (2557). ค่านิยมในงานและความยึดมั่นผูกพันต่อองค์การของพยาบาลวิชาชีพสองรุ่นอายุในโรงพยาบาลเอกชน กรุงเทพมหานคร. วารสารพยาบาลทหารบก, 15(2), 320-330.

ปานชนก ด้วงอุดม. (2562). การศึกษาสภาพการเป็นองค์กรนวัตกรรมของสถานศึกษา ตามความคิดเห็นของผู้บริหารสถานศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาพระนครศรีอยุธยา เขต 2 (วิทยานิพนธ์นิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนครศรีอยุธยา, พระนครศรีอยุธยา.

ปรีชญา แม้นมินทร์ และ นภวรรณ ตันติเวชกุล. (2560). ค่านิยมของผู้บริโภคไทย เจเนอเรชั่นเบบี้บูมเมอร์ เอ็กซ์ และวายไทย. วารสารการประชาสัมพันธ์และการโฆษณา, 10(2), 101-120.

พัชรา โพธิไพฑูรย์. (2559). ความสอดคล้องระหว่างบุคคลกับองค์กรในเรื่องค่านิยมในการทำงานที่มีผลต่อทัศนคติในการทำงานของเจนเนอเรชั่นต่าง ๆ ในองค์กร. จุฬาลงกรณ์ธุรกิจปริทัศน์, 38(147), 107-137.

พิมพ์ณดา เลิศปกรณ์ธีรทัต. (2562). ทัศนคติที่มีต่อการทำงานร่วมกับคนต่างวัยของประชากรที่มีงานทำในเขตกรุงเทพมหานคร (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยรามคำแหง, กรุงเทพฯ.

พิมพิกา ศรีวรรณ. (2563). ค่านิยมองค์การและแรงจูงใจที่มีความสัมพันธ์กับความพึงพอใจและประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานธนาคารเกียรตินาคิน จำกัด (มหาชน) สำนักงานใหญ่ (สารนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ, กรุงเทพฯ.

รชา มานนท์. (2557). ระดับการรับรู้ค่านิยมองค์กรของพนักงาน บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี, นครราชสีมา.

ศิธญา พลแพงขวา กิตติพร เนาว์สุวรรณ อัจฉรา คำมะทิตย์ และนภศพร เทวะเศกสรรค์. (2564 ). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมจิตบริการของพยาบาลวิชาชีพในโรงพยาบาลสมเด็จพระยุพราชบ้านดุง อำเภอบ้านดุง จังหวัดอุดรธานี. วารสารสาธารณสุขและวิทยาศาสตร์สุขภาพ, 4(1), 16-26.

สุภาพร โทบุตร. (2563). ปัจจัยการทำงานเป็นทีมที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรภาครัฐในจังหวัดปราจีนบุรี (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยรามคำแหง, กรุงเทพฯ.

อับซิซิส ฮามิ. (2558). ความสัมพันธ์ระหว่างความสอดคล้องของค่านิยมบุคคลกับองค์การ ความผูกพันต่อองค์การ และความพยายามทุ่มเทของพยาบาลวิชาชีพ (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์, กรุงเทพฯ.

อนุชา มหานิล. (2566). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการพัฒนาตนเองในการปฏิบัติตามค่านิยม MOPH ของข้าราชการในสังกัดสำนักงานสาธารณสุขจังหวัดนครปฐม. วารสารอนามัยสิ่งแวดล้อม และสุขภาพชุมชน, 8(1), 205-219.